Wallpassion Avaliações 

243
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Le papier peint est joli, de qualité et bien emballé, il est par contre dommage de ne pas recevoir de mail informant de l'envoi du colis. Par ailleurs j'avais choisi une livraison en point relais et l... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Papier à encollage traditionnel mais de très mauvaise qualité malgré le prix très élevé (150 euros le rouleau). La coupe même à sec s'est avérée extrêmement difficile avec un papier très fragile et no... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Papier peint présentant un défaut majeur sur chaque lé. Une bande sombre de 7 cm de large sur toute la hauteur oblige a détapisser et reposer un autre papier. Très déçue et découragée à l’idée de to... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superbe papier peint de très bonne qualité, je recommande vivement se site. Seul petit bémol il faut demander son suivi car il n’est pas envoyé automatiquement.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

243 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(243)

99 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

L'article n'a jamais été livré

L'article n'a jamais été livré. Silence radio de la part de Wallpassion ; ils ne communiquent pas.

4 de julho de 2025
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour cela. Bien sûr, nous allons régler ce problème pour vous. N’hésitez pas à nous appeler les jours ouvrables entre 14h et 16h afin que nous puissions traiter votre demande plus rapidement.

Cordialement,
Wallpassion.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Joli papier peint conforme

Joli papier peint conforme. De bonne qualité et solide. Pose facile.mais aucune notice de conseil de pose ( décalage des motifs, type de colle et méthode idéale pour l' encollage)

27 de junho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magnifique papier peint

Le papier peint est parfait épais et facile à poser, sans parler du motif il est magnifique une fois poser! J’ai eu un temp d’attente long pour le recevoir mais l’équipe a répondu à ma demande très vite et cela etait une question de fournisseur car le papier etait en rupture, franchement foncez commandez tout est parfait !!!

4 de julho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entreprise à l'accueil excellent

Entreprise à l'accueil excellent : écoute, conseil, description très appréciable. papier peint très beaux ,grand choix. Livraison rapide , colis jolis et en très bon état. Résultat final juste un ravissement.Je recommande très vivement cette bonne et belle entreprise.

13 de junho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait. RAS. délais de livraison respecté, bien emballé et surtout le papier peint est de très bonne qualité et magnifique. Je vais recommander sans hésiter. Merci

24 de junho de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sur ma commande de 2 rouleaux il y…

Sur ma commande de 2 rouleaux il y avait un rouleau défectueux dont il a fallu jeter la moitié… défaut d’impression au prix de 144 e le rouleau c’est tres désagréable

19 de junho de 2025
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre qu’un des rouleaux que vous avez reçus était défectueux et qu’une grande partie a dû être jetée.

Pourriez-vous nous envoyer une ou plusieurs photos du défaut d’impression ? Dès que nous les aurons reçues, nous pourrons examiner le problème avec notre fournisseur et vous proposer un remplacement ou une autre solution équitable.

Cordialement,
Wallpassion

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande atypique

J'ai fait une commande atypique d'un papier peint panoramique car j'en fais une utilisation inhabituelle.
J'ai apprécié d'être contacté pour vérifier que je n'avait pas commis d'erreur. Après explication, l'envoi a été rapide et correct.
Je regrette que sur le site, lors de la commande, il n'y a pas possibilité d'indiquer un lieu de livraison différent de celui de la facturation.

28 de maio de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top top top ! :D

Vraiment très satisfaite de ma commande. J’avais un peu peur car pas de photo en rendu réel de la référence choisie sur le site mais vraiment pas déçue à la réception ! Je recommande vraiment car top !

30 de maio de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Papier peint

Je suis satisfaite par le choix de papier peint et surtout de la qualité. Je suis juste déçu de ne pas avoir pu acheter la colle déjà prête.

12 de maio de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Nous sommes désolés d’apprendre que le papier peint présente un défaut, nous vous prions de nous en excuser. Nous souhaitons résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous envoyer une photo du défaut ainsi que votre numéro de commande à notre service client, afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution ?

Merci pour votre patience, nous restons à votre disposition pour toute aide complémentaire.

Cordialement,
Wallpassion

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le papier semble d'excellente qualité

Le papier semble d'excellente qualité, et peut-être plus joli encore que je l'imaginais. excellent aussi rapport qualité/prix.
Mais je ne pourrai le poser que le mois prochain, je ne peux donc encore donner mon avis sur la qualité des produits; mais la livraison a été parfaite, et la communication avec votre toujours agréable.maison

25 de abril de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Le papier peint reçu correspond tout à…

Le papier peint reçu correspond tout à fait à la description, le motif est très élégant et l'impression de bonne qualité. Je ne l'ai pas encore posé, je ne sais pas encore ce qu'il donne au niveau qualité. Il semble d'épaisseur classique.

3 de abril de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n’ai pas reçu le rouleau de papier…

Je n’ai pas reçu le rouleau de papier commandé….

1 de abril de 2025
logotipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Bonjour,
Nous avons expédié votre colis à la fin du mois de mars, mais comme il est resté trop longtemps au point de retrait, il va nous être retourné. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
Wallpassion

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais