Wallpassion Avaliações 

205
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende service en kwaliteit: Vooraf had ik vragen over de resolutie van het fotobehang. Deze werden snel en goed beantwoord. Het product kwam op tijd en is van goede kwaliteit.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Website is great. They have an amazing variety of wallpapers available and also at cheaper price than other websites. They sell matching paint colors as well so you can buy the whole package. Ordering... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wauw...wat een mooi behang. Plakt makkelijk. Aanrader. Levering duurde iets langer dan verwacht maar volledig tevreden.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het fotobehang is van goede kwaliteit en super makkelijk te plakken, mits de ondergrond natuurlijk vlak is. Het is makkelijk op maat te maken en het uitlijnen van de verschillende stroken behang gaat... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

205 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(205)

90 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Order 317741- I paid for a speed delivery

Order 317741- I paid for a speed delivery, and was assured on 01.12 that my order will be sent on that day. It is 03.12 and customer service told me my package will be delayed. So far no shipment was sent, I am very disappointed and I want money back for speed delivery. What a joke of a company!

3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hi Domi,

We sincerely apologize for the delay and understand your disappointment, especially since you paid for express delivery. As your order was not shipped as promised, we will issue a refund for the freight.

Your order will be delivred tomorrow and I will now contact you.

Kind regards,
Wallpassion

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Betaald voor expreslevering

Betaald voor expreslevering, een fors bedrag maar vanwege spoed noodzakelijk. Het zou 1-2 dagen duren, ik heb een week moeten wachten en pas verstuurd nadat ik een mail had verstuurd.

27 de novembro de 2025
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hallo Lisa,

Dank u voor uw bericht. We willen graag toelichten dat het door u bestelde behang een levertijd heeft van ongeveer 2–4 werkdagen vanaf onze leverancier, zoals vermeld in onze webshop. Daarna komen er nog 1–2 werkdagen bij voor het transport naar u.

De expresslevering geldt uitsluitend voor het transport van ons naar u en heeft geen invloed op de levertijd van de leverancier. Het spijt ons als dit bij de aankoop niet helemaal duidelijk was. We hopen dat u tevreden bent met uw product en danken u voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had hier eerst wat samples gekocht

Ik had hier eerst wat samples gekocht. Die lieten lang op zich wachten. Uiteindelijk wel aangekomen en na contact met de klantenservice kreeg ik de verzendkosten terug. Een behangetje gekozen waar ik erg blij mee ben. Goede kwaliteit, makkelijk te behangen. Alleen zie je de naden meer dan ik hoopte. Ik weet niet of dat aan het behang ligt (bij een ander behang zie je ze namelijk nauwelijks) of aan mijn behangkunsten 😅 Hoe dan ook, heel blij met dit behang!

7 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aan te raden!

Ondanks dat ik eerst wat sceptisch was en de levertijd ietsje langer duurde, ben ik erg tevreden met het product! De verf is fantastisch en precies zoals ik wilde. Ook goed bereikbaar bij de klantenservice, fijn geholpen!

13 de novembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Where is my order?

After paying for express delivery I have not only not received my product (meant to be shipped with 2-3 working days). I ordered wallpaper from Photowall company the exact same day and have already received my order and that came from Sweden to Ireland in 5 days (Fri- Wed). Where is my order? It's been over a week and counting now and not even shipped yet. Refund me my express delivery fee immediately. Elisa Brown - 1063701-03 (2 rolls) order number 309424

Update as of 25/10/25 - 3 weeks later no refund of express shipping and no wallpaper.

7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hi Elaine,

Thank you for contacting us. I sincerely apologize for the delay and the fact that your order has not yet been shipped – especially since you selected express delivery.

We have now prioritized your case, and I can confirm that your order 309424 will be shipped tomorrow with express delivery. Of course, we will refund the express shipping fee, and the refund is being processed immediately. We will send you a tracking link once the order has been shipped.

Thank you for your patience, and again, we are very sorry for the inconvenience.

Kind regards,
Wallpassion

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Realicé el pago de 1 o 2 días y no…

Realicé el pago de 1 o 2 días y no tengo la guía ni me contestan a los correos. Me cambio de domicilio y llegará y no habrá nadie.
El pedido llegó y el material es mejor de lo esperado. Me reembolsaron el envio express, tardó más de una semana en llegar. Me han escrito en privado y me han pedido disculpas pero realmente tienen un problema con los envios..

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Gracias,
por ponerte en contacto con nosotros. Veo que enviaremos tu pedido dentro del plazo de entrega indicado. Ahora me pondré en contacto contigo para ayudarte a organizar la entrega. Si necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros.

Atentamente,
Wallpassion

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik wacht nog steeds op de levering

De levertijd was langer dan aangegeven op de website, maar het bedrijf nam contact op om het op te lossen.

9 de outubro de 2025
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hallo Stephanie,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. Uw bestelling is op 9 oktober verzonden en we hebben u het trackingnummer per e-mail toegestuurd. Het behang is een speciaal vervaardigd fotobehang, waardoor de levertijd iets langer kan zijn dan gebruikelijk. Onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

omschrijving behang mag duidelijker

wat meer uitleg over type behang en hoe te behandelen was fijn geweest. Huidige beschrijving gaf die info helaas niet

9 de setembro de 2025
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hallo,

Bedankt voor je feedback! Het behang is een non-woven behang, wat betekent dat de lijm direct op de muur wordt aangebracht. Het is bijvoorbeeld afneembaar/afwasbaar.

Laat het ons weten als je meer tips wilt voor het aanbrengen!

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top, van begin tot eind.

Vanaf het moment van plaatsen order tot aan aflevering, elke keer per mail een update hoe het stond met de voortgang en verzending. Heel blij mee.
Het product is ook top en zelfs een beschrijving in het Nederlands erbij, hoe het beste te gebruiken. Top!

29 de agosto de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I requested a specific batch of the…

I requested a specific batch of the wallpaper but received a different one. The issue is not solved yet.

Update: This issue has not been solved.

2 de setembro de 2025
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hi Luliana,

Thank you for reaching out. I’m sorry to hear that you received the wrong batch of wallpaper. We definitely will resolve this for you and has now contacted you.

Sincerely,
Wallpassion

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais