Ik heb een nieuw binnenwerk besteld voor mijn Lotus Prio 5 kachel. Helaas was de zending niet geheel onbeschadigd aangekomen. De houtvangst was stuk en de bovenplaat was beschadigd. Ik heb foto's gema... Ver mais
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Ik heb een nieuw binnenwerk besteld voor mijn Lotus Prio 5 kachel. Helaas was de zending niet geheel onbeschadigd aangekomen. De houtvangst was stuk en de bovenplaat was beschadigd. Ik heb foto's gema... Ver mais
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Je ne peux que recommander ce site. Environ tous les deux ans je passe commande pour changer les pierres de mon poêle. Cette années, 3 pierres sont arrivées abîmées, le service client me les a rem... Ver mais
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Kann die schlechten Bewertungen leider nur bestätigen. Hätte ich vorher mal danach geschaut. Eine Feuerraumauskleidung bestellt, die angeblich innerhalb von 2 Wochen lieferbar ist. Dann sollte ich 4... Ver mais
Numéro de commande WFR11125 Achat brûleur wodtke smart air + soit disant en stock expédition sous 4 à 6 jours, reçu un mail disant que l’article n’était toujours pas disponible auprès des fournisseur... Ver mais
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Charlottenburger Straße 5, 21502, Geesthacht, Alemanha
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
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commande passée en novembre 2022, livraison 4 mois après en mars 2023 !
un geste commercial aurait été la moindre des choses, question de conscience professionnelle et de savoir vivre !!
commande passée au nom de RETORET
Wamiso incasseerd wel je euro's maar de bestelde onderdeken komen nooit aan. Het lijkt een Nederlandse website maar je geld gaat naar wamiso@de.
Geen Nederlands tel.nummer en Duitse telefoon wordt niet opgenomen
mail wordt NIET beantwoord.
Gelukkig bet.met creditcard welke de ruim € 350.- na 10 weken heeft terug gehaald.
Toen ik mijn onderdelen bij Wamiso besteld had. Keek ik op trustpilot en schrok wel een beetje van de recensies. Ik was bang dat ik opgelicht was. Dus toen maar hopen… gelukkig kwam alles netjes verpakt en compleet aan. Het heeft wel een aantal weken geduurd maar de gemiddelde levertijden zijn bijna overal wel langer geworden. Ik heb gelukkig na dit stookseizoen genoeg tijd om mijn nieuwe kachelonderdelen te monteren. Al met al ben ik zeer tevreden over Wamiso!
J’ai commandé des pierres pour un poêle à bois Olsberg Anduco le : 21 oct. 2022 um 17:26. et à ce jour je n’ai toujours rien reçu, malgré tous les mail de relance, c’est bientôt la fin de l’hiver je n’ai pas pu me servir de mon poêle à bois
Hingegen aller schlechten Bewertungen kann ich nichts schlechtes über den Shop sagen.
Nach einem kleinen Missverständnis, erfolgde ein Anruf meinerseits.
Der Kundenservice war sehr nett und die Bestellung wurde sofort veranlasst, so das die Lieferung schon einen Tag später eintraf.
Mit der bestellten Ware war alles in Ordnung.
Eine Kleinigkeit, für uns jetzt nicht wichtig, wird nachgeliefert.
Bonjour,
Comme précisé dans mon 1er avis, j'ai commandé le " kit revêtement de chambre de combustion " pour mon Scan Line 16, commande effectuée le 06/02/2023 et le kit est arrivé chez moi le 16/02/2023 dans 2 cartons. Produits super bien emballés et livrés rapidement alors qu'il était annoncé 3 à 6 semaines de délai minimum.
Alors un très grand Merci à Wamiso !!!
kauf 27.12.2022 Beim Kaufen wurde eingeräumt dass es 4 bis 6 Wochen dauern kann. Bei Nachfrage Ende Jänner kam bekam ich innerhalb 2 Tage Nachricht dass es Lieferengpässe beim Fabrikant gab, was einleuchtet in eine Zeit wo alle Heizungsfirmen auf Hochtouren arbeiten. Heute 17.02.2023 bekam ich die Lieferung. Prima Leistung also.
ik heb op 9 mei 2022 een bestelling gedaan en betaald maar tot op heden nog steeds de gehele bestelling niet ontvangen.
Elke keer weer beloftes in week .. komen de bestelde artikelen maar tot op heden niets, ook op de vraag om het geld voor de niet ontvangen art. terug te betalen konden kreeg ik als antwoord dat dat niet kon
1 étoile car l'article finit par être livré un jour.
