We zijn al jaren bij Van Mossel Hengelo als klant. Zowel EV6, als de Ceed sw moesten beide voor onderhoud en dat is goed uitgevoerd. Vriendelijke mensen, mooie vernieuwde showroom. Aanrader.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wat een verademing. 3 maanden geleden vanuit Noord Holland naar Duitsland verhuisd. Dus zou ik ook van garage wisselen. Echter dat het zo snel ging zag ik niet aankomen. Storing in de auto, mo... Ver mais
A empresa respondeu
Technisch prima onderhoud. Tip: laat klanten niet onnodig wachten als personeel tijd heeft en met elkaar staat te kletsen
A empresa respondeu
Wij zijn tevreden. 'Hengelo' begreep wat we nodig hadden nadat onze auto buiten onze schuld total loss was gereden bij een aanrijding in Kroatië. We zochten een vergelijkbare kar: even zuinig, niet m... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Concessionária Kia
- Oficina de Automóveis
- Concessionária
- Mecânica de Carros
- Concessionária de veículos motorizados
- Revendedora de carros usados
Sobre Van Mossel Kia - Hengelo
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contato
Holtersweg 30, 7556 BX, Hengelo, Nederland, Holanda
- 088 087 0120
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Excelente
350 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik word daar altijd correct behandeld…
Ik word daar altijd correct behandeld en de reparatie word stipt uitgevoerd er word voor af gemeld wat de kosten zijn en mocht er toch iets afwijken dan word dat overlegd
Alles helemaal oké
Mvg Henri IJzerman
20 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer IJzerman,
Fijn om te horen dat u altijd correct behandeld wordt en dat de reparaties stipt en volgens afspraak verlopen. We waarderen zeer dat u de communicatie prettig vindt. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage en veel rijplezier met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Perfecte hulp die geboden werd.
Perfecte hulp die geboden werd.
Fijne mensen die met je mee denken.
Een garage om graag terug te mogen komen.
16 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor je mooie aanvulling en de 5 sterren. Tot een volgend bezoek!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Hengelo
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Berend van der Lek,
Fijn om te horen dat u tevreden bent!, Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsmanager van Mossel Kia Hengelo
Plezierige dealer voor onderhoud en aanschaf van een auto
Plezierige dealer voor onderhoud en aanschaf van een auto. Werkzaamheden worden netjes uitgevoerd volgens afspraak.
Een paar dagen voor het werkplaatsbezoek ontvang je als klant een mail voor het online inchecken. Bij het inchecken wordt inzicht gegeven in de uit te voeren werkzaamheden met de bijbehorende kosten waar je dan toestemming voor kunt geven. Ik vind dat een fijne manier van werken van deze garage.
12 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en werkwijze! Het online inchecken werkt voor beide partijen erg prettig.
Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Persoonlijk en vriendelijk
Persoonlijk, vriendelijk en adequaat geholpen door baliemedewerker. Het viel mij op dat ik direct met mijn naam werd aangesproken.
6 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Beste José, dank voor uw bijdrage. Natuurlijk gaan we bij uw volgende bezoek voor de 5e ster ;-)
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Hengelo
compliment
alles is prima geregeld en goed uitgevoerd. Enig groot minpunt is de parkeergelegenheid. Er is bijna geen plekje te vinden en dat is al 1,5 jaar zo.
6 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Beernink,
Fijn dat alles goed geregeld was. We waarderen uw feedback. We zijn ons zeker bewust van de parkeerproblemen, we blijven nog steeds doorgroeien. Het blijft onze aandacht zeker houden!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
personeel is vriendelijk.
personeel is vriendelijk.
anderzijds bedrijf is moeilijk bereikbaar telefonisch, veel doorverbinden en eindeloos wachten.
Helaas ook lange wachttijden als je een probleem met de auto hebt, terwijl eigenlijk wel afhankelijk bent van je auto.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Edzard
Fijn om te horen dat u een goed gevoel bij onze vestiging hebt! Er wordt hard aan onze bereikbaarheid gewerkt, en dit geld ook voor de wacht tijd in de werkplaats, al blijft dit wel een uitdaging.
We nemen uw feedback serieus en werken aan verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Goede afspraken gemaakt
Goede afspraken gemaakt.
Goed nagekeken.
Onderdeel moest besteld worden.
Volgende dag gerepareerd. Prima resultaat.
Enigste nadeel was, dat ik uit Wierden 2 x moest rijden voor reparatie.
( alleen AOW) dus dubbele benzinekosten voor mij! 🥲
30 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage, ondanks de dubbele rit!
Dit zal niet altijd voorkomen kunnen worden, maar moeten hier zeker rekening mee houden. Graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Naar wens
Alles verliep, zoals ik dat graag zou willen. Dus vandaar mijn 5 sterren.
22 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie beoordeling en graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Verkoopervaring.
De verkoper deed moeite een tevreden
koper te overtuigen van een scherpe prijs.
26 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage en heel veel rijplezier met de nieuwe auto.
Groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw heldere bijdrage ☺
Groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Prettige verkoper ,alles duidelijk…
Prettige verkoper ,alles duidelijk uitgelegd.
Zijn er vragen kom gerust bij ons langs.
13 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling, en ook namens Jeroen veel plezier met uw nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Wij zijn tevreden
Wij zijn tevreden. 'Hengelo' begreep wat we nodig hadden nadat onze auto buiten onze schuld total loss was gereden bij een aanrijding in Kroatië. We zochten een vergelijkbare kar: even zuinig, niet meer tax, en zeker zo ruim. Gelukt! (Alleen de verzekering is wat duurder.) Ons jaarlijkse kilometrage leidde tot een gewone hybride, dus geen plug in. Aan 100% elektriek doen we zowiezo niet.
Uitstekend contact met Falco Braamhaar, er was plek voor humor.
7 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Frank,
Dank voor je mooie bijdrage en toelichting, ook namens Fulco nogmaals heel veel plezier met jullie nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsmanager van Mossel Kia Hengelo
Goede service
Goede service. Tijdens het onderhoud kun je gewoon blijven wachten met koffie en koekjes.
17 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw beoordeling!
Natuurlijk gaan we voor de 5e ster, hoe zouden we deze bij uw volgende bezoek kunnen verdienen?
Groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
frits.vanvoorden@vanmossel.nl
voelde me welkom aan de balie
voelde me welkom aan de balie.
Ook de wachtruimte was prima voor elkaar, zelfs inclusief een croissantje.
10 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Fijn dat u zich welkom voelde en de wachtruimte prettig vond, inclusief het croissantje! Graag tot uw volgende bezoek,
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel MG Hengelo
Houdt de klant goed in de "gaten "!
16 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Veltien,
Bedankt voor uw feedback.
Als even vlot besproken hebben we nog contact om uw opmerking te bespreken en verder toe te lichten.
Dank vast.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Hengelo
06-20608299
De prijs voor een kleine beurt is…
De prijs voor een kleine beurt is schandalig.
11 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Tindal,
Volgens mijn eerste bevinding is het geen klein beurt geweest, maar dit ga ik maandag met de collega's even uitzoeken. Ik meld me even bij u.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie bijdrage en graag tot uw volgende bezoek.
Groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Correcte nakoming
Correcte nakoming. Beleefde bejegening. Goede en schone wachtruimte met gezonde versnaperingen.
4 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Kia - Hengelo
Fijn dat u een goede ervaring had! Dank voor uw feedback en graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.