Torros - clients non vérifiés Avaliações 94

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Délai de livraison très correct. Montage simple (à deux) malgré l'absence d'instructions. Construction superbe, c'est du costaud. Il a avalé un énorme tas de branches de diverses essences (laurier, fi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide et matériel très bien emballé Il manquait une pièce, qui sur demande téléphonique simple est arrivée 48 heures après La brouette : points positifs belle fabrication beau v... Ver mais

A empresa respondeu

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Très satisfaite livraison impeccable, conditionnements parfait, montage des pièces fait avec un tutoriel donc aucun souci. Je suis vraiment ravi de mon achat. Je l’utilise pour nettoyer les boxes sans... Ver mais

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Commande très bien effectuée, service fluide et efficace. Service téléphonique au top mais malheureusement, j'ai reçu ma commande avec une pièce tordue/mal usinée (ce qui peut arriver). Encore une... Ver mais

A empresa respondeu

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

94 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 55% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon matériel

Bon matériel, déjà testé sur environ cinq hectares, RAS. Livraison en temps correct.

10 de abril de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 👍

Ravis que le matériel vous donne satisfaction sur le terrain, même après une utilisation déjà conséquente 💪 Et merci également pour votre retour sur la livraison 😊

N’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur sollicitation — vos retours sont précieux et aident beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Votre site est claire et précis ,pas de…

Votre site est claire et précis ,pas de perte de temps pour disposer des informations et du produit souhaité

18 de março de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 👍

Ravis que la clarté du site et la facilité d’accès aux informations vous aient permis de trouver rapidement le produit recherché 😊

N’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur sollicitation — vos retours sont précieux et aident beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

c'est la première fois

pour la première fois que je commande dans cette entreprise je suis satisfait arrivage en temps et heure livreur très bien

30 de março de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 👍

Nous sommes ravis que votre première expérience avec TORROS soit une réussite et que la livraison se soit bien déroulée.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur sollicitation sur le produit — cela aide beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

RAS, ok

RAS, l'article est conforme (cependant, pas de prise 230V classique)

7 de abril de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 👍

Ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Concernant l’alimentation, certains équipements sont en effet livrés sans prise 230V classique selon leur configuration, mais n’hésitez pas à contacter notre service client si besoin de conseils ou d’adaptation.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur sollicitation sur le produit — cela aide beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super experience

Super experience

1 de abril de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 👍

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur !

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur sollicitation sur le produit — cela aide beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout s’est très bien passé nickel

27 de março de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 👍

Ravis que tout se soit parfaitement bien passé !

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur sollicitation sur le produit — cela aide beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

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Très content du broyeur de branches

Délai de livraison très correct. Montage simple (à deux) malgré l'absence d'instructions. Construction superbe, c'est du costaud. Il a avalé un énorme tas de branches de diverses essences (laurier, figuier, pommier) et de ronces sans broncher, en donnant des copeaux de bonne facture.

2 de abril de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que le broyeur réponde pleinement à vos attentes 💪

C’est effectivement une machine robuste et performante, conçue pour avaler sans difficulté différents types de branches, même en volume important.

Concernant le montage, nous vous confirmons que le mode d’emploi est disponible en téléchargement directement sur la fiche produit de notre site. Nous prenons toutefois votre remarque en compte afin de rendre cet accès encore plus visible.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager également votre expérience produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur sollicitation — cela aide beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide et matériel très bien…

Livraison rapide et matériel très bien emballé
Il manquait une pièce, qui sur demande téléphonique simple est arrivée 48 heures après
La brouette : points positifs belle fabrication beau volume et maniable, batterie puissante et endurante
Points méritants une amélioration:
Longueur de la poignée pour vidage de la brouette pourrait être un peu plus longue cela rendrait l’opération plus aisée actuellement il faut vraiment être fort pour lever, les commandes électriques au dessus sont fragiles et non protégées, sur le long terme je ne suis pas sûr du maintien en fonctionnement
Les phares semblent une option bien superflues surtout celui de recul
Sinon j’ai déjà effectués des dizaines de voyages avec terre végétale, concassé et grosses pierres avec un minimum d’effort
Vraiment adapté au transport dans des chantiers inaccessibles aux engins motorisés, permettant d’avoir une vitesse d’exécution importante sans être épuisé !
J’aurais dû l’acquérir bien avant!!!

25 de março de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre note 👍

Nous sommes ravis de lire que la brouette vous apporte entière satisfaction sur vos chantiers et qu’elle vous permet de gagner en efficacité tout en limitant l’effort — c’est exactement son objectif 💪

Merci également pour vos remarques constructives.
Ces retours sont précieux et seront transmis à notre équipe produit afin d’améliorer les prochaines évolutions.

Nous sommes également heureux d’avoir pu réagir rapidement concernant la pièce manquante.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur demande sur le produit — cela aide beaucoup d’autres utilisateurs dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon produit

Très bon produit

5 de abril de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif, cela fait toujours plaisir à lire 👍

Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager également votre expérience sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur demande pour laisser un avis sur le produit — cela aide beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

équipe réactive et très profeessionelle

2 de março de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous apprécions vraiment 👍

Ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager également votre expérience produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur demande - cela aide beaucoup d’autres clients dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Matériel formidable ! Je recommande ++++

Très satisfaite livraison impeccable, conditionnements parfait, montage des pièces fait avec un tutoriel donc aucun souci. Je suis vraiment ravi de mon achat. Je l’utilise pour nettoyer les boxes sans fatiguer, pour ramasser mes bûches de bois, pour jardiner plus mal au dos, plus mal aux épaules et le bac est top je peux faire de gros changements. Je recommande vivement cette brouette elle me change la vie 🥳

14 de março de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste, cela nous fait très plaisir à lire 😊

Nous sommes ravis que la brouette vous facilite autant le quotidien, que ce soit pour l’entretien des boxes, le bois ou le jardinage.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur demande sur le produit — cela aide beaucoup d’autres utilisateurs dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

réception du colis très bien,

réception du colis très bien,
très bon accueil téléphonique
très bon conseil du technicien

10 de março de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note 👍

Nous sommes ravis de votre satisfaction !

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur demande sur le produit — cela aide beaucoup d’autres utilisateurs dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience

Très bonne expérience, livraison rapide

25 de fevereiro de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif 👍

Nous sommes ravis que votre expérience et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur demande sur le produit — cela aide beaucoup d’autres utilisateurs dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon produit à prix compétitif

20 de março de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 👍

Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction, avec un bon rapport qualité/prix.

Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager votre expérience directement sur la fiche produit via notre partenaire Avis Vérifiés lorsque vous recevrez leur demande sur le produit — cela aide beaucoup d’autres utilisateurs dans leur choix 🙂

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande d un diable valeur 1200 ..

Commande d un diable valeur 1200 ..
Leur transporteur zéro pas de suivi j ai attendu pour rien colis sur le quai on vous préviens mm pas on attend comme un jambon
Rien ..donc retour à l entrepôt d origine..on m'a confirmé le lundi 16 mars entre 10h30 est 12h30 donc j ai reçu le colis 18 mars donc les 3 jours ouvret donc à quoi sert le SMS de rendez-vous du transporteur le 16 mars . D après votre message ..j au un SMS du transporteur qui indique le jour est l heure ..mais à partir de ce délai il a 3 jours vous plaisantez...j ai perdu mon 16 mars et le livreur du 18 mars ma confirmé que le chauffeur du 16 ses pas embêter à marquer qu il l'a pris est la laisser sur les quai
Je n est rien contre vos service de vente mais ka livraison à eu un problème qui m'a fait perdre un jour de plus qui a été confirmé par le transporteur livraison le 16 mars c est dommage qu ont ne peu pas mettre des photos je vous aurez joint les SMS du jour de livraison programmée au 16 mars à 10h30 ..12h30 le pire ses qu ont préviens pas ses moi qui a du appellez à 16h30 ..le 16 mars est on m'a dit que le colis est sur le quai ..on m aurai prévenu j aurai été tolèrent mais la non on m'a pris pour ..
Bien cordialement

16 de março de 2026
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Resposta de Torros - clients non vérifiés

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Après vérification de votre commande, celle-ci a été expédiée dès le lendemain matin de votre achat (commande passée le 12/03, expédiée le 13/03), et livrée le 18/03, soit en 3 jours ouvrables, parfaitement dans le délai annoncé de 3 à 5 jours (hors weekend).

Concernant le suivi, le transporteur indiquait à plusieurs reprises :

« en attente d’instruction de rendez-vous »

Cela signifie que le transporteur attendait une confirmation de rdv de votre part afin de planifier la livraison, ce qui est classique pour les livraisons sur palette.

D’après nos échanges, il semble également y avoir eu une confusion sur le statut du colis avec le transporteur, celui-ci étant simplement en attente dans l’agence locale du transporteur chargé de vous livrer, et non en retour vers notre entrepôt.

Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, mais votre commande a bien été livrée dans les délais et conformément au processus de livraison.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Bien à vous,
Baptiste de l’équipe TORROS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

livraison et montage

Prise de commande, livraison, emballage, rien a dire.
J'ai contacté le service après vente à cause de qqs jours de retard du délai de livraison ; réaction immédiate de torros et du transporteur et livraison rapide.
le matériel m'a l'air solide et bien conçu.
la notice de montage laisse un peu à désirer pour un novice, du coup le montage prend plus que "quelques minutes"

10 de março de 2026
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