I ordered two rolls of wallpaper, which was shown to be in stock. Heard nothing within the four days promised for shipping and contacted the company by phone and was told that it was being printed... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Alles super! Ich werde wieder dort bestellen und habe den Shop auch schon Freunden weiterempfohlen. Wunderschöne Tapete! Ich hatte vorher bereits mehrere Muster bestellt und in diesem Rahmen auch seh... Ver mais
A empresa respondeu
Die Website ist super. Man findet sich prima zurecht. Es gibt Inspirationen und passende Farbvorschläge. Der Flächenrechner ist sehr hilfreich. Die Bestellung funktionierte einwandfrei, ebenso der sch... Ver mais
A empresa respondeu
Obwohl es mit der Sendung Probleme gab, wir haben ziemlich lange warten müssen bis die Ware bei uns war, sind wir allgemein sehr zufrieden. Die von uns ausgesuchte Tapete entspricht genau dem, was a... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suécia
- +468261111
- customerservice@wallpassion.com
- wallpassion.com
4,0
Muito Bom
253 avaliações
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Schon zum zweiten Mal bei Wallpassion…
Schon zum zweiten Mal bei Wallpassion bestell. Zum zweiten Mal mehr wie zufrieden. Die Lieferung kam sehr schnell. Die Tapete sieht wieder richtig Klasse aus. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
8 de janeiro de 2026
Gutes Material, schnelle Lieferung.
18 de dezembro de 2025
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Retraso en la entrega
Papel precioso. Además tuvieron un retraso en la entrega y me han devuelto los gastos de envío.
30 de dezembro de 2025
Resposta da Wallpassion
Hola Beatriz,
Debido a los días festivos en Suecia durante la Navidad, tu pedido se envió alrededor del 30/1 y tú realizaste el pedido el 24/12. Lamentablemente, vemos que el pedido se retrasó un poco, pero también vemos que ahora ya lo has recibido.
Ahora vamos a reembolsarte el coste del envío.
Esperamos que quedes satisfecho con el papel pintado y te pedimos disculpas por el retraso.
Un saludo cordial,
Atención al cliente
Wallpassion
Top!
Anders als in vielen Rezensionen, wurden die Tapeten sehr schnell geliefert. Abgesehen davon sind sie sehr hochwertig und sehen super aus.
30 de dezembro de 2025
Nöjda kunder!
Bra urval av tapeter, snabb levererans och snabba svar på mejl om man har frågor! Vi är jätte nöjda med våra tapeter!
30 de dezembro de 2025
Schneller Versand
Schneller Versand
Einwandfreie Ware
Guter Preis - nein bester Preis weit und breit!
29 de dezembro de 2025
Great selection and good communication…
Great selection and good communication from company regarding any queries. Fast delivery and took back my excess rolls even though it was my fault for ordering too many. Highly recommend
20 de outubro de 2025
Entrega gratuita muy rápida
Entrega gratuita muy rápida, en 4 días ya lo tenia en el punto de entrega.
Papel muy bonito, tal y como lo esperaba.
11 de dezembro de 2025
Ich bin echt zufrieden
18 de dezembro de 2025
Resposta da Wallpassion
Hi,
Thank you for your message.
We apologize that you are still waiting for part of your order.
To help you as quickly as possible, we kindly ask you to contact us by email. Please include your order number and a brief description of the issue, and we will get back to you as soon as we can.
Kind regards
Wallpassion
Still wqaiting for part of the order.
12 de dezembro de 2025
Resposta da Wallpassion
Hi,
Thank you for your message.
We apologize that you are still waiting for part of your order.
To help you as quickly as possible, we kindly ask you to contact us by email. Please include your order number and a brief description of the issue, and we will get back to you as soon as we can.
Kind regards
Wallpassion
Bardzo dobry sprzedawca
Bardzo dobry sprzedawca, towar bardzo dobrej jakości szybka przesyłka, polecam
16 de dezembro de 2025
Bardzo dobry kontakt z obsługą sklepu
Bardzo dobry kontakt z obsługą sklepu , błyskawiczna wysyłka tak jak potrzebowałam. Tapeta bardzo ładna, gorąco polecam :)
19 de dezembro de 2025
La experiencia ha sida en general mala
La experiencia ha sida en general mala. Primero pedimos muestras, y tras pasar 10 dias sin tener noticias les escribí. El pago estaba efectuado pero no registraron el pedido.
Al de 3 semanas, por fin llegó el pedido y noa gustó el modelo.
Tuvimos dudas de sí comprar o no, debido a la experiencia. Al final decidimos que sí, y otra vez tuve que ponerme en contacto. Los plazos no sé han respetado en ninguno de los dos casos.
El papel teniendo en cuenta el precio no es un papel que se pinta con relativa facilidad, es más bien conplicado ya que no es apenas moldea le para así adaptarlo bien a la pared.
Y además de esto, añadir que la empresa de reparto es DHL y a pesar de tener puesta la direccion de casa, en ambas ocasiones ha dejado el paquete en una tienda que no está cerca de mi casa y sin nuestro consentimiento.
No repetiriamos la experiencia en esta web.
4 de dezembro de 2025
Resposta da Wallpassion
Hola Miriam,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y que tanto el proceso de pedido como la entrega hayan causado inconvenientes. Desde luego, no es el nivel de servicio que aspiramos a ofrecer a nuestros clientes.
Tomamos muy en serio sus comentarios, tanto en lo referente al producto como a la entrega a través de DHL, y los revisaremos internamente para ver cómo podemos mejorar en el futuro. También podemos ver que la entrega se retrasó ligeramente por parte de DHL, por lo cual le pedimos disculpas.
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y ayudarnos a mejorar.
Atentamente,
Wallpassion
Buon̈ fornitore tutto 👌
Tutto positivo ho avuto un problema che è stato immediatamente risolto
18 de dezembro de 2025
Bonito y buena calidad
El producto me gusta y tiene buena calidad, tal cual se ve en las fotos de la web. Llego justo en el limite del plazo de tiempo al domicilio. Sin embargo la recepcion del email de pedido llego con retraso, generando dudas de si se habia hecho correctamente la compra.
30 de novembro de 2025
Dobry kontakt
Dobry kontakt, dość szybka wysyłka, dobrze zapakowane. Generalnie bez żadnych zastrzeżeń. A tapeta piękna 🤩
10 de dezembro de 2025
Mancanza assoluta di trasparenza
La risposta ricevuta a seguito della mia recensione è inaccettabile. Al momento del pagamento ci sono 3 opzioni di spedizione: quella che costa 9.90 euro che io ho pagato garantisce la consegna entro 2-3 gg lavorativi al massimo e con num di tracciamento. È passata una settimana e i prodotti non sono ancora stati spediti e non posso nemmeno risalire alla consegna perché manca il tracking. Questo è prendere in giro le persone!
14 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallpassion
Ciao,
Grazie per averci contattato. Ci dispiace sinceramente che la tua esperienza non sia stata all’altezza dei nostri impegni e comprendiamo pienamente la tua frustrazione.
Ci scusiamo per il ritardo e per la mancanza di informazioni. Al momento abbiamo tutti i campioni disponibili, tranne uno. Se lo desideri, possiamo spedire subito i campioni disponibili senza costi aggiuntivi e inviare l’ultimo non appena tornerà disponibile.
Grazie per averci segnalato la situazione. Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio. Ti contatteremo via e-mail.
Cordiali saluti,
Wallpassion
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