Les articles sont marqués En Stock, mais pendant 10 jours il ne se passe rien après commande.
Aucune réponse aux demandes via Contact sdu site Web.
Aucune réponse aux demandes via mails au support
Aucune information sur les délais
Aucune information sur la date de livraison
Support reagiert nicht - Lieferzeiten fake!
ACHTUNG! Wer hier bestellt hat entweder sehr viel Zeit, oder benötigt die Teile bestenfalls nicht. Um das Ganze für den Kunden abzurunden, antwortet man dem Kunden einfach gar nicht. Fazit: Nerven und Zeit sparen und woanders kaufen. Hätte ich die anderen Rezensionen vorher gelesen, hätte ich gleich woanders bestellt!
Kann die schlechten Bewertungen leider nur bestätigen. Hätte ich vorher mal danach geschaut.
Eine Feuerraumauskleidung bestellt, die angeblich innerhalb von 2 Wochen lieferbar ist. Dann sollte ich 4 Monate warten woraufhin ich sofort storniert habe. Warte nun seit 5 Wochen auf meine Rückzahlung. Widersprüchliche Antworten per Mail, dass das Geld schon gesendet wurde etc. Evtl. völlig überforderte Buchhaltung? Habe nun den PayPal Kundenservice eingeschaltet.
AUF KEINEN FALL HIER BESTELLEN!!!
Ich habe am 28.12.2022 eine Bestellung wegen zu langer Lieferzeit storniert. Trotz mehrerer Anrufe und Emails noch immer keine Rückerstattung des vorab bezahlten Geldes, obwohl mir bei Stornierung die Rückerstattung innerhalb weniger Tage zugesichert wurde. Buchhaltung nicht erreichbar, Mitarbeiter der Servicehotline sagen sie können nichts machen, Buchhaltung reagiert nicht auf Mails, kein Rückruf der Buchhaltung obwohl ich schon mehrmals meine Telefonnummer am Anrufbeantworter hinterlassen habe. Vorsicht vor diesem Unternehmen.
Commande reçut dans les temps très bien emballée car les pièces étaient très fragile. Seul petit bémol pas de communication sur l'envoi de la commande.
J'ai commandé fin novembre et mi-janvier je n'ai toujours rien reçu. J'attend ma commande urgente.
Très déçu de la prestation
Spartherm Senso M H2O pierre de plaque arrière bas A
ROHEE Maxime
Tolle telefonische Beratung am Telefon. Auch wenn mein Problem mit dem Ersatzteil nicht direkt vom Shop gelöst werden konnte, so wurde mir die Lösung meines Problems dennoch geliefert!
So einen kompetenten und guten Service (auch für Nichtkunden) habe ich selten erlebt!
Je viens de recevoir ma grille de descendrage pour mon poele wodtke fire sl ... Je suis plus que satisfaite, Commande passée le 27/12 reçue le 2/1/2023 . Et merci à l'équipe très réactive pour traiter les urgences et communiquer rapidement sur le suivi du colis. Je recommande sans aucun soucis
Si il y avait zéro en note je l'aurais mis. Commande en cours de traitement depuis le 30 septembre. Rien a faire toujours rien reçu. Réponse de leur après une réclamation faite sur le site PayPal, me disant que le colis devrait être envoyé dans les 7 jours..A ce jour le 28 décembre toujours rien de reçu.
Les avis positifs qui sont donc postés sur trustpilot sont ceux de wamiso même, afin d'attirer d'autre clients et de faire passer ceux qui se font anarquer pour des menteurs. FUYEZ CE SITE. ILS SONT INJOIGNABLE. A EVITER ABSOLUMENT.
Zwei Wochen Verarbeitung…. Sehr schlecht...
NIE WIEDER!!!!! Habe am 11.09.22 bestellt, laut Wamiso war ne Lieferzeit von 4-6 Wochen. Bekomm ständig emails mit neuen Lieferterminen ( teilweise 4-5 innerhalb zwei Tagen. Das Personal bei der Hotline ist extrem unfreundlich und mir wurde anfangs Versprechungen gemacht die nicht eingehalten wurden. Zum Schluss kamen nur nur Sprüche wie: „ist jetzt so, sie müssen warten. Heute bekam ich die nächste email mit Liefertermin: 16.01.23 da hat es mir gereicht. Habe die Bestellung storniert und Gott sei Dank über Paypal bezahlt. Bitte kauft dort nicht. Ihr werdet nur enttäuscht.
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