TSN Groen Avaliações 4.652

Correct, vriendelijk, behulpzaam en op tijd

De jongens belden mij zelfs met de vraag of het een probleem was dat ze wat eerder zouden komen. Wederom alles netjes en snel boven geleverd. Zeker met de hitte. Heel fijn!

Makkelijk afspraak kunnen maken, vriendelijke bezorgers

Goede communicatie over het moment van levering en vriendelijke en behulpzame bezorgers.

Perfecte aflevering van meubilair: exact op tijd, correct en vlot monteren, verpakking meenemen, zeer beleefd personeel

De bezorging ging soepel als een geoliede machine. Ik heb het gevoel dat ze dit vaker hebben gedaan!

Zeer vriendelijke heren, zorgvuldig en netjes werkend

TNS Groen communiceert geweldig. Zo duidelijk, op tijd en volgend in de tijd. Chapeau. Goede fijne mannen die vandaag ons bankstel brachten.
Uitgepakt en verpakking meegenomen zoals wij de extra service hadden aangevraagd. Top

Heel fijn bedrijf.
De jongens die kwamen leveren waren heel erg vriendelijk en beleefd. Zette alles netjes binnen.1 doos was open daar wezen ze mij op en wat ik daarmee moest doen. Fijn dat je even voor ze er zijn een berichtje krijgt dat ze er bijna zijn.en een tijdslot van 2uur ipv de hele dag wachten.je kan ze zelfs volgen via de tracker. Ik ben zeer tevreden

Vriendelijk personeel en duidelijke communicatie

Ik werd in eerste instantie al gebeld dat ze de tafel alleen voor op straat zouden bezorgen. Ik had extra betaald zodat deze in een kamer naar keuze bezorgd zou worden. Er was ook gewoon een lift aanwezig. Er werd gezegd dat ik maar met de baas moest bellen. Dit gedaan, ze zouden hem gewoon bezorgen. Vervolgens wordt ik gebeld dat ik naar beneden moet komen want ze zijn er. Beneden wordt mij gezegd dat er mensen moeten komen helpen, want ze gaan met zn tweetjes niet de tafel uit de vrachtwagen halen. Dit is mij niet verteld vooraf. Vervolgens zegt hij dat hij niet in de lift wil want hij is bang dat dan de lift kapot gaat en dat hij aansprakelijk is. Daarna gaf hij nogmaals aan dat hij hem überhaupt niet gaat tillen. Vervolgens wordt de baas gebeld, ik vraag of ik hem ook even mag spreken en leg uit dat ze überhaupt niet willen tillen. Daarna wordt de telefoon uit mn handen gegrist en wordt mij verteld dat ik dat niet moet zeggen en dat dat niet zo is. De bezorger wordt aangesproken en vervolgens is de tafel beneden aan de trap neergezet. Ik heb ruim €100 aan extra bezorgkosten betaald zodat deze in een kamer naar keuze bezorgd zou worden. Ik heb uiteindelijk dus zelf de tafel naar boven moeten tillen met een aantal vrienden. Wat een waardeloze service en onbeschofte bezorgers.

Leuke en spontane jongens. Zeer vriendelijk en ongedwongen, bijrijder genoot van zijn broodje. Die ongedwongen sfeer daar houd ik van

Top! kreeg indicatie hoe laat ze er zouden zijn en daarna nog 1 half uur voor leveren.

Daarna nog netjes geholpen 3 hoog te tillen en was zo geregeld.

Bezorgers gingen ruw met mijn spullen om. Verpakkingen beschadigd en 1 product beschadigd!!!

Ze hebben met hun camion ons dak geraakt en geen klein beetje. Ze konden geen Nederlands wat het moeilijk maakte voor de verzekerings papieren in orde te maken. Ze wisten ook niet hoe dat moest. Reageerde ook zeer gerriteert omdat ze moest wachten en waren zeer onvriendelijk.

Vriendelijke bezorging en perfecte updates

Snelle en duidelijke communicatie omtrent leverdatum en tijdstip. Op de leverdag zelf - alles stipt en zonder vertraging geleverd. Top service!

Ontzettend vriendelijke bezorger! Legde de voorwaarden kort maar duidelijk uit! Stelde zelf voor om het pakket achter het huis te bezorgen! Zeer groot compliment voor de bezorger!!