Købte det dobbelte kvantum af hvad jeg havde købt de 2 foregående gange og fik endnu mere rabat. Med til historien hører, at jeg også fik rabat de 2 foregående gange (læs mine to tidligere 5-stjernede... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Har bestilt 2 stk co2 flasker lørdag. Der stod ved bestilling at de ville blive sendt næste dag. I dag tirsdag er flaskerne fortsat ikke afsendt. Har nu måtte ringe 4 gange og problemet er e... Ver mais
A empresa respondeu
Hurtig og nem hjemmeside, der giver et godt overblik, samt måden der betales på virker perfekt. Varerne var ankom næste morgen, med indlagt returlabel, så vi kunne sende brugte Co2-patroner retur.... Ver mais
A empresa respondeu
Absolutely top service. Asked a question regarding an issue I had with an older model, and received a detailed answer, with multiple solutions I could choose from. Chose to order a spare part which wa... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bestil nemt og hurtigt alt til dine vandbehov, fra CO2-flasker til filtre og vandanlæg. Vi tilbyder 1-dags levering på alle ordrer placeret inden kl. 12:00, returlabel til ombytning af CO2-flasker og 2 års garanti på GROHE-anlæg. Dette er blot nogle af de fordele, der gør Watertrade til Danmarks bedste 1-stop shop for dine vandbehov.
Informações de contato
Jernholmen 54, 2650, Hvidovre, Dinamarca
- +4570605313
- support@watertrade.dk
- watertrade.dk
4,5
Excelente
338 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
hurtigt og effektivt
18 de setembro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Michael,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv service.
Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
jeres hjælpsomhed og smilende stemmer
Altid hjælpsomme og hurtige til at svare.
13 de setembro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Liselotte,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du oplever vores team som hjælpsomme og hurtige til at svare. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Jeg bestilte d 6/9-24 et filter
Jeg bestilte d 6/9-24 et filter, hvor der stod ‘forventet afsendelse 6/9-24’ fedt, tænker jeg. Det går stærkt. 5 dage senere, d. 9/11-24 kontakter jeg selv kundeservice på mail, og får her besked om, at varen er forsinket fra leverandør.
Så jeg skulle selv tage kontakt for, at få denne besked! Samt forstår jeg ikke, hvordan man kan have en ambition om, at sende en vare samme dag, når man endnu ikke har den på lager.
Der er nu gået 10 dage. Måske man hører mere… måske ikke. Det er i hvertfald dårlig service, i min optik.
- Opdateret, min ordre er nu på vej. Flinke folk og fin butik, bare øv, at de ikke informerede mig, om forsinkelsen :)
6 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Watertrade
Hej René,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din bestilte vare, og at du har haft en mindre god oplevelse hos os. Som jeg nævnte i vores tidligere mailkorrespondance, er forsinkelsen fra leverandørens side, og vi arbejder stadig på at få varen hjem, så vi kan sende den videre til dig. Jeg forstår godt din frustration over situationen.
Vi undskylder for, at du ikke har fået besked tidligere, og vi er kede af den ulejlighed, dette har medført. Så snart vi har varen på lager, vil vi sørge for at sende den afsted til dig med det samme.
Opdateret //
Hej René,
Tak for din opdatering, og det glæder mig at høre, at din ordre nu er på vej.
Jeg vil endnu engang beklage, at der ikke blev informeret om forsinkelsen tidligere. Vi arbejder konstant på at forbedre vores kommunikation og undgå lignende situationer i fremtiden, så dine fremtidige oplevelser bliver endnu bedre.
Tak for din forståelse og tålmodighed.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Easy to find the correct filter on your…
Easy to find the correct filter on your website, and delivery was fast and efficient.
4 de setembro de 2024
Resposta da Watertrade
Hi Peter,
Thank you for your great review! We're delighted to hear that you found it easy to find the correct filter on our website, and that the delivery was fast and efficient.
We appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Christian
Watertrade ApS
Det fungerer bare godt
Det fungerer bare godt; alt lige fra levering til afhentning af tom emballage.
9 de setembro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Else Marie,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alt fungerer bare godt for dig—lige fra levering til afhentning. Det sætter vi stor pris på.
Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Resposta da Watertrade
Hej Thomas,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt og hurtigt at handle hos os, og at alt fungerer perfekt. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Gode priser og hurtig levering
2 de setembro de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Christina,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
dejligt nemt
nemt, hurtigt, og problemfrit, dejligt når man bare skal ha byttet sine flasker, at der er returlabel med, så nemt og retunere, kan kun anbefales
14 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Tusind tak for din positive tilbagemelding, den sætter vi stor pris på - og især du synes det hele er så nemt :)
Rigtig god weekend :)
God service og hurtig levering
26 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Christian,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og den hurtige levering. Det sætter vi stor pris på!
Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Smooth and fast transaction
I ordered Friday and received the package on Monday 👍 I also wrote customer service on Friday to ask when I'll receive it and they wrote back the same day. 😊
23 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Hi Sapphire,
Thank you for your great review! We’re delighted to hear that you had a smooth and fast transaction. It’s wonderful to know that your package arrived quickly and that our customer service was able to assist you promptly.
We appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Christian
Watertrade ApS
Hurtig og professionelle.
20 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Palmer,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
altid super service og hurtig levering
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Watertrade
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at høre du er tilfreds med vores service og vores hurtige levering.
Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Smertefrit og hurtigt køb.
Smertefrit og hurtigt køb.
Fik hvad jeg ønskede afsendt inden for få dage til en ordenlig pris.
15 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Tak for din tilbagemelding, den sætter vi stor pris på :) Skulle du have nogle spørgsmål eller steder vi kunne forbedre os er du altid velkommen til at række ud.
Rigtog god dag :)
Nemt at bestille og modtage varen blot…
Nemt at bestille og modtage varen blot 2 dage efter
12 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Watertrade
Tak for din tilbagemelding, det var rigtig godt at høre :) Mange tak for dit køb, og rigtig god dag :)
Hurtig og nem bestilling
5 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Mange tak for din tilbagemelding. Vi er glade for du kunne lide vores retursystem. Måtte du have nogle ønsker/forbedringer er du altid velkommen til at kontakte os. Rigtig god dag :)
Super hurtig levering
12 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Poul,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Super produkter til gode priser
Super produkter til gode priser - som kom hurtigt. Helt perfekt.
9 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Annbeth,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter, priser og den hurtige levering. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Resposta da Watertrade
Hej Janne,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian,
Watertrade ApS
Alt gik som det skulle
5 de agosto de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Kasper,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at alt gik som det skulle. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Super god service, men…..
Super god service, men manglede at tjekke hvad de sendte, så der manglede strømkabel, co2 tilslutning og rense patron som måtte eftersendes, GROHE Blue home.
29 de julho de 2024
Resposta da Watertrade
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du manglede et strømkabel ved afsendelse. Det var desværre udsolgt på det tidspunkt og blev derfor ikke sendt med sammen med resten af dit køb. Vedrørende CO2-tilslutningen, så er det ikke en del, der normalt følger med, da det er noget, man normalt genbruger. Vi er kede af, hvis der var misforståelser omkring dette.
Rengøringspatronen og rengøringsadapteren var heller ikke en del af den enhed, du har købt, da det er en helt ny enhed. Vi har dog valgt at sende dem til dig som en kompensation for ulejligheden.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du er tilfreds med løsningen.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.