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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Gefallen hat die schnelle und zuverlässige Lieferung. Nicht gut war, dass keine konkrete Bedienungsanleitung dabei war. Mit allen vorhandenen Anleitungen konnte ein anlernen der Fernbedienung nicht er... Ver mais

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Ich benötigte eine Zusatz Fernbedienung für mein 25 Jahre altes Garagentor mit Hörmanmotor 1 Generation. Alles wurde telefonisch erklärt mit Anlernen der neuen Fernbedienung usw. Tolles Team. Vie... Ver mais

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Online bestellt, schnelle Lieferung trotz Feiertag, gut Verpackt. Hab ein Hörmann ECOStar Liftronic 700 II mit Schiene bestellt. Für die schlechte Montage-Beschreibung kann Tor7 ja nix. Die Beschr... Ver mais

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Besser kann Service nicht sein!! Als Ersatz für einen defekten Torantrieb einen Motor am Freitagmittag bestellt, Samstag geliefert, Samstagnachmittag lief das Tor wieder. Ganz toller Service und... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Portas de Garagem
  2. Fornecedor de Materiais para Jardins
  3. Loja de Ferramentas

Escrito pela empresa

Die Tor7 GmbH betreibt mit tor7.de einen spezialisierten Online-Shop für Produkte des Herstellers Hörmann. Der Fokus liegt auf Garagentoren, Torantrieben, Türen sowie passendem Zubehör und Ersatzteilen. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Tor- und Türensegment zählt Tor7 zu den etablierten Hörmann-Fachhändlern in Deutschland. Neben dem Online-Vertrieb steht Kunden am Standort Osterwieck (Harz) eine große Ausstellung zur Verfügung, in der verschiedene Tor- und Türlösungen live getestet werden können. Tor7 verbindet fachkundige Beratung, ein breites Sortiment und einen komfortablen Onlinekauf – für private Bauherren ebenso wie für gewerbliche Kunden.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

58 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Service

Super Service, sehr freundliches Personal, super Ware, kann ich nur Empfählen, werde sicher wieder mal dort kaufen.

19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolut perfekt

Ich habe TOR7.de über EBAY gefunden und am 1. Dezember zum ersten Mal direkt auf ihrer Website bestellt. Die Lieferung nach Belgien erfolgte am 9. Dezember mit DHL/Bpost. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, alles perfekt. Vielen Dank für Ihren professionellen Service. Bestellung Hormann Federpaket 4-fach nr 015 x2

1 de dezembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen - nur Probleme und Unterstellungen

Ich habe einen Torantrieb gekauft. Leider wurde aufgrund von DHL das Paket deutlich zu spät zugestellt, sodass ich bei Erhalt des Paketes direkt den Widerruf mitgeteilt habe und keine 12h nach Erhalt des Pakets die Retour an DHL übergeben wurde.
Nun wird eine Erstattung einbehalten, weil der Antrieb angeblich Spuren von Flugrost hat und "die Aufkleber komisch aussehen". Laut Tor7 war der Antrieb bereits angelernt. Das Gerät wurde laut beigelegtem Dokument vor über 6 Monaten produziert. Da ich das Gerät nur wenige Stunden in meinem Besitz hatte und Spuren von Flugrost verursachen oder irgendwelche Aufkleber komisch aussehen lassen konnte, obwohl das Gerät original eingeschweißt in der Originalfolie zurückgesendet wurde, ist mir bedauerlicherweise ein Rätsel. Ich habe das Paket noch nicht einmal ausgepackt. Nur sinnloser Ärger und irgendwelche Unterstellungen. Laut anderen Bewertungen wohl kein Einzelfall. Frist ist gesetzt für die Erstattung.

