Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ce site est une grosse arnaque, malheureusement je n'ai pas été voir les avis avant, tant pis pour moi!! 4 mails envoyé depuis presque 1 mois et aucune réponse de leur part, commande jamais reçue et j... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

C’est un site d’arnaque, j’ai commandé, on m’a fait payer les deux crèmes alors que j’ai commandé une gratuite toujours jamais reçu depuis le mois d’août. Là on est au mois d’octobre comme tous les au... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai passé une commande, l'ai réglé mais n'ai jamais reçu mon colis malgré le suivi international qui annonçait la livraison. Malgré mes nombreux mails je n'ai jamais reçu une réponse.. Bref une gros... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Comme tous les autres avis j'ai passé commande on m'a facturé 2 produits, il y aurait dû en avoir un gratuit mais à ce jour je n'ai rien reçu et quand je recherche mon numéro de commande sur le site d... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

25 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,6

Todas as avaliações

(25)

25 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ce site est une grosse arnaque

Ce site est une grosse arnaque, malheureusement je n'ai pas été voir les avis avant, tant pis pour moi!! 4 mails envoyé depuis presque 1 mois et aucune réponse de leur part, commande jamais reçue et je ne compte plus la recevoir à ce jour!! Je me suis fait entuber de 20€ c'est pas grave qu'ils s'étouffe avec... Mais vu les avis, je ne comprend pas que ce site soit toujours présent!! A signaler très fortement🤬🤬🤬

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Des escrocs !!

Des escrocs !!! Commande débitée en double et jamais reçue depuis deux mois!! À FUIR !!!!!!

Faites comme moi ! Déclarez cette arnaque
Depuis THEESE site de déclaration des fraudes de l’Etat!!

21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

C’est un site d’arnaque

C’est un site d’arnaque, j’ai commandé, on m’a fait payer les deux crèmes alors que j’ai commandé une gratuite toujours jamais reçu depuis le mois d’août. Là on est au mois d’octobre comme tous les autres j’ai pas vérifié les avis avant malheureusement.

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque

J'ai passé une commande, l'ai réglé mais n'ai jamais reçu mon colis malgré le suivi international qui annonçait la livraison. Malgré mes nombreux mails je n'ai jamais reçu une réponse..
Bref une grosse arnaque....

14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque

Commande passée le 10/08….sans réception de produits ….2 mails de réclamation…aucune réponse de leur part !!! Donc pas de remboursement Je ne recommande pas du tout les achats c est une arnaque !

17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Comme tous les autres avis j'ai passé…

Comme tous les autres avis j'ai passé commande on m'a facturé 2 produits, il y aurait dû en avoir un gratuit mais à ce jour je n'ai rien reçu et quand je recherche mon numéro de commande sur le site de Vanilea, ma commande est inexistante. C'est honteux, comment ce genre de site avec tous ces avis d'arnaques continue à pouvoir faire de la publicité ?

27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Une belle arnaque

j'ai commandé en aout cette fameuse crème, l'offre me paraissait sérieuse mais en fait, c'est une belle arnaque !!!ils vs fcturent 2 fois le produit et la commande n'arrive jamais !!!Encore un site à boycotter!

18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ARNAQUE!!

ARNAQUE!!
J'ai commandé le produit début août en ne voyant pas le colis arrivait j'ai fait des recherche pour voir si le site existait et bien malheureusement je me suis fait avoir comme bcp de personnes .

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ARNAQUES !!!

ARNAQUES !!!! commande passée, payée et depuis expédition toujours en transit depuis plus d'un mois !!!!! PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!

31 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ARNAQUE !

ARNAQUE !! Site internet qui paraît très sérieux de prime abord avec une offre hyper alléchante justifiée par le lancement de ce fameux nouveau produit. Sauf qu'alors que l'on donne notre accord pour environ 20e pour 2 produits, on se retrouve immédiatement débité de 40€.
Pensant à une mauvaise manipulation de ma part, j'ai contacté le service clients qui m'a fait croire que j'avais lu en diagonal et que l'offre était claire: il s'agissait de 2 lots et non 2 produits.... Que ma commande ayant déjà été enregistrée et en cours de préparation,la seule solution proposée était d'attendre mes produits et de demander un remboursement avec retour des produits non désirés.
Malheureusement, la commande n'est jamais arrivée. J'ai envoyé un nouveau mail au service client au bout d'une petite semaine car je ne trouvais pas logique de ne rien avoir reçu alors que ma commande était sensée être déjà partie lors de mon premier contact et j'ai commencé à avoir peur lorsque le Site de la marque me répondait "commande introuvable" lorsque je saisis sais mon numéro de commande dans l'onglet "suivi". Les dernières nouvelles que j'ai eu su service client m'a fait croire qu'ils allaient se renseigner et revenir vers moi sauf que je n'ai plus jamais eu de nouvelles pour finalement voir des messages d'erreur arrivés lorsque j'essayais de les contacter.
J'ai perdu 40€ alors que c'est la première fois que "craquais" pour me faire plaisir alors que nous sommes dans une situation compliquée car je ne peux pas travailler depuis que ma dernière princesse est née et n'est pas autonome (TSA+TDAH ++++). Ces gens ne se rendent pas compte du mal qu'ils font

9 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais