Urbankick Avaliações 103

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J'avais laissé un très mauvais commentaire, mais 2 jours après mon commentaire le colis arrive enfin chez moi. Avec un mail pour me dire que le colis était arrivé sur l'île ! Produits de... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La description des produits indique des chaussures en cuir de haute qualité. A ma réception, il s'avère que ma paire de modèle York est clairement en plastique ou simili, de qualité très moyenne. P... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'étais dubitatif en commandant la première fois. La réception du colis s'est faite un peu attendre mais j'ai été agréablement surpris par la qualité du produit, son confort, et la promesse tenue. Du... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai passé la commande chez vous jusqu'à présent rien reçu ni même le numéro de suivi en plus j'avais fait une erreur de double paiement je vous ai envoyé plein de mails mais sans réponse de votre par... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados

Escrito pela empresa

UrbanKick, la référence en chaussures rehaussantes pour hommes, allie style, confort et innovation. Nous sommes dédiés à offrir des produits qui boostent la confiance et améliorent votre quotidien. Chaque paire est conçue pour un look naturel et un confort optimal, vous permettant de vous sentir au meilleur de vous-même en toute circonstance.


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

103 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 52% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé une paire de chaussures…

J’ai commandé une paire de chaussures sur le site Urban Kick, présentée comme disposant d’une semelle compensée intégrée de 8 cm. Malheureusement, le produit reçu ne correspond pas du tout à la présentation faite sur le site.

La communication laisse entendre que la chaussure elle-même possède une véritable semelle compensée intégrée dans sa conception. En réalité, il s’agit simplement d’une grosse semelle ajoutée à l’intérieur de la chaussure. Cette semelle est quasiment plate à l’avant-pied mais extrêmement surélevée au niveau du talon (environ 6 à 7 cm), donnant une impression permanente de marcher sur la pointe des pieds.

Le résultat est très inconfortable :

- posture instable,
- mauvais maintien du pied,
- sensation d’insécurité à la marche,
- douleurs au niveau de la chaîne posturale arrière après utilisation.

La chaussure manque également fortement de respirabilité. Le matériau ressemble visuellement à du cuir mais il s’agit manifestement d’un revêtement synthétique type plastique, provoquant une sensation d’étuve très désagréable.

À cela s’ajoute une qualité générale assez décevante au regard du prix demandé (près de 100 €). Les chaussures semblent provenir d’une production asiatique standardisée avec une finition moyenne.

Au final, pour ce tarif, il est largement préférable d’investir dans une paire de grandes marques type Nike ou Adidas avec une vraie semelle épaisse et amortissante, offrant :

- un meilleur confort,
- une meilleure stabilité,
- une meilleure aération,
- et une durabilité probablement supérieure.

Je suis donc très déçu par ce produit, notamment en raison du décalage important entre la présentation commerciale et la réalité de la chaussure reçue.

11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Modifie mon 1 étoile en 4 étoiles

J'avais laissé un très mauvais commentaire, mais 2 jours après mon commentaire le colis arrive enfin chez moi.

Avec un mail pour me dire que le colis était arrivé sur l'île !

Produits de qualité confortable ( un petit temps d'adaptation ceci dis.)

Le site n'est pas frauduleux mais soyez armé de patience en moyenne hors France compté 3 semaines.

URBAN KICK BON SITES.

24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

C'est de la daube

C'est de la daube ! Plastique bas de gamme qui pue et semelle au niveau de la plante du pied inexistante. Ne marchez pas sur un gravier,il passera au travers de la semelle. Sincèrement, c'est vraiment de l'arnaque, surtout à ce prix là. J'ai vu des tennis vendues l'équivalent de 5€ sur des marchés à Bangkok qui étaient de meilleur qualité !!

14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque : faux cuir chinois

La description des produits indique des chaussures en cuir de haute qualité.
A ma réception, il s'avère que ma paire de modèle York est clairement en plastique ou simili, de qualité très moyenne.
Pour des articles à plus de 100€, on est en droit d'attendre du cuir véritable.
C'est clairement une arnaque où vous payez 100 ou 150€ des chaussures made in China qui en valent 30€ à peine!

21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je viens de chausser mes chaussures London, très déçu en tout..couleur. aspect plastic! Je ne passerais plus de commande

J ai passé commande chez Urbankick pour une paire de chaussures London au prix de 99.90€. Je le regrette fortement car la chaussure n à aucune élégance on peut deviner que celles ci sont fabriquer en chine car bien que la taille correspond la chaussure est très..serrée. cela ne vaut pas plus de 25€. Messieurs abandonnez votre achat

20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Voleur!!!!

Achat fait le 5 octobre. Colis perdu par colissimo. Ils refusent le remboursement. Ils disent envoyer une nouvelle paire plutot qu’un remboursement et depuis silence radio.
84€ arnaqué!!!!

