VIKOSA Avaliações 

Mein ausgesuchter Teppich war hochwertig und von guter Qualität. Er hatte ein tolles Design. Der Versand erfolgte schnell und zuverlässig.

Leider wurde die Lieferung offensichtlich falsch gelagert…Es war ein Teppich, den ich lange im Freien auslüften musste. Er roch extrem muffig.
Auf meine Email diesbezüglich wurde nicht reagiert.

Der eine Punktabzug ist dem Umstand geschuldet, dass - genau wie bei der Lieferung einer Woche zuvor - das angegebene Lieferdatum nicht eingehalten werden konnte, was in der Sache gar nicht schlimm wäre (war eh sehr schnell), aber ich fände es besser - da man es offensichtlich vorher schon wusste - gleich das längere Lieferdatum zu benennen, und falls es doch einen Tag vorher kommt, der Kunde dann lieber angenehm überrascht sein kann. Beim ersten Mal habe ich mir nichts dabei gedacht, tatsächlich kam der Teppich nur einen Tag später, was tatsächlich kein Grund zur Aufregung ist. Doch bei der zweiten Lieferung wurde ich durch die im Detail haargenaue Vorgehensweise aufmerksam. Wie sehen Sie das selbst?
Sie schrieben mich zweimal zwecks Bewertung an, weswegen ich nun diese Zeilen verfasste. Ohne Ihre Aufforderung wäre mir die Verspätung des einen Tages wegen es nicht wert gewesen, das zu reklamieren. Ich beschreibe an dieser Stelle kein Vergehen, letztendlich bin ich trotzdem mit dem Ablauf, auch deshalb weil man informiert wurde, sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Gabriele Dörner

Schnelligkeit, Verfügbarkeit.

Material ist sehr hochwertig, Farben leuchten je nach Lichteinfall intensiv und harmonisch. Lieferzeit und Lieferung waren ebenfalls sehr gut. Gerne wieder

Schnelle Lieferung, alles unkompliziert

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Einkauf! Der Teppich hat nicht nur ein wunderschönes Design, sondern fühlt sich auch hochwertig an. Der Versand war schneller als erwartet und ganz unkompliziert. Besonders gefallen hat mir, dass die Farbauswahl so vielfältig ist – so konnte ich genau den passenden Teppich für mein Wohnzimmer finden. Klare Empfehlung für alle, die sowohl auf Qualität als auch auf Stil Wert legen.

Immer schnelle Lieferung, top Qualität!

Bereits meinen zweiten Teppich bei Vikosa bestellt. Immer wieder ein Vergnügen. Die Teppiche sind in einer tollen Qualität - das Preis Leistungsverhältnis stimmt!

Ich habe zwei Teppiche bei Vikosa bestellt und bin wirklich begeistert! Die Qualität ist mega, sie fühlen sich hochwertig an und sehen in echt sogar noch schöner aus als auf den Bildern. Vor allem fürs Geld einfach richtig gut. Gerne wieder👍🏼

Anfangs war ich etwas skeptisch wegen den paar negativen Bewertungen, aber die Erklärung, dass ein neues Team weitermacht hat sich klar erwiesen: Super schnelle Lieferung und sehr höflicher Kundensupport. Danke an den Kundenservice für die tolle Beratung. Der Teppich gefällt uns sehr…

Super Kunden Service

Ein vollkommen seriöser Verkäufer! War erst unsicher, wegen schlechter Bewertungen. Dies hat sich aber zerschlagen! Kontakt war sehr schnell und super freundlich. Versand ging sehr schnell.
Ware wie beschrieben! Kann alles nur empfehlen!

Ich habe innerhalb eines Tages eine Problemlösung zu meiner Anfrage erhalten.
So einen schnellen und reibungslosen Kundenservice kann man sich nur wünschen =)

Super Produkte, und Preisleistung ist top👍
Würde dort sofort wieder bestellen.
Eine super Auswahl.

Super Teppich! Sehr schöne Teppiche und schnelle Lieferzeit

Super schneller Versand und wunderschöner Wollteppich zum absolut fairen Preis! Denselben hab ich bei einem bekanntem Onlinehändler für den doppelten Preis gefunden und er sieht 1:1 gleich aus. Ich hatte vorher ein paar Fragen zum Teppich und der Support hat schnell und sehr sympathisch geantwortet. Werde nur noch dort bestellen!

Super Teppiche, sehr gute Qualität, sehr freundlicher Service & schnelle Lieferung!

Wenn ich könnte, würde ich Minuspunkte vergeben. Ich habe im März vier Teppiche im Wert von 280 Euro bestellt. Da ich bis Mai noch nichts erhalten habe, habe ich mich entschieden zu stornieren. Mein Geld habe ich bis heute nicht- die Teppiche natürlich auch nicht. Ich habe die Verbraucherzentrale eingeschaltet, auf deren Anfrage erfuhr ich endlich, dass der Betrieb übernommen wurde.
Die alten Inhaber melden sich weiterhin nicht auf Mails/Anschreiben. Vorsicht bei diesem zweifelhaften Betrieb!!

Ich bin super zufrieden mit der gesamten Bestellabwicklung, Lieferung und der Ware. Sonntags bestellt und die Lieferung erfolgte Dienstagmorgen.
Ich habe einen Markenteppich bestellt und genau diesen erhalten, besser geht es nicht und ich kann die schlechten Rezensionen aus jüngster Zeit nicht verstehen
Gut das ich mich davon nicht abschrecken ließ.