10 de novembro de 2025
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Sehr lange Lieferzeit

Ich habe bei tor 7 Ersatzteile für mein Hörmann Sektionaltor bestellt. Das Tor lässt sich nicht mehr öffnen da die Lager der Federwelle zerbröselt sind und das Tor verkantet. Auf Grund der durchgängig guten Bewertungen, unter Anderem sehr schneller Versand, hab ich mich für diesen Shop entschieden. Die Bestellung gestaltet sich sehr einfach, der Kundendienst war schon beim ersten Anruf zu erreichen und hat mir bei meiner Frage auch eine kompetente Antwort geben können. So weit so gut, nun das meiner Meinung nach negative. Die Bestellung erfolgte am 11.11.2025 vor 16.00. Am 12 war die Bestellung noch in Bearbeitung und ich habe noch 2 Kleinteile nach geordert. Am 13.11 kam die Versandbenachrichtigung und das wars. Ausgeliefert wurde meine Bestellung noch nicht, die Sendungsverfolgung sagt immernoch " Daten wurden übermittelt" Mein Päckchen liegt also noch bei tor 7. Da DHL auch heut am Samstag die Sendung nicht übernommen hat, wird sie auch am Montag nicht kommen. Das ist für mich sehr ärgerlich weil ich mein Auto nicht aus der Garage bekomme.
Insgesamt würde ich den Shop empfehlen wenn nicht die sehr lange Lieferzeit wäre.

15 de novembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toll und schnell

Online bestellt, schnelle Lieferung trotz Feiertag, gut Verpackt.
Hab ein Hörmann ECOStar Liftronic 700 II mit Schiene bestellt.
Für die schlechte Montage-Beschreibung kann Tor7 ja nix. Die Beschreibung zur Montage und Anschluss ist bissle Kuddlmuddl, da aber als Ersatz für ein bereits eingebautes Tor, hat man mit Zeit und Ruhe alles zum Laufen gebracht.
Preis-Leistung, Lieferung, Verpackung alles OK.

6 de outubro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Besser kann Service nicht sein!!

Besser kann Service nicht sein!!
Als Ersatz für einen defekten Torantrieb einen Motor am Freitagmittag bestellt, Samstag geliefert, Samstagnachmittag lief das Tor wieder.
Ganz toller Service und alles andere als Servicewüste.
Vielen Dank an die Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung und im Versand.
RR

26 de julho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles prima!

Gekaufte Produkte: Garagentorantrieb mit Schiene und Zubehör. Die Ware wurde superschnell verschickt, war gut verpackt, man wurde über den Versandstatus informiert. Tor7 liefert auch eine über 3 Meter lange Schiene ohne Versandkosten-Zuschlag, sehr vorbildlich.

16 de maio de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

VORBILDLICH

VORBILDLICH, super effizientes Team, ganz tolle Kompetenz & super schnelle perfekte Umsetzung,wir haben 2x älter Torfedern, die schwer zu bekommen sind, innerhalb von 2 - 3 Tagen, zum fairen Preis erhalten, ein gr DANKE,

15 de abril de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin von der Abwicklung (Bestellung…

Ich bin von der Abwicklung (Bestellung und Lieferung) schwer begeistert. Ich muss aber auch das Hörmann Garagentor lobend erwähnen. Ich habe ein Sektionaltor welches 1988 montiert wurde. Die gebrochenen Schaniere (nach 37 Jahren) konnte ich über TOR7 beziehen. 2 TOP Unternehmen!
Vielen Dank
Roland Schmuck

20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schnelle Lieferung.

Super schnelle Lieferung.
Am Feiertag bestellt, am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.
Am zweiten Tag zugestellt (DHL)!

Schön, so ein schneller Service zu genießen!

26 de dezembro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blitzvesand Service und Top Preise = Absolut TOP

Ich bewerte selten, aber der Tor7 Service verdient es einfach !
Am Freitag meine Not der super netten Kollegin am Sevice-Telefon geschildert - eine Feder von meinem Sektionaltor war gebrochen und nur noch ein absoluter Not-Betrieb möglich - Ersatz-Federn bestellt und bezahlt, darufhin bekam ich kurze Zeit später den Rückruf der Service-Dame mit dem Versprechen, die Ware auf den Weg zu bringen. Samstag, also einen Tag !!! später : Klingeling die Post ist da,- und zwar mit meinen Federn. Unglaublich das solcher toller Service heute noch geboten wird. Und dazu ein sehr, sehr guter Preis, daher: Meine absolute, uneingeschränkte Empfehlung für Tor7 und den Kundenservice - hier hat man es "verstanden" ! Vielen Lieben Dank und sehr gerne wieder, Gruß von Uwe aus Niedersachsen !

16 de novembro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfach Bombe

Von der Bestellung bis zur telefonischen Absprache zum Liefertermin und dem netten Fahrer. Alles perfekt. Kann ich nur empfehlen.

8 de novembro de 2024
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