Le papier peint est joli, de qualité et bien emballé, il est par contre dommage de ne pas recevoir de mail informant de l'envoi du colis. Par ailleurs j'avais choisi une livraison en point relais et l... Ver mais
A empresa respondeu
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Veja o que dizem as avaliações
Papier à encollage traditionnel mais de très mauvaise qualité malgré le prix très élevé (150 euros le rouleau). La coupe même à sec s'est avérée extrêmement difficile avec un papier très fragile et no... Ver mais
A empresa respondeu
Papier peint présentant un défaut majeur sur chaque lé. Une bande sombre de 7 cm de large sur toute la hauteur oblige a détapisser et reposer un autre papier. Très déçue et découragée à l’idée de to... Ver mais
A empresa respondeu
Superbe papier peint de très bonne qualité, je recommande vivement se site. Seul petit bémol il faut demander son suivi car il n’est pas envoyé automatiquement.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suécia
- +468261111
- serviceclients@wallpassion.fr
- wallpassion.fr
3,5
Bom
243 avaliações
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Très beau papier peint
Très beau papier peint, envoi rapide et bien emballé. Dommage que le délai de retour soit trop court. Il me reste un rouleau en trop sur les bras, dommage
24 de outubro de 2024
Produits d'excellente qualité
Commande reçue ce soir. Nous sommes allés la chercher dans un Access Point. Le papier peint et est magnifique, la peinture d'excellente qualité. Le tout soigneusement emballé.
Bravo Wallpassion !
22 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
un carnage..
un carnage... 4 rouleaux, les 4 des dizaines de défauts, grosse arnaque
4 de outubro de 2024
Changement de délai 😡
22 de outubro de 2024
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Colis annoncé 2 fois mais jamais livré
Livraison annoncée pour le 17/10, restons toute la journée à la maison, rien n'arrive ! message : l'entreprise était fermée ... (mais nous sommes des particuliers dans une maison, donc livreur n'est même pas venu).
Livraison re-annoncée pour le 18/10, restons toute la journée à la maison, rien n'arrive ! message en anglais ! : vous devez aller chercher votre colis au magasin xxx, (sans aucune indication d'adresse ou de ville) avant le 25/10.
Bref nous avons sans doute perdu 320€ pour un colis que nous ne pouvons pas retrouver
moralité de l'histoire : ne jamais utiliser UPS, vous perdez votre temps et votre argent
17 de outubro de 2024
Resposta da Wallpassion
Hi Jean-Robert,
It's unfortunate that our delivery company did not meet its usual standard. We can see that you have picked up your package from the facility, but we understand that you are disappointed with how this process was handled. We can continue to address this matter via email and try to find a solution together. Please feel free to email us at serviceclients@wallpassion.fr.
Kind regards,
David at Wallpassion
Efficacité et très bon rapport qualité/prix
Première commande en catastrophe chez Wallpassion: nous n'avions pas commandé assez de papier-peint chez Borastapeter et suite à un bug du site durant plusieurs jours, il nous a fallu trouver un autre site vendant notre papier-peint.
Chez Wallpassion, nous l'avons payé 20 euros moins cher et il est arrivé le jeudi pour une commande le dimanche.
C'est bien exactement le même papier-peint.
Nous sommes ravis !
17 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Rapide
Papier peint commandé le lundi soir, livré le vendredi 12h. Pas encore posé mais il semble de très bonne qualité et les motifs sont comme sur le site.
10 de setembro de 2024
Suivi de la commande impossible
Il n'y a pas moyenne de suivre sa commande. juste une mail de confirmation de commande, ensuite une pour dire que la commande était en route il y a 3 jours, et ensuite rien! qui est le transporter? ca va etre livré quand?
la plupart de marchands ont une suivi de commande sur leur site. chez wallpassion on ne peut meme pas voir sa commande sur le site!
5 de setembro de 2024
Ma commande arrive que le 9septembre se…
Ma commande arrive que le 9septembre se n'est plus 4jours et normalement j'avais droits a trente jours avant d'être prélevé mais la c'est direct tout de suite Cdt
3 de setembro de 2024
Délais de livraison beaucoup trop long…
Délais de livraison beaucoup trop long (1mois, et je n’ai toujours pas reçu ma commande!)
29 de agosto de 2024
Achat de papier peint pour une chambre
Achat de papier peint pour une chambre. Livraison rapide. Pas encore posé mais le papier peint semble de bonne qualité et est superbe, prix correct au vue de la concurrence. Site fiable, je recommande
21 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallpassion
Bonjour Sophie,
C'est super que vous soyez satisfaite jusqu'à présent. J'espère que le résultat sera tout aussi beau une fois les papiers peints posés sur le mur !
Cordialement,
Jonathan
Félicitations
Le papier peint est en vrai papier,ce qui est rare!!!!!on ne trouve plus que de l intissé et du vynile!Bravo !
7 de agosto de 2024
3 rouleaux sur 4 commandés ont des…
3 rouleaux sur 4 commandés ont des défauts , pas de service clients sur le site pour réclamation, dont 1 complétement inutilisable
5 de agosto de 2024
Resposta da Wallpassion
Bonjour Frédéric,
Nous sommes désolés d'apprendre que les rouleaux étaient endommagés ! Veuillez nous contacter à Serviceclients@wallpassion.fr, et nous vous enverrons immédiatement un remplacement.
Cordialement,
Jonathan
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