Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan niet anders zeggen dat het een top bedrijf is. Gisteren telefonisch contact gehad over de robot stofzuiger. Maakte een brommend geluid, dit bleek aan de borstels te liggen, na advies van hun nie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle levering. Apparaat doet wat het moet doen en zuigt redelijk. Legen van het stofbakje gaat makkelijk maar is niet voldoende voor een goede werking. De roterende borstel gaat ook snel vol zitten... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij hebben een Tjilla die kan dweilen en stofzuigen. Dit werkt prima, hij maakt zelf een kaart van je huis en in de app kun je deze kaart dan aanpassen als er bijvoorbeeld ergens niet gedweild mag wor... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn vrouw kent het apparaat het best en is er erg content mee. Nu had hij net een storing. Sensoren schoongemaakt etc. Klantenservice gebeld (was druk/zou teruggebeld worden) netje binnen 10 minuten... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de aspiradores de pó
  2. Loja de Eletrodomésticos
  3. Loja de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Hét Nederlandse merk in Robotstofzuigers!


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

166 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service verleent

Top service verleent. Robotstofzuiger werkt goed en pakt alles goed mee

21 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super om te lezen! Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf

Lukte mij niet zelf te verbinden. Heb een app gestuurd en werd vrij snel teruggebeld.
Top geholpen! Goede service en geweldige stofzuiger!

16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review! Fijn om te lezen dat de robotstofzuiger inmiddels goed is verbonden met de app!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader

We gebruiken de Tjilla C150 robotstofzuiger inmiddels al ruim een jaar en zijn er nog steeds ontzettend tevreden over. De stofzuiger werkt uitstekend en is verrassend stil, waardoor we hem elke nacht kunnen laten draaien zonder enige overlast. Met een Labrador in huis hadden we regelmatig last van hondenharen, maar die worden moeiteloos opgezogen. Sinds de aanschaf is handmatig stofzuigen eigenlijk niet meer nodig. Ook over de klantenservice zijn we erg te spreken: snel, behulpzaam en meedenkend. Kortom, een aanrader!

30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de geweldige review over de Tjilla C150!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden met de robotstofzuiger

Zeer tevreden met de robotstofzuiger. Ik heb hem aangeschaft, omdat ik meerdere keren per dag moest stofzuigen (door aanwezigheid kind en hond). Hij doet wat hij moet doen. Na jaren gebruik is een bumperveer geknapt. Contact verliep super, ik mocht hem retour sturen voor reparatie. Gelukkig ben ik zelf handig en heb ik het tijdelijk kunnen oplossen. Ze zijn zo vriendelijk om mij het onderdeel op te sturen, zodat ik weer vollop plezier hebt van mijn "Stoffie". Kan niks anders zeggen, dan alleen maar positieve ervaringen.

24 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Wat een geweldige review! Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw mening te delen en andere mensen te helpen :)

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super blij met Hidde

Sinds een paar weken de robotstofzuiger C150 in huis. Ik had wat aanloopproblemen maar Hidde van de klantenservice helpt je snel, vriendelijk en correct! Ben nu super blij met mijn stofzuiger en heb 'm dan ook Hidde genoemd!

11 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super om te lezen. Het was ons een genoege om u te helpen bij het probleempje. Fijn om te lezen dat de robotstofzuiger nu zogoed bevalt en u hebt een mooie naam uitgekozen :)!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ze leveren goede producten

Ze leveren goede producten. Ze zijn zeer klantgericht en snel in de dienstverlening.

16 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de super mooie review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top stofzuiger en top service!

Ik heb sinds een half jaar de robotstofzuiger c150 en het bevalt mij super goed! De prijs/kwaliteit verhouding is 10+ en de app is handig om te bedienen. Ik had een kleine foutmelding van de week, maar via snel whatsapp contact met de klantenservice is het al verholpen en kan de stofzuiger weer door met z’n werk :) Absoluut een aanrader dus!

