Jeg tilmeldte mig skolefotografering i september 2025. Barnet var syg og fraværende på dagen, så der blev ikke taget individuelle billeder. Alligevel sendte Vision Fotografi en pakke via DAO, som... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Jeg tilmeldte mig skolefotografering i september 2025. Barnet var syg og fraværende på dagen, så der blev ikke taget individuelle billeder. Alligevel sendte Vision Fotografi en pakke via DAO, som... Ver mais
A empresa respondeu
For det første er det nogle virkelig dårlige skole billeder. Så dårlige, at vores datter begyndte at græde. For det andet, har vi derfor IKKE valgt nogle at få trykt og tilsendt, men I sender regninge... Ver mais
A empresa respondeu
NUL stjerner for ekstremt dårlig brugeroplevelse. Har ringet til kundeservice for at dobbelttjekke, at jeg ikke fik nogen regning, fordi billederne var elendige og jeg ikke ville have noget af det, me... Ver mais
A empresa respondeu
Helt fin og udmærket oplevelse. Billederne er i fin kvalitet og de blev leveret indenfor den lovede periode. Dog blev de leveret på en regnvejrsdag og fik derfor lidt fugt, inden vi kom hjem fra ar... Ver mais
A empresa respondeu
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
alt for høje priser på billeder og fragt.
Generelt dårligt foto arbejde, både opstilling og lys.
Kvaliteten af billederne er gode! Men prisen er alt alt for høj!!! De færreste har efterhånden ikke råd mere. Ked af at det er jer, som tager billeder på skolen. I min datters børnehave er prisen næsten det halve og får flere billeder!! Og et andet "firma"!
Fatter ikke at det skal være så dyrt at lave et par skolefotografier i denne teknologiske verden. Det er en mafia lignende metode at hive penge ud af forældrenes lommer da der ikke er andre valgmuligheder for at få det skolefoto som ungerne skriger efter at få for at være en del af fællesskabet og forældrene gerne vil have til fotoalbummet. Og for forældrene til flere børn er dette desværre blevet en (tvungen) alt for høj årlig ekstra udgift.
Lidt træls at man ikke kan blande flere forskellige billeder på samme ark det har man kunne og det er rat når man har flere børn og ikke gider have det samme billede flere gange.
Det har været muligt engang og det var fedt
Klassebilledet er fint, men der er en bred hvid bjælke med klassetrin og et stort logo nederst på fotoet. Ikke så pænt når det skal hænge på opslagstavlen.
Jeg er i chok.. Mildest talt. Jeg har aldrig oplevet så ringe skolebilleder af mit barn. Jeg har modtaget en fotoserie på 6 billeder. 3 af dem er sløret og ude af fokus, og på 2 andre er billedet beskåret halvt gennem min søns ansigt..
De er ubrugelige. Er sådan lidt meh omkring at bestille omfotografering, hvis det er standarden. Og det kan jeg da med al tydelighed læse mig til her, at det er..!
Virkelig dårlig kundeoplevelse undervejs i processen. Lige fra total forvirring om hvorvidt der skulle afleveres papirsedler når man havde tilmeldt sit barn fotografering online. Til bøvlet med at finde ud af hvordan systemet håndterer at man har to børn. Til at sidste bestillingsfrist og betaling af klassebillede er FØR firmaet har lagt billedet ud, så man kan se det. Og nu er selve billedet så forsinket, så vi venter stadig her mange uger senere.
Efter vi havde fået begge vores børn fotograferet, valgte vi at vi gerne vil have omfotograferet det ene barn. jeg ringer derfor til deres kundeservice eller rettere mangle på samme. Jeg forklarer dem situationen og at jeg selvfølgelig ikke er interesseret i at betale to gange fragten, så hvad vi lige gøre rent praktisk. Bestillingerne er kun aktiv til en bestemt dato, hvor man skal have bestilt dem inden og hvis de endelig skulle genaktivere dem senere ville billederne blive til en anden pris end dem de havde nu. Hun fortæller mig at det er sådan at deres system er sat op og der er ikke noget at gøre, men jeg kan sende dem en mail. Jeg får så svar på mail at hvis jeg ikke vil betalt for den ekstra fragt vil jeg skulle tilmelde det andet barn til omfotografering, hvor efter jeg vil kunne ringe ind til dem og sige at jeg hellere vil have de andre billeder. Så jeg kan godt se at det åbenbart er bedre at bruge ekstra på både barnets, fotografens og kundeservice medarbejderens tid på noget der vil være ligegyldigt i stedet for at man kan finde en løsning på det.

Resposta da VISION fotografi ApS
Fik tilsendt link med 4 fotos at vælge imellem. På ét var håret skåret af foroven og på et andet havde min dreng lukkede øjne. Det vidner om, at der slet ikke er nogen, der har forholdt sig til billederne der er taget. Det virker som halvsjusket fotograf-arbejde og hurtige penge, desværre. Har fået mange gode skolefotos gennem årene. Men disse ønsker vi ikke. Så vi bestilte kun klassebilledet og får taget billeder af vores dreng et andet sted.

Resposta da VISION fotografi ApS
Jeg syns ikke billederne var gode. Derudover er det irriterende at skulle betale for to gange fragt, når børnene går på samme skole.

Resposta da VISION fotografi ApS
Høje priser til billeder og levering, langsomt udlevering.

Resposta da VISION fotografi ApS
Bøvlet proces og stor forsinkelse. Dyre produkter og mangler en digital løsning ift de dyre billeder.

Resposta da VISION fotografi ApS
Det er andet år vores skole bruger Vision Foto.
Jeg har to børn, så det er 4 forskellige fotoseancer, jeg taler på baggrund af. INGEN af de 4 fotoserier har været gode. Det er tydeligt på billederne, at børnene er lidt utrygge og ikke helt forstår, hvad de bliver bedt om at gøre. De er stive og deres ansigtsudtryk er bestemt ikke afslappede. Jeg forlanger ikke store smil, jeg vil bare ikke have fortrukne ansigter.
Selve bestillingsproceduren fungerer fint. Men jeg er da spændt på at se, hvornår vi får billederne fra i år.

Resposta da VISION fotografi ApS
Åhhh jeg synes det var nogle træls billeder og for få at vælge mellem (har et barn der har svært ved at se naturlig ud på billeder) og det eneste brugbare var så det som var beskåret, så kun halvdelen af ansigtet var med.

Resposta da VISION fotografi ApS
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.