Upstairs24 Avaliações 

Très déçu du service de livraison, nous l’avons attendu 3 jours de suite, de nombreux mail de promesses de passages sans jamais voir le livreur . Le vendeur devait peut être changer de partenaire.
Le montage de l’escalier serait plus simple avec une notice plus explicative.
Satisfaite du produit à ce jour

Palette reçue fracassée...refusée...en attente nouvelle livraison

Escalier qui correspond à notre attente. Notice pas simple, et nous sommes habitués à ce genre de montage. Nous avons pris un palier et l'explication est très légère. Il y a des pièces que l'on n'a pas su utiliser et le tuto vidéo n'explique rien sur ce montage. De plus, si l'on n'a pas d'outils très particuliers, il vaut mieux monter la première marche avant de monter la structure sinon, impossible de la fixer car trop près du sol. Mais bon résultat et bon rapport qualité-prix. Je recommande. À voir sur la durée

Livraison rapide et conforme. L’escalier est de bonne qualité. Resté plus qu’à l’installer

Très bel escalier, facile de montage, pratique, juste un petit problème de fixation des rampes

Déçu de ce produit que je vais retourner , les visseries sont de très mauvaises qualité, les têtes de vis ont cassées à l'assemblage.

Aucune expertise n'a été engagé pour pouvoir affirmer que nous avons mal monté votre escalier.

Service après vente a fuir

Livraison rapide et bon état des cartons
Produit bien conforme à la description
Belle qualité et bon rendu au niveau esthétique
Nous sommes très satisfaits

J'ai commandé un escalier Casablanca 1/4 tournant+ un socle...
Malheureusement le socle (savoy à ma grande surprise) n'est pas du tout adapté... Beaucoup plus large que l'escalier (j'ai commandé un 52cm de large pour info), mais le socle dépasse de plus de 10cm de chaque côté... Ce qui est probablement plus adapté à l'escalier en 74cm de largeur... Voilà 130€ de trop pour rien et un escalier trop bas...

Bon matériel, un peu long à monter, un peu étroit mais répondant à la demande.

Produit de très bonne qualité.
Pas de problème de montage.
Prévoir quelques outils tout de même (marteau souple, perceuse pour les pré-trous, disqueuse pour recouper si besoin).
Petite astuce : de la graisse silicon pour la rainure pour qu'elle glisse parfaitement sans frotter.
Les marches sont très agréables et la sécurité est assurée par les 2 petites rampes très utiles.
Sentiment de stabilité, solidité et sécurité se dégage de ce produit.
L'aspect esthetique finale est nickel

L’escalier est super bien, car galvanisée pour limiter la rouille. et les marches en composite sont jolis ce qui m’est un peu plus de charme à cet escalier

Et l’entreprise a vite réagi pour la livraison, ce qui est appréciable

Pas livré… pas encore livré et déjà sujet d’une enquête dite de « satisfaction «  !

Bon rapport qualité prix. Mériterait une notice de montage un peu plus detaillée

Livraison assez rapide dans un colis bien organisé. Notice de montage approximative. Achat caparo et notice venezia wood, tutoriel faisant des impasses, marche palière avec trou supplémentaire sans explication. Notice avec une "canne" sur première et dernière marche, inexistante dans le colis. Cable acier rectiligne pour balustrade supérieure souhaitable

Excellente échelle solide et élégante mais pas si simple à monter

Commande conforme à mes attentes. Produit de qualité avec une bon rapport qualité / prix

L'escalier serait certainement très beau mais malheureusement il manque une pièce importante.

Très belle marchandise, livraison dans les temps.
Juste un petit bemol: il manque quatres vis, par contre il y a des embout de tube en trop.
Peut-être un petit effort de ce côté là.
Merci