10 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super goed om te lezen bedankt voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Na jaren nog in goede staat!

Inmiddels heb ik al 2 robotstofzuigers mogen ervaren, en ze werken na 2,5 jaar nog steeds uitstekend! Zojuist heb ik een nieuwe bestelling geplaatst voor de steelstofzuiger. Ik wil graag mijn complimenten geven aan het bedrijf voor hun uitstekende klantenservice. Altijd een snelle reactie en erg behulpzaam! Ga zo door, dit zorgt ervoor dat klanten steeds terugkomen! De kwaliteit van de producten is natuurlijk top. In ieder geval ben ik heel tevreden! Oh ja, mijn schoonmoeder gebruikt ze ook, en zij is net zo enthousiast!

7 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Bedankt voor de 5 sterren super mooi om te lezen dat u de robotstofzuiger al zolang hebt :)

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede klantenservice

Na een probleem gehad te hebben met mijn c100 stofzuiger heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Tjilla. Ik ben ontzettend snel en duidelijk geholpen. Na kort overleg bleek het ook niet nodig om mijn stofzuiger op te sturen, omdat ik de reparatie zelf uit kan voeren.

4 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Wat een geweldige review bedankt dat u de tijd heb genomen om uw mening te delen!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede aankoop

Doet het boven verwachting goed en hopelijk blijft dit zo.Makkelijk te installeren.
Leuk dat het van een Nederlands bedrijf is.
Super fijn vooral met huisdieren.

3 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Bedankt voor de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat de robotstofzuiger eenvoudig te installeren was en naar tevredenheid werkt!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede robotstofzuiger en echt geweldige…

Goede robotstofzuiger en echt geweldige klantenservice, zelfs s avonds bereikbaar. Blij mee!

7 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super bedankt voor de 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tevreden mee.

Sinds 1 week de robotstofzuiger Tjilla C150 in gebruik. Hij moest even zijn weg zoeken maar nu weet hij hoe hij zijn banen moet zuigen in de woonkamer, gang en keuken. Wat kleine opstartproblemen gehad maar prima geholpen door de klantenservice waardoor hij nu prima werkt.

3 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Wat een geweldige review! Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw mening te delen.

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dat is Mijn Robot Stofzuiger

Dat is een goeie robot stofzuiger 

28 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Bedankt voor uw 5-sterren beoordeling! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan horen we dat graag.

Met vriendelijke groet,

Team
Van Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede robotstofzuiger met 4 jaar garantie

Na veel op Google rondgekeken en ontzettend veel gelezen van 3 verschillende merken (roborock, dreame en irobot) zag ik door de bomen het bos niet meer. Aangezien mijn voorkeur echt gaat naar een Nederlands robotstofzuiger en klantenservice kwam ik puur bij toeval deze tegen bij bol.com met uitstekende reviews. Ik heb via Google hun website gevonden en gelijk gebeld. Ik werd correct geholpen door Hidde mbt diverse vragen. N.a.v. goed, correct, Nederlandse klantenservice en 4 jaar garantie heb ik deze Tjilla C150 besteld op 18-11. Op 19-11 is de robotstofzuiger bezorgd.

Ervaring Tjilla C150 connecten met Tuya app Regelrecht voor mij een ramp, omdat IOS (Apple) een beetje moeilijk deed met connectie. Maar uiteindelijk is het toch gelukt met dank aan Hidde zijn uitleg over de Tuya app en connectie robotstofzuiger.

Ervaring Tjilla C150 mbt stofzuigen. Ik heb in de 2 weken dat ik deze Tjilla C150 heb nu 7 x gebruikt. Deze robotstofzuiger maakt goed de hoekjes schoon. Gaat netjes om tafel- en stoelpoten heen, botst tot nu toe nergens tegen aan. De zuigkracht kan je in 3 verschillende standen zetten. Zelfs op Max stand is het geluid goed en niet storend. Wel is me gisteren (4-12) opgevallen dat de Tjilla C150 een stukje heeft overgeslagen, ff de weg kwijt is en piepend geluid maakt. De mindere punten hou ik in de gaten of dat niet vaker voorkomt. Na elke stofzuig beurt maak ik de midden/zij borstels haar/stofvrij, opvangreservoir ,HEPA filter en stofzuigerrobot schoon, want zo gaat je robotstofzuiger het langste mee.

