Extrêmement déçu par ce produit avec autant de vidéo si facile je m'attendais vraiment à une cire de folie. Cire qui se retire très mal et laisse des morceaux partout, de plus elle n'enlève quasi ri... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Extrêmement déçu par ce produit avec autant de vidéo si facile je m'attendais vraiment à une cire de folie. Cire qui se retire très mal et laisse des morceaux partout, de plus elle n'enlève quasi ri... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered the starter kit, but after two weeks, nothing arrived. I checked the tracking, and it stopped updating after leaving the warehouse. I called Waxx using the number on their website, but suppo... Ver mais
A empresa respondeu
I've ordered from WaXx several times now, and they've never disappointed me. The orders always arrive quickly, everything is well packaged, and the quality of the products is consistently great.... Ver mais
A empresa respondeu
Pot chauffe cire de très mauvaise qualité, la prise de terre sets cassé très rapidement après peu d'utilisation et lorsqu'il en ont renvoyé un autre, le pot de marchais même pas. Service client... Ver mais
A empresa respondeu
WaXx.me is an international brand retailing in over 35 countries. Supported by a dedicated team of professionals, WaXx.me is always on top of the latest trends, continuously expanding its product range to ensure the best consultation for clients. We strive for maximum customer satisfaction, offering affordable, effective, and high-quality painless wax products. At WaXx.me, we believe beauty should be accessible to all, providing a budget-friendly alternative to expensive cosmetic items, empowering many women to feel more confident and beautiful. With us, you'll find the best deals on top-quality products and services, ensuring excellent customer service, unbeatable prices, and fast delivery.
7 Kaliakra, 4000, Plovdiv, Bulgária
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
My client service experience with the company is just terrible! The lid of the wax warmer was broken when I received it. Their solution was sending me a wax product as a compensation because they didn’t have a spare lid. Not a word was said about returning the product and sending a new one. Eventually they proposed this option (also mentioning that this was going to take a long time) but I had to pay the return costs. Apparently it was impossible to pay it themselves. They also did not propose to offer a free wax product to compensate the return cost. At some point they were even implying that I damaged the lid as there was a delay between delivery of the product and my complaint. I have never experienced this before!
I never got my package and I order it over 3 weeks ago.
Non capisco tutte queste recensioni positive, la cera non strappa alcun pelo e sulla pelle lascia residui che si tolgono solo con olio... sconsigliatissima
E arrivato tutto ok
Come da descrizione, per me vale
Ordered on 12/08 at 1pm, today we’re 15/08 still no update or any sign of me getting my package. You pay for a delivery fee and aren’t working with a reliable courier.
Hele slechte kwaliteit wax, haalt niet alle haren weg. Je werd ermee doodgegooid op instagram en andere kanalen. Ondanks de filmpjes waarop lijkt dat bij waxen alle haren worden verwijderd is dit niet het geval. Bestel gewoon lycon wax, alle haren in 1 waxbeurt in 1x weg, dit is troep! Als je echt achter je product staat hanteer je een niet tevreden garantie, nou dat kennen ze hier niet!
Please do not order here, its all just a selling stunt they do not reply on phonecalls or emails for any questions. i tried cancelling an order THE SAME DAY like 15 minutes after i ordered it and they are not responsive at all. This is really bad if you are a self employee do not use waxx.me to work together with.
Ceretta orrenda
Non si stende , quando strappa oltre a far male resti piena di residui che abbiamo dovuto togliere con il guanto per lo scrub e l’olio d’oliva, per poi accorgermi che a gambe asciutte i peli erano quasi tutti li.
Ho provato a contattarli per un rimborso subito negato.
Ho anche inviato le foto di come mi sono ritrovata gambe e braccia arrossate.
Mai più
Non lo consiglierò a nessuno
Dai video sembra che inviano chissà che
Arrivano in una scatola che sembra usata , i barattoli della cera tutti graffiati.
Una vergogna
Centomila volte meglio il rool della vet preso su Amazon.
Onestamente non so da dove iniziare.
I prodotti sembrano usati: confezioni delle spatoline aperte e sporche, flaconi pure quelli aperti e sporchi ed uno visibilmente "usato", un altro che ha cosparso l'olio per tutto l'interno della scatola.
Il fullbody Scrub anch'esso senza alcun sigillo ed aprendolo sembra un avanzo.
Non li userò mai. Nessuno. Non mi fido.
Nessuno che presenta una chiusura ermetica, prodotti per la cosmesi così delicati che vanno a contatto con la pelle, e non vi premunite di sigillarli?
Non so cosa dire se non pessima esperienza. Ho allegato tutte le foto ed il Servizio CLIENTI mi ha risposto che "a parte leggeri segni di graffi dovuti al trasporto, non notiamo nulla di rilevante".
Vorrei vedere le spatole aperte e sporche come sono state confuse con leggeri graffi.. Se però fai il reso, non ti rimborsano perché "i prodotti risultano usati e non congrui per il rimborso".
Quindi per me non erano usati e dovevo tenermeli, mentre se sono loro a dovermi rimborsare risultano invece usati... queste aziende dovrebbero chiudere ed i titolari finire in carcere.
Pijnlijk. Pain release flesje helpt niet.
Voel me belazerd..
