Er wordt netjes geleverd maar wel vanuit Denemarken waardoor bezorging meer dan een week op zich laat wachten. Vervelend daarbij dat de bezorging door DPD wordt gedaan die geen enkele mogelijkheid... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Goede producten, (relatief) snelle bezorging en ook snelle service als dingen niet soepel lopen. Bij mij ontbrak een item en dat hebben ze per direct opgestuurd, helemaal top.
Mijn bestelde Etch a Sketch tekenpad werd beschadigd afgeleverd maar na contact met Fleur & Eline van de klantendienst werd dat binnen de week keurig afgehandeld en kreeg ik een nieuw toegestuurd. Hee... Ver mais
Een stokpaardje voor de verjaardag van m'n buurmeisje... overal erg duur. Of kiezen voor troep uit China? Ik heb 37 euro betaald voor een item van mooie en goede kwaliteit, bovendien snel geleve... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
ToyAcademy is een online speelgoedwinkel met een breed assortiment aan uniek speelgoed voor het lichaam en brein.
ToyAcademy | Speelgoed voor lichaam en brein
Escrito pela empresa
- Wat wij zelf leuk vinden...
- Wij willen zelf ook graag goed behandeld worden, snel antwoord krijgen van een klantenservice en dat een winkel ons waardeert als een klant. En dit willen wij zelf ook bieden aan onze klanten. Wij proberen altijd z.s.m. een berichtje te sturen als er iets is of niet klopt, vriendelijke service te verlenen en te zorgen voor een supersnelle levering van jouw bestelling.
Snelle levering en geen verzendkosten vanaf €35,-
Jouw bestelling snel in huis en mocht je een vraag hebben neem dan contact op met onze klantenservice.
2 - 3 dagen levertijd, Gratis verzending bij een bestelling vanaf €35, 30 dagen retourrecht
Informações de contato
Steenbakkerij 53, 2913 LJ, Nieuwerkerk a/d IJssel, Holanda
- +31 108080750
- info@toyacademy.nl
- toyacademy.nl
4,4
Excelente
306 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Duidelijke informatie en communicatie
Duidelijke informatie en communicatie. spel naar verwachting en goede service.
24 de novembro de 2025
Speelgoed is precies zoals om schreven
Speelgoed is precies zoals om schreven. Ziet er mooi uit.
21 de novembro de 2025
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Product bestellen en afhandelen prima.
Product bestellen en afhandelen prima.
Product zelf heel erg matig van kwaliteit van een academy verwacht je wat meer.
23 de novembro de 2025
Resposta da ToyAcademy.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat het bestellen en afhandelen prima verliep!
Wij vinden kwaliteit heel belangrijk en het spijt ons dat dit product niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt het artikel uiteraard retourneren. Neem gerust contact met ons op via info@toyacademy.nl of telefonisch op 010 8080750, dan helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Toyacademy
Grote keuze in spelmateriaal en een fijne goed werkende website.
Het pakket hebben we snel en correct ontvangen. Het spelmateriaal ziet er goed uit.
18 de novembro de 2025
Mooie en stevige stepjes…
Duidelijke en uitgebreid omschrijving van het speelgoed.
Het ziet er net zo keurig uit als op de site.
De stepjes zijn solide en fraai van kleur.
De gebruiksaanwijzing was in orde.
19 de novembro de 2025
Ik had zachte ballen gevraagd en ik heb…
Ik had zachte ballen gevraagd en ik heb harde gehad, ik heb ze nodig voor de pijn in mijn benen.
19 de novembro de 2025
Resposta da ToyAcademy.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. U had inderdaad zachte massageballen besteld en het lijkt erop dat u misschien een verkeerd artikel heeft ontvangen. We hebben hierover nog geen bericht van u ontvangen. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via info@toyacademy.nl of telefonisch op 010 8080750? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Toyacademy
Goed verpakt en op tijd bezorgd.
18 de novembro de 2025
Gewoon zoals het hoort!!!
Gewoon zoals het hoort, duidelijke site, makkelijk te bestellen en keurig binnen het beloofde termijn verstuurd en geleverd. Ga zo door
17 de novembro de 2025
Snelle levering en goede kwaliteit
17 de novembro de 2025
Product vlot en prima geleverd
14 de novembro de 2025
Top geweldige keuze aan speelgoed
9 de novembro de 2025
Snelle verzending, nette prijs
Snel verstuurd, nette prijs. Voor het product dat ik kocht was een stevig doosje beter geweest om in te verpakken. De enveloppe waarin jullie verstuurden had tijdens transport al iets te veel te verduren gehad waardoor product doosje gedeukt was. Gelukkig voor eigen gebruik, als het een kadootje was geweest had ik het waarschijnlijk retour gedaan.
8 de novembro de 2025
Artikel werd snel geleverd!
6 de novembro de 2025
Mooi kwaliteit maar trage levering
6 de novembro de 2025
Resposta da ToyAcademy.nl
Beste Jacky,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.
Ik zie dat uw bestelling op 5 november is geplaatst en op 11 november is bezorgd, wat binnen onze levertijd van 2 tot 4 werkdagen valt. We begrijpen dat het toch wat lang kan aanvoelen, zeker als er een weekend tussen zit.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ToyAcademy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.