I ordered two rolls of wallpaper, which was shown to be in stock. Heard nothing within the four days promised for shipping and contacted the company by phone and was told that it was being printed... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Alles super! Ich werde wieder dort bestellen und habe den Shop auch schon Freunden weiterempfohlen. Wunderschöne Tapete! Ich hatte vorher bereits mehrere Muster bestellt und in diesem Rahmen auch seh... Ver mais
A empresa respondeu
Die Website ist super. Man findet sich prima zurecht. Es gibt Inspirationen und passende Farbvorschläge. Der Flächenrechner ist sehr hilfreich. Die Bestellung funktionierte einwandfrei, ebenso der sch... Ver mais
A empresa respondeu
Obwohl es mit der Sendung Probleme gab, wir haben ziemlich lange warten müssen bis die Ware bei uns war, sind wir allgemein sehr zufrieden. Die von uns ausgesuchte Tapete entspricht genau dem, was a... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suécia
- +468261111
- customerservice@wallpassion.com
- wallpassion.com
4,0
Muito Bom
253 avaliações
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Everything perfect
Everything perfect: from the product to the excellent customer service.
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallpassion
Hi Andrea,
Very nice to hear that you are satisfied with the product and our service. Thank you for shopping from us and for your feedback!
Kind regards,
Customer service
Wallpassion
Resposta da Wallpassion
Cześć Monika,
Dziękujemy za Twoją opinię!
Cieszymy się, że dostawa była szybka i że jesteś zadowolony/a z jakości tapety.
Serdecznie zapraszamy ponownie – cieszymy się, że będziemy mogli Cię obsłużyć!
Z pozdrowieniami,
Obsługa klienta Wallpassion
Resposta da Wallpassion
Dzień dobry Aleksandra,
Bardzo dziękujemy za polecenie i miłe słowa! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkości i jakości.
Pozdrawiamy,
Wallpassion
Todo mal
Todo mal. Al papel le falta color, como si la impresora se hubiese quedado sin tinta. Luego está el tema del envío, 1 mes en llegar...no cumplió los plazos y porqué pregunté en ayuda al cliente y me dijeron que iba con retraso que por vuestra parte ni una sola comunicación que se retrasaba.
27 de janeiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Ciao Andrea,
grazie per il tuo messaggio e ci dispiace davvero che la carta da parati non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Purtroppo la consegna ha subito un ritardo da parte del nostro fornitore, il che ha comportato tempi di consegna più lunghi del previsto. Ci dispiace anche che tu non abbia ricevuto una comunicazione chiara in merito in tempo.
Non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Wallpassion
Polecam bardzo serdecznie
Polecam bardzo serdecznie! Wspaniałe, przepiękne tapety i bardzo szybka wysyłka.
27 de janeiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię!
Bardzo się cieszymy, że jest Pan/Pani zadowolony/-a z naszych tapet oraz z szybkiej dostawy.
Dziękujemy za poświęcony czas i polecenie nas – to dla nas bardzo wiele znaczy.
Z poważaniem,
Obsługa klienta Familjetapeter
Resposta da Wallpassion
Dzień dobry,
Dziękujemy za Twoją wiadomość – bardzo miło nam słyszeć, że wszystko jest zgodne z zamówieniem.
Serdecznie dziękujemy za zakupy w naszym sklepie – bardzo doceniamy Twoje zaufanie.
W razie pytań lub potrzeby pomocy prosimy o kontakt w każdej chwili.
Z wyrazami szacunku
Wallpassion
En primer lugar y lo más importante el…
En primer lugar y lo más importante el papel es precioso y muy cómodo de colocar. Pero si es verdad que alguna queja si tengo. Cuando dicen que van a tardar entre 5-7 días hábiles se convierten en casi 20 días…. Y luego para colmo la función que tienen para calcular el número de rollos no funciona correctamente y he tenido que comprar de nuevo más rollos.
16 de janeiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hola Irina,
Gracias por tu mensaje y nos alegra mucho saber que te ha gustado el papel pintado.
Lamentamos sinceramente que la entrega haya tardado mucho más de lo previsto y que la calculadora de rollos no haya funcionado correctamente, obligándote a comprar más rollos.
Nos pondremos en contacto contigo para revisar el caso contigo más detalladamente y encontrar una solución.
Un saludo,
Atención al cliente
Wallpassion
El papel de muy buena calidad
El papel de muy buena calidad, se coloca, rápido, y muy bonito y elegante😊
16 de janeiro de 2026
Ottimo prodotto consigliatissimo…
Ottimo prodotto consigliatissimo spedizione veloce.
22 de janeiro de 2026
Qualità della carta ottima
Qualità della carta ottima, servizio assistenza disponibile continuerò a ordinare in futuro...
20 de janeiro de 2026
Sehr schöne Auswahl!
Sehr schöne Auswahl und sehr schnell geliefert!
Ich schaue bei Wallpassions immer wieder!😊
19 de janeiro de 2026
Carta bellissima
Dopo qualche difficoltà nel capire quando sarebbe arrivata, in una decina di giorni la carta da da parati e’ stata consegnata
Molto bella totalmente in linea con le aspettative.
Piccolo suggerimento: migliorare la comunicazione attraverso il customer service
23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallpassion
Gentile cliente,
Grazie per il tuo messaggio.
Per poterti aiutare nel modo più rapido possibile, ti chiediamo di inviarci un’e-mail a customerservice@wallpassion.com.
Ti preghiamo di indicare il numero d’ordine e una breve descrizione del tuo caso nel messaggio, così potremo fornirti al più presto un aggiornamento sullo stato della tua ordinazione.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Wallpassion
Todo el servicio es muy bueno.Y la…
Todo el servicio es muy bueno.Y la atención al cliente excelente.
16 de janeiro de 2026
Fantastica a dir poco… avevo un’urgenza…
Fantastica a dir poco… avevo un’urgenza di tempo, e in un giorno mi è arrivato l’ordine, servizio impeccabile, prodotto stupendo, e altrettanto il prezzo, consigliatissimo🔝🔝🔝🔝
8 de janeiro de 2026
El producto es lo que yo esperaba, el servicio regular
Bueno, el papel es precioso y no me decepcionado en absoluto, lo único es que les di las medidas y me han mandado el doble de lo que he necesitado, y también está el factor que han tardado mucho tiempo
2 de janeiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hola Concha,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por tus amables palabras sobre el papel pintado; ¡nos alegra mucho saber que te parece bonito!
Lamentamos que haya habido un error con la cantidad. Si nos diste las medidas exactas, por supuesto deberías recibir la cantidad correcta, ni más ni menos de lo necesario. Si deseas devolver rollos, estaremos encantados de ayudarte. Ahora nos pondremos en contacto contigo y te agradecemos mucho tus comentarios.
Un cordial saludo,
Wallpassion
La disponibilità e la gentilezza del…
La disponibilità e la gentilezza del contatto col Customer Service. Il prodotto mi sembra ottimo. Ovviamente la qualità si vedrà in futuro quando verrà utilizzata la carta da parati. Al momento è in stand-by fino alla posa. Grazie
9 de janeiro de 2026
Piękna tapeta w przystępnej cenie
8 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
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