Ik heb als set een wax set gekocht en ik was erg enthousiast toen ik bestelde. Maar toen ik het gebruikte, kreeg ik een allergische reactie. Dit is een persoonlijke situatie, daar kan ik niks van zeggen, maar mijn klachtpunt is de klantenservice. Ik ben niet tevreden over het product en wil het retourneren, maar ze zeggen op een dwingende manier dat ze het niet terug kunnen nemen. Wettelijk zijn ze verplicht om ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen terug te nemen, maar dat doen ze niet. Alles wat op hun website staat is een leugen, geloof de reclames ook niet. Ons wettelijke recht is 14 dagen, maar ze houden zich er niet aan. Ik ga een klacht indienen over dit bedrijf.
Für das was es verspricht, ist es zu teuer.
Da kann billig Wachs auch mithalten, da muss es nicht teuer sein.
Hab mir mehr erhofft
Na het ontvangen van het pakket kwam ik erachter dat ik het verkeerde pakket had besteld. Ik had namelijk een pakket zonder melter gekocht. Dit pakket wilde ik retourneren zodat ik hierna het juiste pakket kan bestellen.
Na email contact mocht ik het gehele pakket retourneren. (Op eigen kosten naar een Duits magazijn) prima ik heb de fout gemaakt dus dat heb ik gedaan.
Het pakket is daar op 16 juni aangekomen. Dit is terug te zien in de track en tracé. Maar tot op heden heb ik mijn geld nog niet terug ontvangen.
Na contact met de klantenservice geven ze aan nog niets van het magazijn te hebben gehoord.. dit klopt niet want het pakket staat daar al meer dan 2 weken.
Devo dire che ero un po' scettica. Invece sono super soddisfatta, bisogna prenderci un po' la mano per non fare le strisce troppo spesse o troppo sottili. Strappano i anche i peli piu corti e non li spezzano! Consigliato
Sehr unseriös
Habe das wachs gekauft und mich richtig darauf gefreut endlich nicht mehr rasieren zu müssen. Haben die Stellen mit Babypuder eingerieben, das Wachs wie angegeben erhitzt in wuchsrichtung aufgetragen und entgegen abgezogen.
Ergebnis: Haare sind noch da und verbrennungen 2 Grades.
Man schildert sein Problem und bekommt nicht wirklich Hilfe oder eine Rückerstattung!
Sowas noch nie erlebt.
Und Facebook kommentare werden gelöscht…
Ik heb een hele wax set gekocht!
Ik zie hier reviews als “wonden opgelopen” door een “schoonheidsspecialiste” wtf hahahaha ik gebruik het voor de 1ste keer en werkt bij mij perfect? Zonder wonden? Skill issue denk ik dan.
Ook iemand die zegt dat de verwarmer slecht is? Mijn korrels zijn na 10 min gesmolten. Ik snap de reviews echt niet.
Ik ben alleszinds heeeeeel tevreden en heb supermooie resultaten!
1 ding dat ik wel moet toegeven is dat het wel pijnlijk is. Dit staat ook duidelijk beschreven in hun zeer uitgebreide handleiding! Naarmate je vaker en vaker waxt wordt de pijn minder en minder….
Ik denk dat veel mensen ook niet goed lezen.
Aan de procedure hangt ook een leercurve, dit is waar, maar ik kon het vrijwel meteen correct uitvoeren… dus zo moeilijk is het echt niet
Ik geef 3 sterren omdat ik niet helemaal tevreden ben. Je krijgt een verhaaltje te horen dat het pijnloos is en je ziet echt die mooie verpakkingen van ze. Ik had gelijk besteld een hele set. Toen het binnen was gekomen, zat het echt in een oerlelijke doos je krijgt dus echt niet wat je op de fotos en filmpjes ziet en dat is echt misleiden. Naja gelijk begonnen met mijn oksels omdat ik hier als meisje gewoon echt veel haar heb ook al scheer ik het. Het deed best wel pijn moet ik zeggen, helemaal na een paar keer herhalen was het zo gevoelig en rood geworden, dus moest ik wel stoppen. Na het waxen gelijk de after oil gebruikt. Ik heb echt 3 dagen lang met hele zere en gevoelige rode oksels gezeten. Het is nu de 4e dag roodheid is wat weggezakt en nu juikt het de hele dag door, ik blijf krabben..
Snap dan niet zo goed wat het nut nou is van deze wax? Jullie beweren dat het geen pijn doet. Wilde vandaag me benen doen, doet dus echt wel pijn! Heb het uitgeprobeerd bij mijn zussen, bij hun doet het ook echt wel pijn. Dus het ligt echt niet aan ons. Ik vind het allemaal best misleidend.
Dan heb je voor nog eens 18 euro een spray of creme die je kan gebruiken voor de pijn, maar dan staat er dat je dit moet gebruiken voor het epileren dus niet voor het waxen? Terwijl het hele concept over waxen gaat?
Enigste pluspunt is dat het wel lekker ruikt maar die geur is ook verdwenen na het waxen dus het is eigenlijk niet nodig.
Ik ben oprecht heel tevreden van de Waxxme producten. De verwarmer doet z’n werk, de wax ook (en ruikt heerlijk), de after oil is een perfecte afsluiter,… De redenen waarom ik geen 5 sterren geef is omdat de website niet heel gebruiksvriendelijk is (je wordt echt gepusht om pakketten te kopen en het is moeilijk om individuele producten terug te vinden) en de body scrub is gewoon een pot koffiegruis.
Slechte service en slechte producten. Het is niet makkelijk in gebruik en het is zeker niet pijnloos. Als je dan een groot pakket hebt besteld en je wilt wat niet gebruikt is retourneren dan krijg je te horen dat je onderdelen van een pakket niet mag retourneren. Zit ik met een pakket van €100
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.