Van Mossel Volkswagen - Waalwijk Avaliações 

Ik had geen reden om de 2e onderhoudsbeurt opnieuw in Breda uit te laten voeren, daarom een keer voor Waalwijk gekozen.
Direct ruime parkeerplaatsen die ook nog beschikbaar zijn maakt een groot verschil met Breda. Hele vriendelijke mensen bij receptie en balie en huurauto stond netjes klaar. netjes gebeld dat de auto klaar stond, dus prima onderhoud gehad.

Bij het ophalen bleek dat de computer-update van de auto niet gedaan was, er is hier maar 1 computer voor beschikbaar bij deze vestiging en die was al bezet geweest voor een andere auto.

Daarom een nieuwe afspraak gemaakt hiervoor. Een dag voor deze nieuwe afspraak bleek de huurauto met automaat niet beschikbaar dus de afspraak nog een keer doorgeschoven. Uiteindelijk is ook de update toen gedaan en kan ik nu weer rijden.

Bedenk je goed en lees je goed in voordat je een MG ZS besteld, maar als je dat toch doet ga dan gerust naar VMossel Waalwijk , ze doen wel hun best.

Een paar weken geleden heb ik een auto gekocht bij Van Mossel in Waalwijk, en ik kan niet anders dan zeer tevreden zijn over de ervaring! Ik werd geholpen door Twan, die me vanaf het begin heel vriendelijk en professioneel te woord stond. Hij nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden, gaf goed advies en zorgde ervoor dat alles soepel verliep.

De service was top, en ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe auto. Twan, bedankt voor je hulp en betrokkenheid! Ook een groot compliment aan het hele team van Van Mossel. Ik kan deze zaak van harte aanbevelen!

Probleem werd direct opgelost.

Eerlijk en vriendelijk, fijn hoe je als klant gezien wordt.

Er wordt goed geluisterd en altijd netjes binnen de tijd is je auto klaar. Ook de service van het wachten is goed verzorgd door het personeel.

Goede service, goede klantvriendelijkheid

Goede en klantvriendelijke service. Ik kon op mijn gemak plaats nemen in de wachtruimte, waar mij een lekker bakje koffie werd geserveerd door een vriendelijke dame. Daar heb ik prima kunnen wachten tot mijn auto gekeurd was.

Zeer erg gelachen met onze Michiel.

Vriendelijke man!
Goede service!

Terugroepactie niet meegenomen bij de beurt, terwijl die al veel langer bekend was.

Volgende keer meteen meenemen, dan hoeven we niet twee keer naar de garage.

Snel , correct en tussentijdse prijsopgave 👌 keurige service VW Waalwijk .

Gewoon super goed geholpen ..

de ontvangst was netjes, alles duidelijk, en de huur auto was goed geregeld. het enige minpuntje vind ik dat de auto niet schoon was van binnen.Zie ik vaker bij huurauto's.

Prettige manier hoe je behandeld wordt, denken mee over het onderhoud en dat betekent iets meer onderhoud en dat is zo goed uitgelegd , dat ik hiermee heb ingesteld
Ben blijven wachten aangeboden heerlijk koffie met koeken en het krant lezen.
Al bij al had ik hier een goed gevoel bij

Super vriendelijk. Snel geholpen. Goede service. In een woord TOP

Bij wissel winterbanden is de sensor rechtsvoor kapot gegaan
Nieuwe afspraak gemaakt
Kon niet gerepareerd worden moest afspraak maken bij Tesla

Alles wat ik wou weten heel duidelijk uitgelegd, als ik nog vragen had kon ik bellen of eventueel langskomen

Communicatie was erg slecht en servicegerichtheid kan beter.

Goede service