Facilité de sélection des différents modèles et prix avec les différents filtres de recherche. Peut-être un peu plus compliqué pour la sélection des verres, mais on peut être conseillé au cas où, fa... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bonjour , après une première expérience en 2021 qui c'était très bien dérouler et très satisfait de la qualités des services et de traitement de mes besoins ! j'ai recommander une nouvelle paire de lu... Ver mais
J'ai commandé une paire de lunettes qui m'a été très rapidement livrée et qui correspondait parfaitement à ce que j'attendais. Par la suite, une vis de branche est tombée et sur simple appel, Visionet... Ver mais
J’ai commandé une paire de lunettes de vue qui m’a jamais été livré ni remboursé aucune solution apportée il donne raison aux transporteurs donc super j’ai perdu 150€ par la fenêtre !!! Je vous consei... Ver mais
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En tant qu'opticien en ligne français agréé, Visio-net.fr est la solution pour votre vue et votre budget. Basés près de Nantes, en Loire-Atlantique, nous sommes fiers de vous proposer un catalogue de plus de 10 000 lunettes de vue et de soleil de marque à prix très compétitifs. Nous facilitons l'achat de vos lunettes, avec la prise en charge par la Sécurité Sociale et le tiers payant en ligne avec la plupart des mutuelles françaises. Profitez de notre service d'essai à domicile gratuit et sans engagement sur toutes nos lunettes de vue. Visio-net.fr : l'expertise d'un opticien français, la simplicité de l'achat en ligne.
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Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 84% das avaliações negativas
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Ware ist top
Ware ist top, allerdings habe ich über 2 Wochen auf die Ware warten müssen (innerhalb Deutschland)... Und auf 2 Anfragen hat man nicht reagiert..
Ich kaufe nichts mehr da..
Kommunikation ist alles und ich erwarte schon eine Rückmeldung spätestens nach der 2. Nachfrage
je suis très satisfaite de l'expédition…
je suis très satisfaite de l'expédition et réception de ma commande via Mondial relai, c'est parfait, je recommanderai mes lunettes chez vous sans problème- un bémol, mes lunettes sont plus foncées que sur les photos où elles étaient havanes...
Lunettes reçus parfaitement
Lunettes reçus parfaitement. RAS
Fiabilité du site
Cest la 1ere fois que je commande ainsi des lunettes. Livraison très rapide. Et Lunettes conformes aux photos. Je recommande.
Je recommande Visionet
Je recommande Visionet. Efficace rapide et professionnel. Seul bémol, mes lunettes glissent et j’ai du les faire ajuster chez un opticien en ville.
Lunettes de qualité conformes à la…
Lunettes de qualité conformes à la description
Très bonne expérience !
Ravi de mon achat ! La monture est exactement comme sur les photos, légère et de très bonne qualité. Reçue rapidement et parfaitement emballée. Je recommande les yeux fermés ce site pour un premier achat de lunettes en ligne
Retenu en douane
Bonjour, à ce jour je n'ai pas reçu ma commande .. il s'avert que le produit a été retenu en douane
Ma commande correspond en tous points…
Ma commande correspond en tous points tout simplement.
SATISFAITE
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour son professionnalisme et son accompagnement exceptionnel. Du début de la procédure jusqu'au montage, puis à l'envoi de ma commande, j'ai bénéficié d'un suivi irréprochable. L'équipe a toujours été disponible, réactive et à l'écoute de mes questions. Une expérience client vraiment remarquable que je recommande sans hésitation. Merci encore pour votre excellent travail !
Super prix pour mes lunettes carrera et…
Super prix pour mes lunettes carrera et livraison rapide merci
satisfaisant
pour ma premiere commande je dirai "site de confiance" , j'ai trouvé des bonnes lunettes moins cher qu'ailleurs , la livraison c'est bien passée . Rien a redire. Je recommande
livraison rapide
livraison rapide, produit de qualité. Nickel
Très belle expérience
Très belle expérience ! Envoie soigné et rapide et produit au top avec un bon prix ! Je recommande
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Service rapide! Je recommande fortement.
Très déçu de mon expérience
Très déçu de mon expérience. J'avais passé une commande de 595 €, mais j'ai finalement dû l'annuler à cause des délais annoncés.
Ce qui m'a le plus déçu, c'est l'attitude du conseiller que j'ai eu au téléphone le 15 juillet. Il n'était ni sympathique, ni à l'écoute, et donnait l'impression de ne pas être intéressé par ma commande. Je m'attendais à un minimum de professionnalisme et de considération, surtout pour un achat d'un tel montant.
C'est dommage, car un meilleur accueil et une communication plus professionnelle auraient peut-être évité cette annulation.

Resposta da Visionet
La commande a été livrée
La commande a été livrée, mais délai de l'envoi a pris un peu beaucoup de temps. En tout cas je suis satisfaite de ma commande
Snelle en Correcte Service
Snelle en Correcte Service
Top product 😎
Frechheit. Bezahlte Bestellung wegen eventueller Rückgabemöglichkeit vom Verkäufer ohne Rechtsgrundlage storniert.
Frechheit. Vertragsbruch. Wir haben zu Fünft 19 Brillen bestellt, weil wir die horrenden Versandkosten von 36,00 ab 3 Brillengestellen uns teilen wollten. Die Betsellung von über 2000 Euro haben wir sofort per Paypal bezahlt und haben auch eine Betsellbestätigung bekommen, womit der Kaufvertrag gültig wurde. Der Expressversand war mit ankunft in 4 Tagen angekündigt. Statt die Ware zu versenden, wollte eine Mitarbeiterin von Visionet wissen, wie viele von den Betsellten Gestellen wiur sicher behalten werden. Da wir es Naturgemäß nicht vorher sagen können, und auch eine von Visionet garantiertete Rückgabemöglichkeiten haben, haben wir nichts zusichern können. Daraufhin hat Visionet mitgeteilt, dass ihnen der Verkauf zu unsicher ist und sie die Betsellung stornieren würden, ich solle doch maximal 4 Brillengestelle bestellen und weigern sich seit dem die Ware zu versenden, stornieren aber seit 4 Tagen die Bestellung aber auch nicht (wozu sie auch keine rechtiche Grundlage haben)ubnd erstatten das geld nicht. Ein absolut unseriöser Verkäufer. Nicht Empfehlenswert.
Update: Nachdem ich Paypal eingeschaltet habe und einen Fall eröffnet habe, hat mir Visionet das Geld erstattet. Den Vertrag haben sie dennoch einseitig und ohn eine rechtliche Grundlage gebrochen.
Wie amn an anderen negativen Bewertungen sieh ist es kein zuverlässiger Handelspartner.
Die Angebliche Antwort, die ich gegeben haben soll (siehe unten), ist gelogen. Ich habe gesagt, wir sind 5 Leute, die gemeinsam in einer Sammelbestellung bestellen und wenn viele Brillen passen, behalten viele, wenn keine passt, behalten wir wir logischerweise keine. Nie war die rede, dass der PLan ist aus 19 Briullen nur eine auszuwählen. Ich habe immer betont, dass wir 5 Leute sind.

Resposta da Visionet
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