Upstairs24 Avaliações 

Commande facile, suivi du colis parfait livraison au top livreur sympa... Par contre on nous dit que le colis sera livré tel jour... on pourrait avoir un créneau horaire de 2 heures max

Super mooie trap! Zeer kwalitatief

Tarif compétitif, envoi rapide et sérieux!

Escalier reçu en bon état mes un peu plus de protections sa serait bein

Tout est parfait. La notice de montage pourrait être un peu plus détaillée et explicite.

Livraison plus rapide que prévue et escalier très qualitatif

Colis conforme à la commande
Finition un peu brut
Les visé fixant les marché sont apparente
La finition des pattes de fixation portant l’escalier sont brut pas très esthétique

Escalier de bonne facture confortable et élégant

L’échelle est arrivée avec deux pièces identiques au lieu de deux pièces symétriques. On m’annonce très gentiment 2 à 3 semaines pour recevoir la pièce manquante, alors qu’on annonçait 5 jours ouvrés pour la première livraison… L’échelle a l’air bien mais le raté sur la pièce et le délai mentionné sont un peu décevants… J’espère ne pas attendre trop longtemps pour enfin pouvoir monter cette échelle…

En ce qui me concerne livraison très rapide, tout est en bon état mais je n’ai pas encore monté l’escalier

Produit de qualité
Délai de livraison très raisonnable.
J ai eu à faire au service après vente qui a ête réactif, très professionnel et rapide.
Je recommande

Facilité de commande, livraison très rapide, produit conforme au descriptif et bonne qualité perçue.
La notice de montage mériterait d’être plus détaillée, mais cela reste assez simple à monter.
Bon rapport qualité / prix

Vous ne fournissez pas de cache vis au droit des vis qui maintiennent les marches . Très dommage… les marches en bois sont difficiles à emboiter dans les montants métalliques . Je suis bricoleur , c'est une chance ! j'ai donc raboté les extrémités des marches pour les faire "rentrer" Et pour les mains courantes Il faut aussi après avoir tordu avec un pince les éclisses , donner quelque coup de maillet pour faire renter les éclisses dans les réservations. Pour un produit allemand , je suis un peu déçu
B DALLA

Bonjour,
Pour être tout à fait honnête et constructif, et je parle de moi, ce que vous qualifiez d'"escalier Osaka " vendu plus de 300 euros est en réalité une "échelle de meunier", la même que l'on trouve à Castorama ou Leroy Merlin en France au prix de ...109 euros!
Votre absence d'explication sur cette différence de prix donne à croire que vous vous fichez un peu de vos clients.

Parfait , réception rapide et produit conforme à nos attentes
Je recommande vivement
Montage à confier à une personne expérimentée
Tout est correct

Beau produit de qualité. Délais de livraison court. J'avais toutes les pièces. Très Satisfaite.

Bonjour, achat d'une échelle Échelle de meunier Move- Polar-White 199cm, 8 marches, Épicéa. La commande et sa réception se sont bien passées.
Le montage a été très compliqué car les marches étaient trop épaisses et j'ai du raboter toutes les extrémités pour pouvoir les encastrer, en force, dans les emplacements. Quand un nœud était présent dans le bois de la marche, c'était encore plus compliqué. Résultat : il m'a fallu une journée entière pour monter l'échelle.

Notre achat chez UPSTAIRS correspond exactement à ce que nous souhaitions.
Très belle qualité, montage facile pour des bricoleurs amateurs. Résultat impeccable et très esthétique.