5 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Chaussures portées toute la soirée

Chaussures portées toute la soirée, zéro douleur. Parfait. Le service client a été très réactif concernant mes différentes demandes, donc pour ça j'aurais mis 6 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟

16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Chaussures agréables à porter

Chaussures agréables à porter. En revanche le cuir est de qualité très moyenne

26 de maio de 2025
logotipo da Urbankick

Resposta da Urbankick

Bonjour,

Merci pour votre retour et la note équilibrée 🙏
Heureux que le confort vous plaise. Concernant le cuir :

Nos cuirs et finitions varient selon les modèles ; si la vôtre ne vous convainc pas, on peut échanger contre un autre modèle/finition (y compris maille si vous préférez).

Si vous gardez la paire, on peut vous conseiller un entretien rapide (brosse douce + crème incolore) pour améliorer le rendu et la tenue dans le temps.

Et si vous constatez un défaut anormal, on prend en charge un échange prioritaire.

Envoyez-nous votre n° de commande et 2–3 photos à support@urbankick.fr
: on s’occupe de vous proposer la meilleure solution dans la foulée.

Merci encore de nous aider à nous améliorer.
— L’équipe Urbankick

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Des chaussures jamais arrivée .

Des chaussures jamais arrivée .

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Urbankick

Resposta da Urbankick

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience — ce n’est pas du tout le niveau de service que nous visons.

Pour que l’on règle cela tout de suite, pouvez-vous nous envoyer en message privé (ou à support@urban-kick.com
) :

votre numéro de commande,

le nom et adresse utilisés,

votre e-mail et téléphone.

Dès réception, nous vérifions l’acheminement avec le transporteur et nous vous proposons au choix :

un renvoi immédiat de la paire (prioritaire), ou

un remboursement.

Si le colis est indiqué “livré” mais non reçu, nous lançons l’enquête avec une attestation de non-réception, puis nous procédons au remplacement à nos frais.

Merci de nous donner une chance de corriger la situation — on s’en occupe.
L’équipe Urbankick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très content de ma commande

Très content de ma commande ! Les chaussures sont super confortables, je suis bien dedans 😊

2 de outubro de 2025
logotipo da Urbankick

Resposta da Urbankick

Merci Ahmed pour les 5⭐️ ! Content que tu te sentes bien dedans.
- L'équipe Urbankick

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvaise qualité, voleur

Mauvaise qualité, retard dans la livraison, et condition de retour désastreuse...
Simplement du vol

A fuir

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Urbankick

Resposta da Urbankick

Bonjour,

Désolé de lire cela — ce n’est pas l’expérience que nous voulons offrir.

Permettez-nous de répondre point par point et de régler votre commande :

Qualité : chaque paire est contrôlée avant expédition. Si la vôtre présente un défaut (couture, semelle, pointure, etc.), nous proposons échange immédiat ou remboursement après réception — photos bienvenues pour accélérer le traitement.

Livraison : en cas de retard anormal, nous priorisons un renvoi ou remboursons. Dites-nous simplement votre numéro de commande.

Retours : notre procédure est claire et simple (étiquette + suivi). Si elle vous a semblé compliquée, on s’en excuse — on vous accompagne pas à pas jusqu’à la résolution.

Nous comprenons la frustration, mais parler de “vol” ne reflète pas notre réalité : nous sommes une entreprise française et nous tenons nos engagements.

Envoyez-nous en message privé ou à support@urban-kick.com :

- votre n° de commande,

- nom + adresse,

- e-mail + téléphone.

On reprend votre dossier tout de suite et on vous propose la solution la plus rapide (échange prioritaire ou remboursement).
Merci de nous laisser corriger la situation.

L’équipe Urbankick

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Site de dropshipping

Site de dropshipping. Vous trouverez tout sur aliexpress a 20€.
Édit: la réponse est totalement mensongère. Je vous invite à vérifier par vous même.

8 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Urbankick

Resposta da Urbankick

Bonjour,

Nous comprenons la méfiance, mais Urbankick n’est pas du dropshipping.

Nous développons nos propres modèles (spécifications, matériaux, contrôle qualité) et ne vendons pas sur AliExpress. Les articles qui “se ressemblent” en ligne ne proviennent pas de nous et n’appliquent pas nos exigences.

Stock & expéditions : nous expédions depuis la France quand c’est possible ; en cas de rupture temporaire, un envoi peut partir de nos ateliers en Asie pour éviter l’attente — ce sont nos produits, pas des références génériques.

Marque & service : entreprise française, SAV en France, emballage soigné, échanges/retours encadrés.

Si vous avez passé commande, envoyez-nous votre n° de commande à support@urban-kick.com
pour que nous vérifiions point par point.
— L’équipe Urbankick

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais