Har haft besøg af installatør fra Verdo, som var en utrolig venlig, positiv og professionel oplevelse. Installatøren gav sig god tid til at forklare det nye segment. Flot og fin installation af... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Virkelig god oplevelse fra start til slut. Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og... Ver mais
A empresa respondeu
God oplevelse med Verdo. Bestilte hurtig installation, og den blev leveret og installeret inden for 14 dage. Teknikeren kom som aftalt og lavede et virkelig pænt stykke arbejde. Kablerne er trukket or... Ver mais
A empresa respondeu
Tegnede el- og ladeabonnement hos Verdo i november 2024. Skiftede elleverandør, hvorefter Verdo fortsatte opkrævningen af ladeabonnementet til en højere pris uden min accept. Har gjort skriftlig indsi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Produtor de Eletricidade
- Companhia Elétrica
- Posto de Abastecimento de Veículos Elétricos
- Fornecedor de Energia Verde
- Central de energia termal
- Companhia de saneamento
Escrito pela empresa
Verdo er et dansk elselskab, der har positioneret sig som en førende aktør inden for grøn energi og bæredygtige løsninger. Vi har taget en proaktiv rolle i den grønne omstilling og tilbyder et bredt udvalg af grønne energiløsninger til både private og erhvervslivet. En af vores satsninger er salg af ladestandere til elbiler. Som et grønt elselskab er Verdo dedikeret til at reducere CO2-udledningen og fremme brugen af vedvarende energi. Vi tilbyder deres kunder en bred vifte af grønne el-produkter, herunder el fra solenergi, vindenergi og vandkraft. Ved at skifte til grøn strøm fra Verdo kan vi bidrage til at mindske dit klimaaftryk og samtidig støtte en mere bæredygtig fremtid. Verdo er også engageret i at fremme elbilindustrien og elektrisk mobilitet. Vi har etableret os som en vigtig leverandør af ladestandere til elbiler og infrastruktur til elbilopladning. Vi tilbyder et bredt udvalg af ladestandere til forskellige formål, herunder offentlige ladestationer, private hjem og virksomheder. Med Verdo's ladestandere kan du oplade dine køretøjer nemt og bekvemt. Ladestanderne er designet til at være effektive og pålidelige og sikrer, at elbilerne får den strøm, de har brug for. Desuden arbejder vi på at udvide ladestationsnetværket for at sikre, at der er tilstrækkelig kapacitet til at imødekomme den stigende efterspørgsel efter elbilopladning. Verdo - et grønt skridt foran - sammen
Vi vil være et grønt skridt foran - sammen
Escrito pela empresa
- Verdo's mission
- Vi driver og udvikler bæredygtig kritisk infrastruktur til gavn for kunder og fremtidens samfund - med udgangspunkt i varme, vand, el og teknisk infrastruktur. Nøgleordene i vores mission er bæredygtig, kunder og samfund. Det er dét og dem, vi er her for. Vi skal sørge for kritisk infrastruktur til vores kunder, og vi skal gøre det bæredygtigt til gavn for fremtidens samfund og de næste generationer.
- Verdo's vision
- I Verdo arbejder vi hver dag for mere bæredygtige løsninger, så vi kan sætte et grønt aftryk på fremtiden. Vi vil være et grønt skridt foran - sammen. Dét betyder, at vi hele tiden søger at optimere vores løsninger til endnu mere bæredygtige teknologier, uden det har en negativ konsekvens for vores kunder. Og vi ved, at vi kan rykke den grønne omstilling, når vi samarbejder. Derfor er vores vision ikke noget, vi kan opnå alene. Det skal gøres sammen.
Informações de contato
Agerskellet 7, 8920, Randers NV, Dinamarca
- 7010 0230
- kunde@verdo.com
- verdo.com
4,2
Muito Bom
1 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Venlig og yderst hjælpsom.
Meget vidende og yderst villig til at hjælpe.
24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Jørgen
Vi er glade for at høre, at du oplevede hjælpsomhed og ekspertise. Tak for din positive tilbagemelding!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
God medarbejder. Elendigt firma.
Jeg gav igår fortjent Verdo 1 stjerne.
Idag vil jeg gerne give Kunderådgiver Sarah 5 stjerner. Hun har været forstående og god til at kommunikere. Hun har prøvet at løse problemerne og gjort sit bedste for at opnå det.
Desværre fejlede Verdo og hendes ledere.
Verdo skal være glade for at have hende. Hun fortjener bedre og er den eneste grund til jeg ikke anmelder Verdo.
5 stjerner til Sarah!
24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Supharb
Vi er glade for at høre om den positive oplevelse med vores kunderådgiver Sarah. Vi sætter stor pris på din feedback og er taknemmelige for, at du tog dig tid til at dele den. Vi vil bruge din feedback til at forbedre vores service.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Har i dag fået opsat ladeboks af Verdo
Har i dag fået opsat ladeboks af Verdo. Fantastisk service af fagmanden der var ude. Han støvsugede og ryddede op efter sig og var utrolig kompetent og serviceminded. Kan varmt anbefale verdo.
23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Mads
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med installationen af din ladeboks. Det betyder meget for os, at du fremhæver både servicen og vores montørs arbejde.
Venlig Hilsen - Sarah
Generelt god og høflig betjening.🙂🙂🙂🙂
22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Flemming.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores høflige betjening.
Tak for din positive feedback.
God dag - Sarah
Smertefri installation af ladeboks
Jeg har fået installeret en ladeboks derhjemme af Verdo, og hele oplevelsen har været rigtig god. Installationen blev udført professionelt, hurtigt og med stor omhu. Teknikeren var både venlig og hjælpsom, og alt blev pænt ryddet op efter arbejdet.
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med installationen af din ladeboks. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores teknikers professionalisme, hjælpsomhed og omhu.
Tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen - Sarah
Behagelig samtale og det værdsætter jeg…
Behagelig samtale og det værdsætter jeg meget som autist.
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Elsebeth
Vi er glade for, at samtalen var behagelig. Vi værdsætter din feedback meget, og takker for din tid.
Venlig hilsen Sarah
Verdo sender rykker på regninger som er…
Verdo sender rykker på regninger som er betalt og nær jeg kontakter dem så svare de slet ikke!
Er extremt utilfreds med Verdo!
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Vi beklager, hvis du har modtaget en rykker på en betalt regning og ikke har fået svar på din henvendelse.
Vi vil meget gerne i kontakt med dig og gennemgå sagen, så vi kan få den løst hurtigst muligt. Vil du kontakte os på tlf: 70100230
Venlig hilsen
Sarah
Jeg styrer min mors kommunikation
Jeg styrer min mors kommunikation, og skriver på begges vegne.
Jeg ved ikke hvordan det er i arbejder, jeg havde aldrig hørt om Verdo inden jeg fik en velkomstbrev, hun var lige flyttet i ældrebolig, og vi tilmeldte til det net selskab hun tidligere har brugt.
Jeg meldte fra da vi fik velkomstbrevet, men har fået en regning på 31,4 kr for strøm, og så en på 49 kr som hedder øvrige ydelser, jeg har spurgt ind til hvad det er, men har ikke hørt fra dem.
Men jeg vil da også gerne se dokumentation for at jeg skulle have tilmeldt os ved Verdo, for det eksisterer ikke, men det et måske den måde de arbejder på.
Hvis det er boligselskebet der har tilmeldt, så kan man ikke dette uden min accept, så havde regningen været større,så havde Verdo nok hørt fra en anden end mig!!
10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej John,
Tak for en god og konstruktiv samtale – jeg er glad for, at vi fandt en løsning sammen.
Der er desværre sket en misforståelse i kommunikationen mellem os og boligselskabet, som vi samarbejder med. Det beklager vi.
Vi ønsker naturligvis kun at have kunder, der selv ønsker at være hos Verdo, og jeg håber, alt nu er afklaret.
Jeg ønsker jer alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen
Jan Christiansen
Salgs- og afdelingsleder
giga dårlig betjening, manglende information og total ligegyldighed, kunde ikke konge, kun en idiot
totalt useriøst firma. man bestiller en lade løsning og betaler og alt godt og ladeapparat kommer hurtigere.
men derfra gør man ikke videre ved verdo og sagen sejler rundt og folk glemmer og er ligeglade
så ringer jeg efter 14 dage og hører til hvordan det går med min sag, uf den var glemt, men penge havde de.
så skete der noget og et eller andet firma sendte en mail med en masse punkter hvor man skulle beskrive alt og udover skulle man betale små 3000kr mere udover lader prisen på 4500kr, så ringede jeg til installatør og så skulle man ikke helt betale det beløb, men alligevel skulle man betale noget. bl.a. bl.a. giga dårlig service.
udover har vi ventet på refusion i flere år og den trækker de også. VERDO I ER NOGLE KÆMPE AMATØRER
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Steen,
Tak for en god og konstruktiv samtale.
Jeg er ked af, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne – det er ikke den service, vi ønsker at levere. Jeg tager dine input med videre i forhold til dit køb af ladestanderen, så vi kan bruge det til at blive endnu bedre.
Vedrørende refusionen af el, følger jeg op med vores specialist, så snart hun er tilbage på mandag. Du har allerede givet nogle nyttige oplysninger, som jeg tager med i afklaringen.
Jeg vender tilbage til dig i starten af næste uge, så snart jeg har et klart svar.
Med venlig hilsen
Jan Christiansen
Salgs- og afdelingsleder
Resposta da Verdo
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Vi sætter stor pris på, at du beskriver vores service som professionel – det betyder meget for os.
Hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre oplevelsen helt perfekt og fortjene den sidste stjerne, hører vi meget gerne fra dig.
Din feedback hjælper os med hele tiden at blive bedre.
God dag - Sarah
Resposta da Verdo
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os meget, at du oplevede vores personale som hjælpsomt og kompetent
God weekend .
Vh Sarah - Verdo
Væreste oplevelse ingen advarsel om
Væreste oplevelse ingen advarsel om
Manglende betaling fra 3 måneder før men resten af betalingen for de næste måneder var gået igennem og så får man varsel på eboks 2 måneder efter hvor de har modtaget betalinger gennem mobilpay, hvor man er fritaget digitalt og ikke har eboks og så slukker de strømmen, føj.
3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Anastasiya
Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse, og vi er kede af at høre, at du føler dig utilstrækkeligt informeret i forløbet.
For at vi kan undersøge sagen nærmere og give dig en konkret forklaring, har vi brug for lidt flere oplysninger – herunder din adresse eller kundenummer. Du må meget gerne ringe til os på 70100230 - Når vi har det, kan vi se nærmere på, hvad der er sket med hensyn til betalinger, varslinger og afbrydelsen.
Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning og sikre, at du får den nødvendige information fremadrettet.
Venlig hilsen
Sarah- Verdo
Resposta da Verdo
Hej Mogens
Tak for din anmeldelse – vi er glade for, at du oplevede god service!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Resposta da Verdo
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din venlige feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Inkompetent
Så er den gal igen!!
I sidste uge modtog jeg en rykkerskrivelse på en faktura, som Verdo mente, jeg ikke havde betalt. Jeg ringede og gjorde dem opmærksom på, at den var betalt rettidigt. Det kunne de kun give mig ret i!
Af en eller anden årsag, er min afregning blevet sat op til aconto (som jeg ikke har bedt om). Jeg har alle dage haft bagud betaling på forbrug via MobilePay.
Grundet denne fejl genereret hos Verdo, måtte jeg ringe og bede om min regning for august forbrug. Første gang jeg ringer, bliver der ikke sendt en regning. Efter en uge, ringer jeg igen og får så en regning fremsendt med det samme.
Til min store overraskelse er der på regningen tilføjet øvrige ydelser for:
1: rykkergebyr for en stor faktura som var behæftet med fejl. Jeg havde aftalt med 2 fra Verdo, (en leder og en medarbejder som skulle afsøge fejlen), at der ikke blev pålagt rykkergebyr.
2: renter??
3: administrationsgebyr for faktura. Et gebyr jeg slet ikke skal pålægges, da det alene er Verdo, som ikke har fremsendt en faktura rettidigt.
Jeg har brugt SÅ mange timer på Verdo regninger de sidste par måneder.
Det kan ikke være rigtigt.
Kan man få refusion for den tid, jeg har brugt?.
Jeg har en rimelig høj timeløn!
Aldrig mere Verdo! Magen til inkompetence!
30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Karina
Vi beklager meget de problemer, du har oplevet med dine Verdo-regninger. Vi er kede af de frustrationer, rykkergebyret, renterne og administrationsgebyret har medført.
Du har været i kontakt med os, og vi kan bekræfte, at sagen nu er løst. Rykkergebyret og rentetillægget er blevet slettet, som aftalt.
Vi tager din feedback alvorligt og ser nærmere på forløbet internt, så vi kan forbedre vores service og undgå lignende situationer fremover. Tak for din tålmodighed og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Hurtigt svar.
Hurtigt svar.
Skrev med Mai-Britt via chat. Hun kunne ikke umiddelbart svare på spørgsmålet, så hun ville undersøge det.
Indenfor en time havde hun sendt mig mail med svar. Mange tak
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Dorte
Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt svar. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for, at vi kunne hjælpe dig med dit spørgsmål. Tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Kun ros
Verdo er det eneste selskab jeg kender, hvor jeg ikke er i tvivl om, at jeg er værdsat som kunde.
Jeg har været i en situation, hvor en tidligere bekendt chikanerede mig, ved bl.a. at skifte mit el-selskab i mit navn. Verdo er den eneste udbyder, som har forståelse for min situation, og har hjulpet alt det de kan.
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Anne Sofie
Vi er glade for at høre, at du føler dig værdsat som kunde. Vi er taknemmelige for, at vi kunne hjælpe dig i den vanskelige situation, og vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
💪💪💪💪💪💪the best
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Diana
Tak for din positive feedback – det glæder os at høre, at du er tilfreds.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Vores ladestander blev opsat på en…
Vores ladestander blev opsat på en fantastisk god og gennemtænkt måde af en fantastisk kundevenlig og dygtig tekniker. En oplevelse, som vi kun kan give videre med de varmeste anbefalinger.
23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Peter
Vi er glade for at høre, at du havde sådan en god oplevelse med installationen af din ladestander. Det er dejligt at vide, at vores tekniker var både dygtig og kundevenlig. Tak for din varme anbefaling!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Opkræver ekstra gebyr for automatisk oprkævning
Verdo tager et ekstra gebyr (50 kr.) for at sende en automatisk faktura/regning.
12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Martin
Vi beklager meget, at du har haft denne oplevelse med gebyret. Jeg kan se, at du har været i kontakt med os, og at du er blevet informeret om, hvordan du kan undgå gebyret på 49 kr. ved at bruge MobilePay betalingsaftale, som er gratis.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.