Ik heb de dweil functie nog niet uitgeprobeerd.

Tot nu toe bevalt me Tjilla C150. Het is alleen nog afwachten binnen de 30 dagen proef of de 3 minpuntjes niet vaker gebeurt.

Wel een grote voordeel is de garantie van 4 jaar mocht de Tjilla C150 niet meer goed werken!

5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Bedankt voor de mooie en uitgebreide review!

Met vriendelijke groet,

Team
Van Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geniaal!

Besteld via bol.com. Goeie reviews en die zijn niet gelogen.

Prima prijs, echt een mooi product.
Stofzuigen en dweilen gaat moeiteloos.
Kattenharen en zand etc zijn verleden tijd. Dit is echt een geniale uitvinding, scheelt zoveel tijd en energie.
Ik heb het idee dat de Robotstofzuiger beter werkt dan de "normale".

De bijhorende app werkt goed.
Klantenservice was direct bereikbaar voor aanvullende vragen en het ontvangen van mijn complimenten.

30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Wat een geweldige review, het zou ons de wereld betekenen als u deze review ook op bol.com had willen zetten daar zou u ons ontzettend mee vooruit helpen!

Met vriendelijke groet,

Team
Van Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tjilla levert kwaliteit

Ik ben blij met deze nieuwe stofzuiger van Tjilla. Dit scheelt mij enorm veel tijd op stofzuigen. Kan ik die tijd weer anders besteden. Goede service en staan altijd klaar om mij te helpen! Ik raad tjilla zeker aan aan familie en vrienden!

28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Gaaf om te lezen dat het u zoveel tijd opbrengt daar doen we het voor. Ook super fijn dat u het uw vrienden en familie aanbeveelt.

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed bedrijf

Superfijne robotstofzuiger van dit bedrijf gekocht, goede service en fijne klantenservice!
Aanrader!

29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super fijn om te lezen dat de robotstofzuiger zogoed bevalt! Mocht er in de toekomst nog vragen zijn horen we dat natuurlijk graag van u.

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik had besteld bij Amazon

Ik had besteld bij Amazon. De bestelling werd niet geleverd op de afgesproken datum. Het heeft een paar weken in de wacht gestaan. Nu is het plots geannulleerd door de verkopenr zonder enig bericht. Waardeloos. Beter niet bij bestellen.

18 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Uw review is bij ons bedrijf geplaatst, maar u hebt uw bestelling via Amazon gedaan. Amazon verzorgt de verzending en afhandeling van uw order, dus wij hebben helaas geen invloed op uw bestelling.
We begrijpen dat dit verwarrend en vervelend kan zijn, en willen u graag verder helpen. Zou u contact met ons willen opnemen? Dan zorgen we ervoor dat u het bestelde product alsnog ontvangt, met een mooie korting als tegemoetkoming.

Met vriendelijke groet,

Hidde
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

2de apparaat, voor een probleempje is er hier een oplossing

De 2de Tjilla aangeschaft C150. Over de C100 zeer tevreden ook de service. Problemen zijn er bij hen om opgelost te worden. De C150 is net wat hoger als de C100 voor onze meubels. Hier nu weer een gepaste oplossing aangereikt gekregen. Geweldig en bedankt voor jullie snelle reactie en oplossings gerichte response.

9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Bedankt voor de geweldige 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Hidde
Van Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service, top product

Snelle levering, goede service en helpdesk. Reageren snel via Whatsapp en vragen zijn snel beantwoord.

Goed product ook die robotstofzuiger!

5 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Kort maar krachtig, bedankt voor de 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Hidde
Van Tjilla.nl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais