I LOVE THIS WEBSITE AND THE SHOP !!! I found Universal Shop of the help of ChatGPT. It sounds funny though because I always was looking for light and comfortable materials... Linen material is of c... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ho acquistato un giubbotto online e mi sono trovato davvero molto bene. L’azienda si è dimostrata molto seria e professionale: la consegna è stata puntuale e senza alcun problema. In particolare ho ap... Ver mais
A empresa respondeu
Secondo acquisto da Universal-shop, se non ricordo male e sono soddisfatto di questa esperienza. Ottima la spedizione e anche la merce ordinata; sicuramente acquisterò di nuovo in futuro. Lo consiglio... Ver mais
A empresa respondeu
Spedizione molto veloce e gentilezza e cortesia da parte del venditore prima di effettuare l’ordine.Purtroppo sono stato costretto a fare il reso dell’articolo perché era grande ma sicuramente non è c... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Noi di Universal Shop nasciamo nel 1972 con due negozi di abbigliamento multi-brand per uomo e donna. Da poco approdati online, principalmente per uomo, con le migliori proposte e marchi del momento, cerchiamo di dare il massimo garantendo spedizioni express e un servizio clienti veloce ed efficiente per rispondere a tutte le domande dei nostri clienti!
Informações de contato
Via Fabio Filzi, 126, 64014, Villa Rosa (TE), Itália
- +39 0861 753100
- customerservice@universal-shop.it
- universal-shop.it
4,9
Excelente
167 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Questo primo ordine è andato benissimo
Questo primo ordine è andato benissimo. Consegna veloce, prodotto confezionato in modo corretto. Comprerò ancora, ottima esperienza.
12 de agosto de 2021
Resposta da Universal Shop
Ciao Michele,
Grazie per la preziosa recensione!
Ci fa sempre piacere vedere i nostri clienti soddisfatti del servizio che offriamo
Cordiali saluti,
US - Customer Support
SODDISFATTO UN TUTTO
29 de julho de 2021
Resposta da Universal Shop
Gentile Vincenzo,
Grazie per la sua recensione positiva.
Ci rende orgoliosi sapere che sia rimasto contento del nostro servizio.
L'aspettiamo nuovamente su Universal Shop.
Cordialmente.
US - Customer Support Team
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile. Arrivate in un giorno lavorativo, super puntuali!
19 de julho de 2021
Resposta da Universal Shop
Gentile Giacomo,
Grazie per la sua bella recensione. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del servizio e prodotto.
Le auguriamo un'estate serena.
Cordialmente.
US - Customer Support Team
FENOMENALI
Due acquisti, due esperienze del tutto soddisfacenti, tutto all'insegna della cortesia, disponibilità e professionalità, infine poi ritiro del reso, gratuito e rimborso del capo restituito, nel giro di tre giorni.
12 de julho de 2021
Resposta da Universal Shop
Gentile Giuseppe
Grazie per la bella recensione. Siamo molto contenti che lei sia rimasto soddisfatto dell'esperienza su Universal Shop.
Grazie!
Cordiali Saluti,
US - Customer Support Team
Resposta da Universal Shop
Gentile Simone,
Siamo contentissimi che il servizio sia stato di suo gradimento.
La ringraziamo nuovamente.
Cordiali saluti,
US Customer Support Team
Fantastici…
Ho ordinato delle Sneakers il mercoledì mattina e il giovedì già le indossavo Efficaci ed efficienti .. Fantastici.. Disponibilità e servizio impeccabile.
21 de maio de 2021
Ordine effettuato la domenica…
Ordine effettuato la domenica pomeriggio prodotto ricevuto il martedì.. Efficienti.. Complimenti
29 de abril de 2021
Resposta da Universal Shop
Gentile Mauro,
Siamo molto contenti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva su Universal Shop. La ringraziamo per i complimenti.
Cordiali Saluti.
US Customer Team
Avuto un problema con la taglia per…
Avuto un problema con la taglia per errore mio , sono stati gentilissimi e prontissimi al cambio taglia consegnato 2 giorni dopo .
19 de abril de 2021
Resposta da Universal Shop
Gentile Stefano,
La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che si sia trovato bene.
Speriamo di rivederla su Universal Shop.
Cordiali saluti.
US Customer Team
Cappotto Liu jo
Cappotto Liu jo eccezionale. Tempi di consegne perfetto e ottimo rapporto qualità. Grazie
25 de março de 2021
Resposta da Universal Shop
Gentile Dayane,
La ringraziamo molto per la recensione. Ci rende orgogliosi che le sia piaciuto sia il prodotto che il servizio. Speriamo di rivederla nuovamente su Universal Shop.
Le auguriamo una serena settimana.
Cordiali saluti.
-------
US Customer Support Team
Spedizione veloce
Spedizione veloce!
Costi di spedizione all‘estero esagerati.
È costata più la spedisce il prodotto.
20 de março de 2021
Resposta da Universal Shop
Gentile Valentina,
Grazie per la recensione. Ci fa piacere che ha acquistato presso Universal Shop.
Le spedizioni all'estero sono i listini esatti di GLS. Hanno un costo significatico proprio per poter garantire consegne veloci.
Le spedizioni ed i resi in Italia sono gratis.
Cordiali Saluti,
----
US Customer Service Team
Rapidi.Efficienti.Sicuri.
27 de fevereiro de 2021
Ottimo in tutto
16 de fevereiro de 2021
Resposta da Universal Shop
Gentile Federico,
Grazie per aver acquistato presso US ed averci recensito.
Siamo contenti che sei rimasto soddisfatto del servizio.
Cordialmente,
Universal Shop Customer Team
Acquisto perfetto
Acquisto perfetto. L'operatore che si è occupato della mia spedizione è stato gentilissimo, la merce è arrivata in pochissimo tempo. Professionalità top!!
Consigliato!
27 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Universal Shop
Gentile Alessia,
Siamo contenti che sei rimasta soddisfatta dal servizio. Ci auguriamo di migliorare sempre il nostro operato e di rivedertla presto.
Cordiali saluti.
Customer Service Team
Ottimo negozio
27 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Sono anni che compro da questa…
Sono anni che compro da questa boutique.
Massima qualità e professionalità .
Consigliatissimoooo 😍
27 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.