van Spreuwel Transport B.V. Avaliações 

Track & trace slaat nergens op. Ik had een bestelling bij Hornbach gedaan die 'uiterlijk de 19e' binnen zou zijn. Geen spoor op de Van Spreuwel t&t. Uiteindelijk gisteren van DPD mijn pakketje gekregen (en een DPD-track & trace mail, nadat de bezorger al weg was).

Als ik gisteren niet thuis was geweest, had ik mijn pakket gemist.

Ik wacht al 4 x op mijn bestelling. Bezorger zegt langs te zijn geweest en vervalst hantekening. Spullen niet uitgeleverd. Elke keer iets anders. Volgens mij is dit distributiebedrijf de weg kwijt.

Dit bedrijf leverd de bestelling van Hornbach. Was dus eens en nooit meer. Een postduif gaat sneller.

Netjes optijd geleverd zoals afgesproken, nette chauffer en heel behulpzaam. Belt netjes 10 minuten van te horen dat hij in aantocht is echt super.

Wat een flut bedrijf is dit ???
Krijg op de dag zelf een berichtje we komen tussen 09:48 en 12:54 snel van alles regelen en dan komen ze niet, hoe blij ben je dan.

Neem de klachten serieus dit kan echt niet zo

Keurig alles geleverd. De avond ervoor een mailtje gehad iets over negen. Volgende ochtend een telefoontje van de chauffeur hoe laat hij zou arriveren. Zeer aardige zorgvuldige chauffeur. Ik ben blij!

Ze sturen avonds om 22.00 uur een mail zonder enig overleg dat ze de volgende dag tussen 14.41 en 17.47 (ja ja, op de minuut nauwkeurig....) leveren en het op de stoep zetten. Reply op de mail wordt niet gelezen zegt van Spreuwel Transport. Alles afgezegd en thuisgebleven. Maar niets bezorgd. Ze zijn ingehuurd door Kwantum, van hetzelfde laken en pak.

Aan alle mensen die zich verbazen over de negatieve revieuws over dit transportbedrijf; vraag je eens af hoe het toch komt dat de meerderheid blijkbaar problemen heeft ondervonden. Slechte communicatie, bestelling maar deels geleverd, geen reden of follow-up etc. zijn hier schering en inslag!!

Flinke bestelling geplaatst via Hornbach met ruim 60 gipsplaten en toebehoren. Na een belletje van Van Spreuwel en bevestiging via de mail snel op 4 maart geleverd. Netjes zo dicht mogelijk aan huis geleverd, en vriendelijke chauffeur. Alles compleet en onbeschadigd. Heel blij mee!

Zouden op vrijdag de tegels ophalen bij de verkoper en bij ons brengen, hele dag wachten, maar geen bericht.
Vrijdag gebeld, hadden het pakket bij de verkoper laten staan, zouden deze maandag ophalen en leveren, dus niet.
Dinsdag gebeld, pakket was vermist bij hun.
Woensdag gebeld nog steeds vermist.
Donderdag gebeld, tegels waren boven water en zouden bericht krijgen hoe laat ze vrijdag geleverd zouden worden, dus zoals verwacht weer geen reactie van hun
Vrijdag ochtend gebeld, moest me niet druk maken zou vandaag toch geleverd worden om 15.30, dat het pakket een week te laat kwam was niet hun schuld.(alles afwijzen)

Dus duidelijk een bedrijf dat lak heeft aan hun klanten en organisatorisch een puinhoop is.

Uiteindelijk geleverd door een ander bedrijf met een nette en vriendelijke chaufeur.

We wachten al drie dagen op de levering van ons bestelde laminiaat. zou eerst op 17, hierna op 18 februari geleverd worden. Wordt nu 19 februari ???
Chauffeur belt dat hij niet terugkeert om laminaat te leveren. We zouden ook een uur voor aflevering gebeld worden, mooi niet. Hopen dat laminaat nu echt op 19 februari geleverd gaat worden !!!

Kreeg het bericht pas om 01:30 uur, ik had de levering ook gemist.

