ouverture après les vacances un samedi, commande faite pendant les congés, expédition le jour de la rentrée 👍 colis reçu le mardi, boîtes bien calées, arbres bien protégés. Que demander de mieux
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Veja o que dizem as avaliações
J’ai commandé quelques pièces pour compléter un réseau HO et j’ai apprécié le suivi très sérieux. Un article n’était finalement pas disponible dans la version souhaitée, mais j’ai été contacté rapidem... Ver mais
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Boutique très sérieuse, commander par virement une machine avec un autre produit a coté reçus rapidement dans un bon état colis très bien emballé. Mais j'enleve une étoile a cause des pris un peu a... Ver mais
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Tout est toujours aussi parfait, rapide et efficace Emballage impeccable Excellent matériels neufs UTM assuré un service de qualité rare de nos jours Je recommande vivement
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
🚂 Boutique de modélisme ferroviaire
Informações de contato
Avenue de Coulombs, 77840, Crouy-sur-Ourcq, França
- 01 60 22 80 00
- contact@utmmodelismeferroviaire.fr
- utmmodelismeferroviaire.fr
4,8
Excelente
172 avaliações
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Respondeu a 75% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Un Site internet qui fait plaisir
Site internet bien conçu / Prise en compte de la commande/ Prix/ Delai/ Communication / Emballage du colis, le tout est parfait, ça fait plaisir.
13 de agosto de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Quel bel avis ! Vos compliments nous touchent beaucoup et nous font extrêmement plaisir. MERCI
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour votre commentaire très sympathique
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement. Le colis était vraiment bien emballé.
C'était ma première commande (warhammer), je penserais a regarder pour mes prochain achats si c'est disponible chez UTM Modélisme.
Je recommande !
2 de agosto de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour cet avis très sympathique. Cependant nous arrêtons la commercialisation des produits Warhammer. C'est pour cela que vous trouverez de bonnes promotions sur ces articles sur notre site internet.
Commande bien suivie et conseils utiles
J’ai commandé quelques pièces pour compléter un réseau HO et j’ai apprécié le suivi très sérieux. Un article n’était finalement pas disponible dans la version souhaitée, mais j’ai été contacté rapidement avec une solution claire. Le colis est arrivé bien protégé, avec les références conformes. Échange simple, prix corrects, et une boutique qui connaît vraiment le modélisme ferroviaire.
25 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous prenons votre avis comme un véritable compliment qui nous touche profondément. Notre but étant de satisfaire nos clients, c'est donc avec plaisir que nous essayons de trouver des solutions. Heureux que vous ayez apprécié la solution proposée.
Au plaisir d'un prochain échange.
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions d'avoir publié cet excellent avis. Au plaisir !
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Merci d'avoir partagé très positivement votre avis.
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour ces compliments. Effectivement la qualité de l'emballage fait partie de nos priorités surtout quand on sait comment sont traités les colis par les livreurs, notamment ceux desservant les points relais.
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Ravi que vous ayez publié votre avis positif sur TRUSTPILOT. MERCI/
PRIX👍👍👍👍👍
PRIX! Réactivité, frais d'expédition offerts! Que demander de plus? 👍👍👍👍👍👍
15 de julho de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour la publication de votre avis qui reflète votre ressenti. C'est très encourageant pour nous. MERCI
Bonne boutique 👍
17 de julho de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous continuerons à tenter de faire au mieux pour vous satisfaire en vous remerciant pour votre fidélité.
j ai pu avoir ce que je voulais à…
j ai pu avoir ce que je voulais à savoir la BB7248 bourgogne et l X3997
17 de julho de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
C'est toujours agréable de savoir que l'on a pu contribuer à votre plaisir. Merci pour votre fidélité et votre avis.
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour ce nouvel avis ainsi que pour votre fidélité. C'est avec plaisir que nous continuerons de vous satisfaire. Merci !
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous sommes heureux d'avoir pu, une nouvelle fois, contribuer à votre satisfaction. Merci pour ce nouvel avis positif.
Super boutique des supers prix pour des…
Super boutique des supers prix pour des figurines warhammer
Préparation et livraison rapide
Merci
7 de julho de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour votre avis très positif. Effectivement, abandonnant la vente de produits Warhammer nous soldons les articles que nous avons encore en stock.
Ça, c'est de la relation client !
Sans parler de l'emballage parfait (presque trop) et des délais de livraison plus que raisonnables, j'ai vécu une expérience client extraordinaire tant sur la prise en compte de mes demandes que la résolution apportée. Bravo.
30 de junho de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Un avis qui réchauffe le cœur !
Merci pour ces compliments qui font extrêmement plaisir
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour votre avis. C'est pour nous une raison de continuer dans ce sens.
Aucun problème avec cette entreprise
Aucun problème avec cette entreprise.
Délai, qualité et prix sont corrects.
7 de julho de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour votre avis et continuerons de vous satisfaire au plus près de vos attentes.
Un service clients au top !
Chaque nouvelle commande confirme les qualités de réactivité et de rapidité d'UTM.
Sans oublier le délai ultra-court de livraison !
20 de junho de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour votre fidélité et la publication de votre avis.
belle expérience
des articles sympa , des prix compétitifs et une livraison assez rapide , merci
19 de junho de 2026
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Vos remerciements nous touchent beaucoup. C'est avec un grand plaisir que nous essaierons de toujours vous satisfaire au mieux
Resposta da UTM Modélisme Ferroviaire
Merci Monsieur pour votre avis tout droit venu du Luxembourg !
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