Uitstekende service en kwaliteit: Vooraf had ik vragen over de resolutie van het fotobehang. Deze werden snel en goed beantwoord. Het product kwam op tijd en is van goede kwaliteit.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Website is great. They have an amazing variety of wallpapers available and also at cheaper price than other websites. They sell matching paint colors as well so you can buy the whole package. Ordering... Ver mais
A empresa respondeu
Wauw...wat een mooi behang. Plakt makkelijk. Aanrader. Levering duurde iets langer dan verwacht maar volledig tevreden.
A empresa respondeu
Het fotobehang is van goede kwaliteit en super makkelijk te plakken, mits de ondergrond natuurlijk vlak is. Het is makkelijk op maat te maken en het uitlijnen van de verschillende stroken behang gaat... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suécia
- +468261111
- klantenservice@wallpassion.eu
- wallpassion.eu
4,1
Muito Bom
205 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Product is na 1,5 week nog steeds niet…
Product is na 1,5 week nog steeds niet bezorgd. Kan in geen mogelijkheid contact krijgen met UPS of wallpassion
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallpassion
Hallo Joëlle,
We wachten momenteel op een van uw monsters. Wij hebben contact met u opgenomen over een oplossing voor een gedeeltelijke levering van de bestelling. Neem alstublieft contact met ons op.
Met vriendelijke groeten
Muurpassie
Alles was in orde
Alles was in orde: kwaliteit, verpakking, verzending, communicatie
15 de agosto de 2025
From reading the other reviews it seems…
From reading the other reviews it seems to always be the same experience as I had .. they do not have the product in stock even though you pay for express delivery . When you complain they eventually offer to refund the shipping .. I imagine like myself you order express delivery because you need the items and refunding shipping and having to wait or reorder is not good enough . With my order I paid express and had to wait for it to come into stock ( this was my second order with them as had to cancel first due to unavailable shipping date) once it was in stock I thought ok so one to two days delivery !! They sent it standard post and waited another week ! How frustrating.. customer service again offered to return shipping cost but this was not the point !! I would not use again !!
21 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallpassion
Hoi! Bedankt dat je je ervaring met ons deelt – en dat je ons zelfs twee keer een kans hebt gegeven. Het spijt ons echt wat je hebt meegemaakt. Betalen voor expresverzending en toch moeten wachten, eerst op voorraad en daarna nog op een standaardlevering, is niet acceptabel. We begrijpen volledig dat een terugbetaling van de verzendkosten het probleem niet oplost wanneer je de producten juist snel nodig had.
Er zijn twee dingen misgegaan in jouw geval:
Onze voorraadinformatie en de communicatie over de beschikbaarheid, en
Dat je bestelling als standaardverzending is verstuurd ondanks dat je expresverzending had gekozen en betaald.
Hiervoor bieden we onze oprechte excuses aan en we willen dit graag voor je rechtzetten. Neem contact op met onze klantenservice met je ordernummer, zodat we kunnen verzekeren dat de verzendkosten correct worden afgehandeld en we een passende compensatie kunnen aanbieden die beter aansluit bij het ongemak dat je hebt gehad. Als je ons nog een kans geeft, beloven we je levering extra nauwlettend op te volgen.
Nogmaals bedankt voor je feedback – die helpt ons om beter te worden.
Met vriendelijke groet,
Jonathan
Superservice en prachtig behang!!
21 de agosto de 2025
Aanrader!
Product kleuren kloppen precies; de foto's online en het uiteindelijke product. Goede uitleg van producten. En genoeg informatie tijdens de levering.
6 de agosto de 2025
Prachtig behang
Super bij met het prachtig mooie behang! Ook erg leuk om het op de muur te plakken! Ze hebt snel een mooi resultaat!
4 de agosto de 2025
Levering binnen opgegeven tijdsframe
Levering binnen opgegeven tijdsframe. Goede kwaliteit papier. Het beantwoordt aan de afbeelding op de website.
18 de julho de 2025
Proefmonster erg klein
Het is prachtig behang, daarover geen twijfel.
Ik bestelde eerst een paar proefstukjes, die zijn zeker niet gratis plus nog verzendkosten. Formaat was 1 A4-tje en daarop kon ik niet het volledige patroon zien. Dat moet echt een groter stukje zijn, zeker voor dat geld!
24 de julho de 2025
Handleiding voor foto behang was…
Handleiding voor foto behang was onduidelijk. Foto behang wordt eigenlijk niet genoemd en beschreven. Met hulp van de service desk was alles snel duidelijk. De service desk reageerde heel snel. (Binnen 1 dag) vandaar een beoordeling van 4 sterren.
4 de julho de 2025
Jullie website was heel duidelijk
Jullie website was heel duidelijk. Ook het telefonisch contact was heel correct. Kortom helemaal top👍
8 de maio de 2025
Snelle levering leuk behang.
6 de maio de 2025
Mooi en degelijk verpakt behang
Mooi en degelijk verpakt behang. Met een goede instructie en topkwaliteit. Voor iemand die nog niet eerder met fotobehang had gewerkt, was het een fantastische ervaring. Eentje die vraagt om meer.
25 de abril de 2025
Keurige levering tegen een fiks lagere…
Keurige levering tegen een fiks lagere prijs dan de woninginrichters kunnen aanbieden. Deze partij kan behang wat niet meer leverbaar is via een woninginrichter tóch nog regelen. Super blij mee!!
16 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.