Goed ontvangs., leen auto goed geregeld. schade volledig hersteld, al duurde het langer dan vooraf was aangegeven, het viel samen met een landelijke ov staking. Bij levering netjes en snel. Vriendelij... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Onze auto was om bepaalde redenen niet op tijd klaar om op vakantie te gaan. Maar we kregen een nette auto om naar het vliegveld te gaan. Na onze vakantie onze eigen auto weer opgehaald. Deze was... Ver mais
A empresa respondeu
Uitstekende service! Ik had een kleine schade aan mijn auto dat werd hersteld. De auto opgehaald na herstel van de schade en tot mijn vreugde was de auto gewassen en helemaal schoon afgeleverd. Ga z... Ver mais
A empresa respondeu
Vervangende auto was totaal niet vergelijkbaar. Oud en heel vies. Kofferbak vol met opgedroogd modder. Geen bruikbare navigatie. Na veel gemopper uiteindelijk wel prima vervoer gehad op dag 3. Hoewel... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informações de contato
Schade, wat nu?
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vlotte en vriendelijke bejegening
Zonder afspraak meldde ik me bij de receptie omdat het tankdopklepje was afgebroken. Direct werd gekeken naar de mogelijkheden, een prettige prijsafspraak gemaakt, het artikel besteld en de volgende dag al werd ik gebeld. Het artikel was binnen en gespoten en kon direct worden geplaatst. Zo geschiedde.
29 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste Bart,
Wat fijn om te horen dat we u zo snel en efficiënt hebben kunnen helpen met het tankdopklepje! We zijn blij dat de snelle service en de duidelijke prijsafspraak naar wens waren. Uw tevredenheid is waar we het voor doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede, vlotte en nette service
Goede, vlotte en nette service.
31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5 sterren! Het is fijn om te horen dat u onze service als goed, vlot en netjes heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer klantvriendelijk
31 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer /mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en de 4 sterren.
Om van een 4-sterrenervaring naar een 5-sterrenervaring te gaan, horen wij graag wat wij volgens u nog beter hadden kunnen doen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. U kunt eventuele aanvullende feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste Zoe,
Fijn om te horen dat het contact prettig was en dat uw auto snel en netjes is hersteld. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed contact
Goed contact. Keurige leenauto. Informeren als het langer duurt vanwege onderdelendia vertraagd zijn.
31 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer Brooks,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en de 4 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het contact, de keurige leenauto en de communicatie tijdens het herstelproces.
U geeft aan dat u goed bent geïnformeerd wanneer de reparatie langer duurde door vertraagde onderdelen. Fijn dat dit als positief is ervaren. Om van een 4-sterrenervaring naar een 5-sterrenervaring te gaan, horen wij graag wat wij volgens u nog beter hadden kunnen doen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. U kunt eventuele aanvullende feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade is niet leuk … maar …
Vriendelijk personeel … informeren tijdig … afspraak is afspraak … goede kwaliteit werk !
29 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat ons personeel vriendelijk was en u tijdig heeft geïnformeerd. We zijn blij dat we onze afspraken zijn nagekomen en de kwaliteit van het werk goed was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Herstel MG
Gisteren heb ik mijn auto opgehaald bij schadeherstelbedrijf Van Mossel in Oirschot. Na een aanrijding waren de achterbumper en de kofferbakafdekkap van mijn MG ZS Hybrid+ Luxury beschadigd geraakt.
Het jonge en enthousiaste team, onder leiding van site manager Guido van Moll, heeft de schade vakkundig en zorgvuldig hersteld. De communicatie verliep prettig en het eindresultaat is uitstekend. Mijn auto, die pas vijf maanden oud is, ziet er weer perfect uit.
Mijn complimenten aan Guido van Moll en zijn team voor de professionele aanpak en de kwaliteit van het uitgevoerde herstelwerk. Dankzij hun inzet kan ik weer met veel plezier genieten van mijn uitstekend herstelde auto.
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer Nadj,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenreview en de mooie woorden over onze vestiging in Oirschot.
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het herstel van uw voertuig en dat zowel de communicatie als het eindresultaat aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het is altijd ons doel om een voertuig weer in topconditie af te leveren, zodat onze klanten met een goed gevoel de weg op kunnen.
Uw complimenten aan collega Guido van Moll en het team geven wij met veel plezier aan hen door. Zij zullen uw waardering zeker op prijs stellen.
Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles perfect in de punten verzorgd
Alles perfect in de punten verzorgd. Auto goed gemaakt. Behulpzame dame met het regelen van vervangend vervoer.
Auto gewassen en gezogen terug.
Echt een top bedrijf.
11 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Best Brigitte,
Wat fijn om te horen dat alles perfect is verzorgd en uw auto goed is gemaakt! We zijn blij dat de behulpzame medewerker u goed heeft geholpen met het vervangend vervoer. Het is mooi om te lezen dat u de extra service, zoals het wassen en stofzuigen van de auto, waardeert.
Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik ben door Ryan en zijn team…
Ik ben door Ryan en zijn team professioneel, snel en vakkundig geholpen. Bij toekomstige schade zal ik hier zeker terugkeren.
27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste Menno,
Wat fijn om te horen dat we u professioneel, snel en vakkundig hebben kunnen helpen! We waarderen uw positieve feedback enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, snel geholpen.
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste Mitchel,
Fijn om te horen dat u snel en vriendelijk bent geholpen. We waarderen uw feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hele snelle service en bij problemen…
Hele snelle service en bij problemen gelijk bellen en overleggen.
29 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u onze snelle service waardeert en dat we goed met u hebben kunnen overleggen bij problemen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Volledige ontzorging en vakmanschap
Duidelijke communicatie, uitstekend herstel, heldere uitleg van uitgevoerde werkzaamheden, goed vervangend vervoer en auto was meteen nagelopen op een aantal punten én gewassen.
27 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste Ton,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze communicatie, het herstel en de uitleg van de werkzaamheden. We zijn blij dat het vervangend vervoer goed geregeld was en dat de auto weer helemaal in orde is, inclusief de extra controle en wasbeurt. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5 sterren! Het is fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk en efficiënt heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik ben snel en goed geholpen!
Ik ben snel en goed geholpen door Orlando. Hij dacht goed met mij mee en zorgde ervoor dat het voor mij vlekkeloos kon verlopen. Ik werd goed op de hoogte gehouden. Fijn bedrijf.
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat alles vlekkeloos is verlopen. We waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen om een positieve recensie achter te laten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel in Middelburg
Ik diende een verzoek in voor spuitwerk aan mijn Aixam (brommobiel). Ik werd meteen met open armen ontvangen. Er werd niet moeilijk gedaan met excuses zoals 'geen tijd', 'kan niet' of 'te moeilijk'. Ze waren vriendelijk en beleefd. Mijn voorstel om het totaalbedrag af te ronden werd zonder problemen geaccepteerd. Mijn Aixam is heel netjes geworden. Ze hebben top werk geleverd tegen een bodemprijs. Dit bedrijf is echt een aanrader!
28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de spuitwerkzaamheden aan uw Aixam! We zijn blij dat u zich direct welkom voelde en dat we uw verzoek zonder problemen konden behandelen. Het is geweldig om te lezen dat uw Aixam er weer netjes uitziet en dat u ons bedrijf aanbeveelt. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste Mathieu,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u snel en professioneel geholpen bent. We waarderen uw complimenten enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hele vriendelijke receptioniste
Met name het meisje van de receptie maakt dat ik deze score geef. Heel vriendelijk en behulpzaam. De schade expert was een norse man, slecht in contact.
Heb ook het idee dat er langs elkaar heen wordt gewerkt. Vooral wb het bellen over het geven/vragen van informatie van de afspraak.
26 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste Karin,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview en uw mooie woorden over onze collega. Wat fijn om te lezen dat u haar als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We geven dit compliment graag aan haar door.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u ons vakwerk, de klantvriendelijkheid en de service zo waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste Linda,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de uitgevoerde reparatie. Jammer dat de communicatie niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Wij nemen uw feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Mocht u meer aanvullende informatie willen geven over uw ervaring, dan horen wij dat graag via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit
Onze auto is perfect hersteld
Onze auto is perfect hersteld, persoonlijke aandacht aan de balie en duidelijke uitleg over wat er allemaal is gedaan aan de auto.
26 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw de laat,
Hartelijk dank voor uw mooie 4-sterrenreview!
Wat fijn om te lezen dat uw auto perfect is hersteld en dat u de persoonlijke aandacht aan de balie en de duidelijke uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden als positief heeft ervaren. Dat waarderen wij enorm.
Natuurlijk streven wij altijd naar 5 sterren. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die vijfde ster te verdienen. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
U kunt uw opmerkingen mailen naar schade.ktv@vanmossel.nl. Alvast hartelijk dank!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.