Wel betaald, maar niet ontvangen, dpd heeft t ergens anders gebracht denk ik. Gevelbeheer zegt dat ze ermee bezig gaan, maar komen die afspraak niet na. Nu al twee keer achteraan gebeld, maar nul resu... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Een zeer slecht bedrijf had een onderdeel besteld en er werd een verkeerde geleverd dat kan gebeuren contact met Bas Hokse gehad en moest foto’s opsturen wat er geleverd was. Dit heb ik keurig gedaan!... Ver mais
Helemaal top, had het verkeerde besteld. Vervolgens heeft een medewerker uitgezocht wat ik wel nodig had. Toen ik in de buurt was 's ochtends geïnformeerd of het op voorraad was. Het terplekke omgeru... Ver mais
A empresa respondeu
Van een verder nog prima functionerende driepuntssluiting was het veertje van de dagschoot kapot. Na telefonisch contact met Roy werd in de ‘oud-ijzerbak’ het juiste veertje gevonden en gratis opgest... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
GevelBeheer Nederland is al jaren een voorloper binnen de gevelbranche. Van origine verzorgt onze organisatie diensten op het gebied van service, onderhoud, advies en (schade) herstel voor gevels, ramen, deuren en kozijnen. In de loop der jaren hebben wij ons steeds verder kunnen uitbreiden, met onder andere vestigingen in Staphorst, Dordrecht en Wormer, zijn wij verspreid over heel Nederland. Dankzij onze jaren ervaring in de gevelindustrie hebben wij vele partners kunnen genereren binnen de productietak van de gevelbranche. Hierdoor beschikken wij over gewilde materialen van hoge kwaliteit. Deze materialen distribueren wij sinds 2017 aan derde personen via onze webshop. Onze focus ligt op het vervullen van de klantbehoeften met een glimlach. Om dit beter te kunnen doen hebben wij in 2020 een nieuw en jong team aangesteld dat de webshop beheert en onze klanten zo goed mogelijk kan ondersteunen tijdens het vervullen van hun behoeften.
Informações de contato
R.D. Bügelstraat 4, 7951DA, Staphorst, Holanda
- 088 – 115 3424
- webshop@gevelbeheer.nl
- webshop.gevelbeheer.nl
4,2
Muito Bom
82 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prima
Prima, onderdelen moesten besteld worden, duurde iets langer (2-3 weken) uiteindelijk in goede orde ontvangen.
9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Dani,
bedankt voor uw vijf sterren review.
fijn om te horen dat desondanks de iets langer levertijd u als nog de materialen goed heeft ontvangen
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Materiaal snel ontvangen!
Materiaal snel ontvangen!
Prijs oké.
Gewoon prima bedrijf!
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Lydia,
Bedankt voor uw mooie woorden en voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Goede prijs
Goede prijs, snelle service. Artikel zoals omschreven
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Mw. V.D Meer,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
cilinder besteld ,nooit ontvangen
cilinder besteld ,nooit ontvangen
3 mails gestuurd ,geen reactie
23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Carel
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u uw cilinder nog niet heeft ontvangen en dat u na het versturen van meerdere e-mails geen reactie heeft gekregen.
Er is zojuist alsnog op uw e-mail gereageerd door onze klantenservice. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u rechtstreeks op dat bericht reageren, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Bas,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Vriendelijk en zeer vakkundig advies
Vriendelijk en zeer vakkundig advies. Snelle bezorging, Zeer tevreden,
6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Eko,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Helemaal goed
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Wouter,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Na overleg de juiste info gekregen voor…
Na overleg de juiste info gekregen voor de bestelling van het slot, echter de het krukslot moest links sluitend zijn was rechts sluiten. Heb hem zelf omgezet moest hiervoor het slot openen.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Martin Peter,
Bedankt voor uw review
Goed om te horen dat u de juiste informatie hebt ontvangen zodat u een geschikt slot hebt kunnen bestellen
Wat betreft de DIN richting: deze worden door de fabrikant standaard in een links- of rechtsdraaiende uitvoering geleverd, vaak omdat ze voor zowel DIN‑links als DIN‑rechts geschikt zijn. Gelukkig is het omzetten van de DIN‑richting een eenvoudige handeling, zoals u zelf ook al hebt gedaan.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Pakket in goede orde ontvangen.
Pakket in goede orde ontvangen.
Ze bellen 1x aan, leggen het pakket neer bij de voordeur.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Jos,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
kreeg in eerste instantie ipv 8 stuk…
kreeg in eerste instantie ipv 8 stuk maar 1 geleverd, foutje op de pakbon. Contact opgenomen met de klantenservice (telefonisch) en netjes opgepakt en een week later de resterende 7 ook ontvangen
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Kazimier,
Bedankt voor uw review
Vervelend om te horen dat je in eerste instantie maar één stuk hebt ontvangen in plaats van de bestelde acht. Goed dat je contact op hebt genomen met onze klantenservice zodat zij de resterende 7 netjes konden naleveren
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Reperatiekit voor raamklink
Super product en als enige hier te vinden
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat je zo tevreden bent over de reparatiekit
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat het product goed bevalt en volledig aan de verwachtingen voldoet.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Zeer tevreden
Heb een tochtstrip voor de onderzijde van een voordeur besteld en de bestelling was ook nog snel geleverd.Een dikke 👍🏼 van mij voor deze bedrijf.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Danyel,
Bedankt voor uw mooie review
Goed om te horen dat de tochtstrip voor uw voordeur naar wens is en dat de levering snel in huis was. Daar doen we het voor!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onderdelen nodig hebben, dan staan we uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Goede service, snelle levering
Vooraf heb ik geinformeerd of de aangegeven onderdelen van Schuco op de website de juiste waren die ik nodig zou hebben voor het herstellen van de sloten van 2 stuks draai-kiepramen. Hierop hebben zij snel gereageerd en kon ik de juiste onderdelen bestellen. 2 dagen na het bestellen via de webshop zijn de orginele onderdelen van Schuco geleverd. En voor een goede prijs-kwaliteit verhouding.
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Jan-Maarten,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat onze medewerkers u snel konden helpen bij het vinden van de juiste Schüco‑onderdelen voor uw draai‑kiepramen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onderdelen nodig hebben, dan staan we uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Na telefonisch contact
Na telefonisch contact, wat an sich goed verliep, met u kwam er ook na toezending van fotos van mijn zijde geen adequate oplossing. Ik heb toen zelf op de gok een artikel gekozen, maar dat bleek de oplossing niet te zijn. Levering op zich ging goed
23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Wouter
Bedankt voor uw review.
Jammer om te horen dat we ondanks het telefonisch contact en de ontvangen foto’s niet direct tot de juiste oplossing zijn gekomen. Fijn dat de levering verder wel goed is verlopen.
Mocht u alsnog samen willen kijken naar een passende oplossing , dan helpen we u graag verder. U kunt ons altijd mailen via webshop@gevelbeheer.nl
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Sluitstuk kapot
Ik had een onderdeel nodig van een 30 jaar oud kozijn.Roy heeft het gevonden en het besteld.
Scheelt mij een nieuw kozijn kopen
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste André,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat Roy het juiste onderdeel voor uw 30 jaar oude kozijn heeft kunnen vinden. En mooi dat u hiermee een compleet nieuw kozijn heeft kunnen besparen.
Mocht u in de toekomst opnieuw onderdelen of advies nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Instelplaat HPS scharnier dol
Van mijn HAPS scharnier was het draad om de deur af te stellen dol en kennelijk moeilijk los verkrijgbaar. Heb een nieuw scharnier besteld deze werd snel en adequaat geleverd. Nu een reserve scharnier over, helemaal top!
30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste André,
Bedankt voor uw review,
Goed om te horen dat u het juiste Haps scharnier makkelijk heeft kunnen vinden en snel heeft ontvangen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Bestelling een maand later ontvangen
Bestelling een maand later ontvangen. Kreeg iedere keer antwoordt, wordt deze week geleverd.
27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste A,
Bedankt voor uw review
Vervelend om te horen dat uw bestelling later is geleverd dan verwacht. Voor sommige specifieke artikelen geldt helaas een langere levertijd, omdat wij deze eerst bij onze leverancier moeten bestellen.
Ik zie dat er bij uw review geen ordernummer vermeld staat. Daardoor kan ik helaas niet nagaan waarom het in dit specifieke geval langer heeft geduurd dan verwacht.
Mocht u willen dat we dit voor u uitzoeken, kunt ons bereiken via webshop@gevelbeheer.nl.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Goede levering helaasheb ik de…
Goede levering helaasheb ik de verkeerde besteld
22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Jaap,
Bedankt voor uw review
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen. Jammer dat het helaas niet het juiste artikel was.
Mocht u hulp nodig hebben bij het vinden van het juiste product, dan helpen we u graag verder. U kunt ons altijd mailen via webshop@gevelbeheer.nl
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Prima opgelost
Uiteindelijk de handgrepen ontvangen en gemonteerd, eind goed al goed. Op 21 en 28 december raamhendels besteld. Geen communicatie of tracecode ontvangen. Op vragen wordt niet gereageerd. Een dikke onvoldoende dus. Ik zal de raamhendels dan maar ergens anders moeten bestellen, waardeloos.
8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Mark,
Rond de kerst- en nieuwjaarsperiode zijn wij tijdelijk gesloten geweest, hierdoor waren wij in die periode zowel telefonisch al via de mail niet bereikbaar.
Inmiddels heeft een collega u per e-mail geïnformeerd over de status en verwachte levertijd van uw bestelling.
Mocht u hierover nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.