Købte det dobbelte kvantum af hvad jeg havde købt de 2 foregående gange og fik endnu mere rabat. Med til historien hører, at jeg også fik rabat de 2 foregående gange (læs mine to tidligere 5-stjernede... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Har bestilt 2 stk co2 flasker lørdag. Der stod ved bestilling at de ville blive sendt næste dag. I dag tirsdag er flaskerne fortsat ikke afsendt. Har nu måtte ringe 4 gange og problemet er e... Ver mais
A empresa respondeu
Hurtig og nem hjemmeside, der giver et godt overblik, samt måden der betales på virker perfekt. Varerne var ankom næste morgen, med indlagt returlabel, så vi kunne sende brugte Co2-patroner retur.... Ver mais
A empresa respondeu
Absolutely top service. Asked a question regarding an issue I had with an older model, and received a detailed answer, with multiple solutions I could choose from. Chose to order a spare part which wa... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bestil nemt og hurtigt alt til dine vandbehov, fra CO2-flasker til filtre og vandanlæg. Vi tilbyder 1-dags levering på alle ordrer placeret inden kl. 12:00, returlabel til ombytning af CO2-flasker og 2 års garanti på GROHE-anlæg. Dette er blot nogle af de fordele, der gør Watertrade til Danmarks bedste 1-stop shop for dine vandbehov.
Informações de contato
Jernholmen 54, 2650, Hvidovre, Dinamarca
- +4570605313
- support@watertrade.dk
- watertrade.dk
4,5
Excelente
338 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Watertrade
Hej Sveinbjørn,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Resposta da Watertrade
Tak for din tilbagemelding - Godt at høre du blev hjulpet hurtigt i mål og varen kom hurtigt :)
Rigtig god dag :)
Har købt refurbished GROHE Blue Pro
Har købt refurbished GROHE Blue Pro - det var den eneste mulighed for hane med U tud og udtræk - hurtig levering ikke noget der, men det kommer lidt bag på mig at der ikke følger 230v kabel med!
Hurtig reaktion - kabel eftersendt… god service.
2 de dezembro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at der ikke fulgte et strømkabel med jeres nye GROHE Blue Professional. Det skulle naturligvis have været med fra starten. Vi ville meget gerne have hjulpet jer straks, hvis I havde skrevet til vores support på support@watertrade.dk, inden anmeldelsen – så kunne vi have sendt kablet med det samme.
Vi har nu sørget for at sende et nyt strømkabel, som burde være hos jer i morgen (tirsdag), så I kan komme i gang med at bruge jeres nye Professional.
Vi beklager de gener, dette har medført, og takker for jeres forståelse.
De bedste hilsner,
Christian
Watertrade ApS
Hurtig levering vil bruge jer igen
3 de dezembro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Niels,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering, og vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Resposta da Watertrade
Hej Ingelise,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du synes vores hjemmeside er nem at bruge, og at du har oplevet super service. Det betyder meget for os!
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Resposta da Watertrade
Hej Gunnar,
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre du finder vores hjemmeside nem og hurtig. Din feedback betyder meget for os!
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Lynhurtig ekspedition og fantastisk…
Lynhurtig ekspedition og fantastisk kundeservice
21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Watertrade
Her er en mere komplet og afrundet version af dit svar:
Hej Anne-Lise,
Mange tak for din fine anmeldelse – den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du fandt vores ekspedition lynhurtig og vores kundeservice fantastisk. Det betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Resposta da Watertrade
Hej Rasmus,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores bestillingsproces som hurtig, effektiv og nem. Det betyder meget for os!
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
God og hurtig ekspedition
12 de novembro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god og hurtig oplevelse med os.
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Det var en frygtelig rodet oplevelse.
Det var en frygtelig rodet oplevelse. Først en bestilling, så en ny bestilling. Her endte vi med at få begge bestillinger. Selv om Watertrade sikrerede at GLS hentede og de bekræftede at de havde modtaget varen retur endte vi med at få en rykker på det de selv havde hentet!!!
15 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Watertrade
Hej Lyngby-Taanbæk Forsyning,
Tak for jeres tilbagemelding, selvom oplevelsen desværre ikke var den bedste.
Der skete en menneskelig fejl omkring bestillingen, som resulterede i en dobbelt forsendelse. Vi fik naturligvis afhentet det forkert fremsendte, men en manglende markering i systemet udløste desværre en automatisk reminder. Dette var dog kun en reminder og ikke en rykker med gebyrer.
Vi beklager fejlen og håber, at I trods alt bliver glade for produktet.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Resposta da Watertrade
Hej Martin,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du værdsætter vores service – det betyder meget for os. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Fik varen under et døgn efter 👍🏻
30 de outubro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Sofie,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du modtog varen så hurtigt – det betyder meget for os, at du er tilfreds med leveringen.
Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Hurtig og præcis levering 😊
29 de outubro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Benny,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hurtige levering 😊
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Resposta da Watertrade
Hej Uffe,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt de reservedele, du har søgt efter, og at din oplevelse med os var både hurtig og enkel. Din feedback betyder meget for os!
Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Service og hjælp i top
Service og hjælp i top
Har en cooler som de skulle skiftes filter på, men havde ikke gjort den ren, her blev sendt youtube video og manualer med referencer, det var service som den skal være, men det sker ikke alle steder
så tak for det
22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Watertrade
Hej Torben,
Mange tak for din flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service, og at du fik den hjælp, du havde brug for.
Hvis du skulle få brug for yderligere assistance, er du altid mere end velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Hurtig og god service
21 de outubro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Gunnar,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig og god service, og vi sætter stor pris på din feedback.
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Perfekt forløb med en hurig levering
16 de outubro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Aleksander,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft et perfekt forløb med hurtig levering, og vi sætter stor pris på din feedback.
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Nem bestilling og hurtig levering👍
14 de outubro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Stig,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Næste gang jeg modtager et vandfilter…
Næste gang jeg modtager et vandfilter fra Jer, vil jeg ikke igen være i tvivl om det har være brugt før. Kassen filteret kom i var genlukket og plastseglet på filteret sad ikke fast. Det er simpelt hen ikke troværdigt.
8 de outubro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Hans Henrik
Jeg har kigget efter både telefonopkald og mail fra dig, men kan intet finde i vores system. Det undre mig meget du ikke har kontaktet os direkte. Vi sender naturligvis ikke bevist brugte, genlukkede filter eller andet til vores kunder.
Om der kan være sket en fejl og der er blevet sendt et returneret produkt afsted til dig, kunne det jo tyde på. Dette er klart en beklagelig fejl. Du må meget gerne sende os en mail med billeder af produktet du har modtaget, og så sender vi naturligvis et nyt filter ud til dig - naturligvis uden beregning.
Dette havde vi gjort uagtet - vi havde dog sat pris på at du havde skrevet til os direkte, i stedet for at udstille os som om vi bevist sender brugte produkter ud til vores kunder, frem for at se det som en mulig pakkefejl på vores lager.
Vi ser frem til at høre fra dig :)
Hurtig og nem levering og bestilling
16 de setembro de 2024
Resposta da Watertrade
Mange tak for din tilbagemelding :) Det sætter vi stor pris på, og vi er glade for at du oplevede en hurtig og nem bestilling og levering :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.