Het afspraak was dat de bestelling aan de deur zou worden afgeleverd, maar de bezorger liet mijn bestelling achter op straat waar hij heeft  geparkeerd. 
Dus wij moeten zelf de hele bestelling naar de deur slepen.
Mijn linkerarm is gebroken en daarom kan ik zelf geen zware dingen dragen. Mijn man was aan het werk Ik belde hem op, dat onze bestelling van HORNBACH op het straat liggen.
Hij moest vrij nemen van zijn werk om de bestelling naar de deur te brengen. 
Ik heb voor de bezorging €42,50 betaald.  Ik geloof dat dit geen kleine prijs is.
En nu nog half snipperdag van mijn man.
Zeer ontevreden met bezorging service. 
Als ik wist dat het zo zou aflopen, zou ik nooit online bestellen.

Wat een vreselijk transport bedrijf ze leken zo behulpzaam, bestelling van Hornbach kunnen verplaatsen naar een andere datum, dat was helemaal top. De avond ervoor een berichtje hoe laat het bezorgd wordt, telefoonnummer doorgegeven waar ze naar toe konden bellen voor aankomst. Wat gebeurd ze bellen toch een ander nummer, maar dit was niet de vrachtwagenchauffeur nee dit was Spreuwel zelf dat ze de goederen kwijt zijn en dat deze niet in de vrachtwagen zitten. Ik bedoel je krijgt een bericht hoe laat het wordt geleverd vervolgens wordt je gebeld dat ze de goederen kwijt zijn, hoe dan? Ze zouden bellen wanneer ze het weer gevonden hadden, laat in de middag gebeld ja de goederen waren gevonden maar deze konden niet meer geleverd worden, dit zou pas maandag worden. Niet dus je levert maar eerder, dat ging niet want ze zijn dicht in het weekend, In oplossingen werd niet gedacht, ze hadden het ook nog kunnen versturen per express of een ander vervoerder zoals DHL GLS of wie dan ook om het te laten bezorgen voor de volgende dag, maar nee hoor geen sprake van. Zij maken fouten zij raken goederen kwijt en nu zouden wij ons moeten schikken naar het bedrijf. Zo klantvriendelijk als Hornbach is en die met je meedenkt en voor oplossingen zorgt zo slecht is dit transportbedrijf. Dit gaat ten koste van de goede naam van Hornbach. Nogmaals een vreselijk slecht transportbedrijf die absoluut niet klantvriendelijk is

De order vd Hornbach stond al een paar dagen op "onderweg", met van Spreuwel gebeld waar t dan bleef, maar daar werd verteld dat de vertraging bij Hornbach lag, site van Hornbach zegt dat alles later is dan normaal, nog 2 dagen gewacht, toen netjes gebeld door van Spreuwel of de volgende dag geleverd kon worden,
tijd kreeg ik 's avonds per mail door, 's morgen ook nog gebeld dat ze er over 20 minuten zouden zijn, nette levering
Al met al goed verlopen (op een puntje voor de Hornbach na wat betreft statusinformatie..:)

Diverse keren heeft van Spreeuwel reeds grot partijen bezorgt zoals hout etc Echt een verademing zo korrect.
vriendelijk en vakkundig ,nooit iets stuk gehad altijd behulpzaam deze chauffeurs.Ook kontact met de planning is altijd goed en vriendelijk, een echte aanrader

Slecht! Slechts 1 van de 2 pakketten is eindelijk bezorgd maar niemand weet waar het 2e pakket is! Besteld bij Hornbach, die heeft bezorging uitbesteed bij Van Spreuwel Transport die het op zijn beurt weer uitbesteed heeft bij DPD. Met als gevolg dat de helft van mijn bestelling nu spoorloos is!

Levering van Hornbach. Volgens het transport bedrijf afgeleverd. Ik heb het niet gehad. Gebeld met het transport bedrijf. Hadden zij het retour gestuurd naar Hornbach omdat het beschadigd binnen was gekomen. Echter wel vermeden dat zij het bij mij hadden afgeleverd. Zit nu kasje en muur. Lekker bedrijf. Ik zou er niets mee versturen.

Chauffeur niet komt naar mij ,maar geplaatst wat ik ben niet in thuis

Ik begrijp alle negatieve reviews niet !!! Gisterenavond, weliswaar wat laat, bericht gekregen, dat het vandaag geleverd zou worden. Vandaag netjes op tijd geleverd. Grote partij, helemaal tot aan de drempel van de voordeur gezet. Jongeman uiterst correct en netjes. Toppie !!!