Moyen... Très moyen... Délais de livraison annoncés non respectés, très longs finalement. Article de petite qualité qui ne fonctionne déjà plus au bout d'une journée. Très déçue.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nulle part sur le site n'est indiqué que le colis part de Chine sans aller creuser loin dans les "à propos". Résultat, une livraison promise "en deux à cinq jours" a pris presque trois semaines; p... Ver mais
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Service client injoignable, publicité mensongère, je déconseille fortement.. malgré les produits qui ont l air sympa sur le site . Impossible d annuler une commande le jour même , alors que c est bi... Ver mais
Mon colis a été ouvert reçu un collier prénom sur deux, je vous remercie du geste commercial de votre part , de m'avoir renvoyé mon collier prénom manquant gratuit. La communication par mail est parf... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Collier prénom a été fondée en 2009, depuis lors, nous offrons la meilleure expérience de magasinage aux amateurs de bijoux du monde entier. votrecollierprenom.fr s'occupe principalement de bijoux personnalisés tels que des colliers prénom, colliers pendentifs à graver, colliers photo, des bracelets de nom ainsi que d'autres bijoux personnalisables en ligne. Le modèle direct to consumer de NameNeckace nous permet de créer les colliers, charms, perles, bracelets et autres accessoires les plus beaux et personnalisés, et de les offrir à nos clients à des prix ultra-compétitifs, le tout soutenu par notre garantie et notre service client de premier ordre.
Informações de contato
1,8
Ruim
56 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Merci encore j’ai bien reçu mon collier…
Merci encore j’ai bien reçu mon collier et il est magnifique ! Les agents qui étaient en charge de me répondre étaient très sympathiques et totalement transparent merci du service sérieux et de la rapidité. JE RECOMMANDE !
19 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Inovative Products and Very Good Services
Nous avons fait faire deux type de Porte-clés pour y fixer une clé USB incluant une vidéo faite par mes soins.
1/ Porte-clé Rouleau de Caméra Personnalisé Scannable Spotify Code Kodak 5-20 Photos Coque Verte Jaune (comprenant l'option Spotify)
2/ Porte clé Personnalisé Photo Appareil Photo Porte clé Cadeaux Personnalisés Romantiques avec ajout d'une option d'une boite de rangement en bois de très bonne qualité (à la fois robuste et esthétique) aussi proposée par MaPluneLampe.fr
Prix remisés très compétitifs.
4 exemplaires de chaque ont été commandés.
Tous étaient parfaits.
Tous ceux à qui a été remis ce cadeau ont été très agréablement surpris à fois fois par l'idée mais aussi par l’esthétisme de la boite en bois
Le service fourni par MaPluneLampe.fr est très efficace et les services commerciaux s'assurent, en cas de doute, que la commande répond bien aux besoins avant de la lancer en production.
Très bonne traçabilité lors du processus de livraison. Délais affichés respectés.
Pour notre part nous avons lancé un nouvel achat :
"Veilleuse en Bois Gravé Cadeau Personnalisé d'Amour Infini de Lumière".
Je recommande vivement.
27 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Mon colis a été ouvert reçu un collier…
Mon colis a été ouvert reçu un collier prénom sur deux, je vous remercie du geste commercial de votre part , de m'avoir renvoyé mon collier prénom manquant gratuit. La communication par mail est parfaite surtout avec Emma-José. Je vous en remercie.
14 de setembro de 2021
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collier photo
j ai commandé un collier avec photo que j ai reçu rapidement ! et je suis ravie ! il est parfait merci beaucoup !
16 de agosto de 2021
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Ca fait un mois et demi que j’attends…
Ca fait un mois et demi que j’attends ma commande qui n’est jamais arrivé une fois car ils se sont trompés d’adresse je vais sans doute jamais recevoir ma commande malgré que je les ai relancé énormément de fois
Ne commander pas chez eux vraiment
16 de junho de 2021
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Resposta da Votrecollierprenom
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. En raison de l'incertitude de la logistique pendant l'épidémie, si votre colis est retardé, veuillez nous contacter immédiatement et nous vérifierons le problème pour vous. Pour éviter la divulgation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : cs@soufeel.fr. Indiquez-nous votre numéro de commande et nous vérifierons tout problème dans les meilleurs délais.
Beautiful necklace,Thanks a lots!
16 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Je suis à 15j après avoir passé…
Je suis à 15j après avoir passé commande et toujours pas de colis. Je me demande si vraiment je vais finir par le recevoir un jour :(
10 de abril de 2021
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Resposta da Votrecollierprenom
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Pour éviter que vos données personnelles ne soient divulguées, veuillez nous contacter à l'adresse cs@soufeel.fr en indiquant votre numéro de commande et nous vérifierons votre problème dans les plus brefs délais.
Le service client est bien
28 de março de 2021
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Super experience avec Emma du service…
Super experience avec Emma du service client qui nous a refait notre colis 5 étoiles.
10 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Pendentif avec photo
Satisfaite du collier que j'ai acheté chez eux.
4 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Deuxième commande qui aurait été livrée…
Deuxième commande qui aurait été livrée samedi 19/12 dernier; TOUJOURS RIEN !!!
Mais qui est leur Transporteur ou livreur en France????
23 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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