Historique des problèmes rencontrés : Le 1er ventilateur commandé soi-disant en Stock était défectueux 10/10 nouvelle expédition annoncée ! Du coup je prête un portable à mon client qui s’abs... Ver mais
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J'ai acquis le modèle KS VENUS WHITE que j'ai voulu monter avec la plus grande des deux rallonges fournies .Je n'ai pas réussi à clipser le raccordement électrique car celui-ci est trop court .J'a... Ver mais
Commande n°AZNNEQDTK du 02/03/2023 de plus de 700 € passée en mars 2023, rien de reçu à ce jour (Août 23)! Assistance après vente sans réponse, UNE ESCROQUERIE .... Boutique à fuir Quant à la diffa... Ver mais
A empresa respondeu
Super site, super conseils et idem pour le SAV. Acheté un ventilateur de plafond en promotion, livraison rapide, qualité au rdv et impressionné par l'efficacité de la ventilation produisant une brise... Ver mais
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Sobre Ventilateurs Plafond
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Fan-boutique est le lieder Européen de la ventilation de plafond et de la déstratification.
Fort d'un catalogue de plus de 1200 produits de ventilation, le site est le plus grand choix Européen dans le domaine.
Convaincu que l’alternative à la climatisation, est la ventilation de plafond, notre objectif est que vous puissiez choisir votre ventilateur de plafond dans les meilleures conditions.
La connaissance du secteur par nos équipes, et le sens du service client feront que dans n’importe quelle situation, nous puissions écouter, conseillé, régler toutes les situations liées à votre projet mais aussi dans la vie de vos ventilateurs de plafonds.
Vous trouverez sur le site :
- Ventilateurs de plafond avec lampe
- Ventilateurs de plafond sans lampe
- Ventilateurs de plafond par style
- Des Type de ventilateurs de plafond
- Le modulo de Klassfan permettant une composition personnalisé de votre ventilateur
Avec le code remise « Trustpilot » et la rédaction d’un avis, vous bénéficiez d’une remise de 5 % supplémentaire cumulable avec les offres actuelles.
Pour les professionnels, des plans de remises spécifiques sont prévus, a discuter avec nos équipes.
Nous sommes à votre disposition au : +33 (0) 179 732 300
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Excellent produit
Notice de montage pas adaptée
Les ventilateurs plafond sont devenus nuls
Tous les ventilateurs ont une télécommande qui complique l'usage. Ils ont aussi une lumière non indépendante qu'il est difficile de commander à part. La vitesse de rotation n'est pas réglable linéairement à partir de zéro.
Bref les ventilateurs Plafond sont devenus nuls.

Resposta da Ventilateurs Plafond
Ventilateur monté facilement dans une…
Ventilateur monté facilement dans une chambre de 13 m²
Il fonctionne bien
Très silencieux
Par contre la variation de lumière ne fonctionne pas magné une ampoule adaptée
Le WiFi non plus
Attention aux retours et aux remboursements !
Ventilateur livré rapidement, mais ne correspondait pas à la description (152 cm au lieu de 132). 10 jours d'attente pour le retour (contre 3 jours pour la livraison initiale), et encore 10 jours pour le remboursement (quand il suffit d'un clic de souris pour transférer l'argent d'un compte vers un autre). Bref, on a nettement l'impression qu'on traîne les pieds quand il s'agit de récupérer et rembourser un mauvais produit suite à une erreur de la part de "l'expert en ventilateurs". De quoi à s'énerver ! En tout, 30 jours perdu, et retour au point de départ. Et le produit demandé en remplacement était en rupture de stock (soit disant indisponible avant mi-juillet) ; je l'ai commandé ensuite chez le concurrent, commandé le vendredi, livré & installé le lundi.

Resposta da Ventilateurs Plafond
je recommande ce site d'achat
suivi commande et livraison rapide, service client efficace (j'avais besoin de retrouver une facture).
Ventilateur de qualité correspondant à la description du site web, j'en ai même acheté un autre pour une autre pièce.
Petit bémol pour l'un des deux, la notice n'était pas en français.
Livraison conforme et rapide
Livraison conforme et rapide. Le ventilateur est excellent. Puissant et silencieux.
Excellent SAV
Ventilateur efficace
Ventilateur efficace, correspondant à la description, esthétique et ...livré avec 3 jours d'avance
Très satisfait de l'achat.(ventilateur…
Très satisfait de l'achat.(ventilateur de plafond avec écliarage! correspondant tout à fait à mes attentes.Silencieux (on ne sait plus s'il fonctionne, seul le glissement de l'air sur les pales à grande vitesse révèle sa présence).
De plus, n'étant pas satisfait de la prestation du livreur (GLS) qui s'est débarrassé du colis devant le portail et qui est reparti sans attendre 30 secondes que je lui ouvre et sans ma signature - j'ai contacté le vendeur qui m'a réservé un très bon accueil et qui m'a dit que l'appareil serait remplacé s'il était abîmé.
Je recommande ce vendeur qui répond toujours et avec courtoisie aux acheteurs.
Ventilateur de bonne qualité
Ventilateur de bonne qualité, super silencieux.
Le montage et relativement simple pour un bricoleur. Très satisfait.
A l'arrivée de notre cinquième…
A l'arrivée de notre cinquième ventilateur de plafond un mardi, pour la première fois il y avait un léger coup dans le globe lumineux. Après avoir envoyé un message le matin même, nous avons reçu un coup de téléphone d'Espagne du représentant de la firme nous assurant que la pièce serait envoyée le jour même. Cette pièce était censée arriver 8 à 10 jours après en Belgique, mais elle est arrivée 3 jours après. Conclusion S.A.V au top !
Contact avec le site très rapide et…
Contact avec le site très rapide et très aimable et très bon produit je recommande
L'appellation LBA Home cache le nom et…
L'appellation LBA Home cache le nom et la marque du produit. Lors du déballage du colis, on découvre la vrai marque et le vrai nom du ventilateur. Après une rapide recherche sur le net, on se rend compte que le produit est facilement trouvable à moitié prix. Il s'agit d'un moyen d'échapper à la concurrence et donc une arnaque. sinon le produit vendu au double du prix, correspond à mes attentes

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N est toujours pas été livré 10 jours…
N est toujours pas été livré 10 jours après.
Il semble que ce soit à cause d’UPS

Resposta da Ventilateurs Plafond
Bon conseils, bonne offre et super ventilateur
Les descriptions et conseils disponibles sur le site sont vraiment très bien et m'ont bien aidé à faire mon choix.
J'ai hésité longtemps avant de trouver le modèle qui me convenait (pour une petite chambre) mais le résultat est très positif, le ventilateur de plafond est vraiment très bien.
Un seul petit regret : il y a vraiment peu d'offres pour des ventilateurs de plafond de petite taille (72 cm de diamètre)
Good customer service
Excellent fan, delivered rapidly. After installation, the fan worked once then failed. Called customer service - was able talk directly with a knowledgeable technician who sent a replacement controller right away which fixed the problem.
Questions
Bonjour, les ventilateurs sont biens dommage que la lumière soit agressive et trop blanche et qu'on ne trouve pas sur le site un film qui puisse se mettre sur le globe en plastique pour tamiser la lumière blanche.
Par ailleurs qu'est-ce qui se passera quand il faudra changer les ampoules Led ? Merci

Resposta da Ventilateurs Plafond
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