Sinds begin 2024 abonnement naar tevredenheid, maar ineens kan ik niet meer in de app. Ik krijg op geen enkele manier contact met WW (mail, facebook, app etc), dus bankafschrijving geblokkeerd. Drie s... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik raad iedereen sterk af om lid te worden van deze organisatie. Twee jaar geleden heb ik mijn abonnement opgezegd. Destijds heb ik hierover zelfs telefonisch contact gehad met een mede... Ver mais
Abonnement genomen voor hulp om flink af te vallen. Ik kreeg sterke twijfels toen ik de waarde van sommige producten zag en bovendien kon ik niet eens meer normaal eten. Lijkt meer op crashdieet! Dag... Ver mais
Ik had een contract afgesloten voor 6 maanden met korting (17,50 euro per maand) omdat ik het een goed concept vind om bewuster te gaan eten. Na een 10-tal dagen merkte ik dat de app mijn ding niet wa... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
WW International, Inc., formerly Weight Watchers International, Inc.,
Informações de contato
6th Avenue 675, 10010, New York, Estados Unidos
- weightwatchers.nl
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
deurwaarder op je dak zonder controle of er betaald is.
Ik heb elke maand netjes de contributie van 12.50 betaald, dat is niet gecontroleerd, meteen wordt er een deurwaarder ingeschakeld en vorderen ze direct 32,50. Heel vervelend om meteen, onterecht, als wanbetaler aangemerkt te worden.
Geen aanrader om mee in zee te gaan. Er zijn genoeg andere bedrijven/apps om te helpen afvallen. Sommigen zijn ook nog gratis.
Ze stelen je geld van je rekening.
Dit zielig bedrijf probeert, nadat je je lidmaatschap hebt opgezegd, gewoon door te gaan met automatische incasso’s. Wanneer je het dan door de bank laat terugboeken, dreigen ze je met een incassoburo. Echter ze hebben niets om op te staan. Dus mensen kijk je rekeningen goed na en laat de oneigenlijke afschrijvingen, wat natuurlijk gewoon diefstal is, weer terugboeken via je bank. Je kunt dat zelf via je bankapp regelen. Ik hoop dat ze dit soort van oplichting eens een keer goed gaan aanpakken.
This company stole money from me.
This company stole money from me.. I tried to contact them on numerous occasions and email them with no response. The online chat was useless. Basically I signed up to a deal 6 months for £1. I got a confirmation email with no mention of any additional charges, only to find out they've been charging me monthly on my credit card, despite me cancelling the account after 2 weeks of signing up because I didn't find it useful... they took over £100 and nobody wants to get back to me to refund me the money for a service I have not used
Geen service
Na het beëindigen van abonnement, doordat Workshops plotseling stoppen.
Krijg je geen enkele reactie op opzegging.
Uiteindelijk wel een bevestiging gekregen over terugbetaling en beëindiging abonnement vanaf maart nog steeds niets ontvangen.
Plots krijgen wij een aanmaning van…
Plots krijgen wij een aanmaning van incassobureau in onze bus. 150 euro direct te betalen. Zonder ook maar enige voorafgaande communicatie van ww.
Blijkbaar hebben wij bij omschakeling van visa kaart, ons abonnement niet volgens de hun correcte manier opgezegd en ontvingen ze ook geen betalingen meer.
Dit is schandalig, communicatie gebeurt pas wanneer het dossier bij de incassofirma is
Afzetters zijn het
Arnaques
Bonjour, est-ce que Weight Watchers est une organisation pour récupérer de l’argent malhonnêtement ? En 2021, j’ai fait un abonnement pour 5 mois avec une promo à 32,45, après ça, j’ai essayé vainement de stopper l’abonnement et n’y arrivant pas, le coach m’avait dit qu’il s’en chargeait ! Je reçois des lettres de mise en demeure et frais de justice pour des mois impayés, d’une société des Pays-bas avec qui il est impossible de discuter par téléphone ou mail, la réponse est : on ne parle pas français :-( WW répond qu’ils sont en cours de recherches et rien ne se débloque mais les frais d’huissier augmentent ! Je compte porter plainte pour malhonnêteté abusive :-(
Opzeggen tijdens de 14 dgn bedenktijd
Opzeggen tijdens de 14 dgn bedenktijd. Verplichten mij om te betalen terwijl ik al een bevestiging heb van de opzegging en dreigen met een incasso. Ze zitten juridisch hartstikke fout. Ik heb nu € 17,50 betaald en gelijk een juridische brief/mail gestuurd. Ik laat het er niet bij zitten! Sowieso de automatische incasso geblokkeerd.
Werkelijk wat een slecht bedrijf! Maar ik heb alle bewijzen en hun 14 dgn de tijd gegeven om terug te betalen, anders neem ik juridische stappen. Ik laat het er niet bij zitten!! Maar dat hele dieet is een crashdieet! Vandaar dat ik dat ook niet wil. Nooit meer een abonnement van hun!
Maar ik heb nog eens gebeld, niet lang in de wacht gehangen. Het abonnement is gestopt, maar ik heb €17,50 moeten betalen. Ze hebben van mij een mail gehad en hun gesommeerd om de €17,50 terug te betalen. Bovendien heb ik tegen de dame van klantenservice gezegd dat je in bedenktijd niet gaat dreigen met incasso. Het is een aanmaning. Want dan kwamen er nog eens €40 incasso erbij. De dame beaamde dat! Ik zei; zoiets doe je niet!! Je stuurt na 14 dgn pas een herinnering en eigenlijk is er niets aan de hand, want wettelijke termijn is 30 dgn! Tevens zei ze dat ik mijn geld over 30 dgn zou terug krijgen. Ik zei tegen haar; " als jullie het bedrag niet crediteren, dan krijgen jullie van mij een herinnering factuur!" En jullie hebben dan 14 dgn de tijd om te betalen, na die 14 dgn schakel ik een incasso bureau in"! Kost hun €40 extra! Ze wist niet meer wat ze moest zeggen. Maar zo ga ik het wel doen. Heb al vaker met dat bijltje gehakt als ondernemer.
Decent
Decent, however, it is hard to maintain if you do not have the money to eat fresh daily or if you don't like a lot of fruit/veg/salad. States that is isn't like slimming world but it kind of is, however, it's points you count not Syn's and they do not have as much free food.
Ze maken gewoon ruzie met je als men…
Ze maken gewoon ruzie met je als men met je praat.
Ik had al een vermoeden dat toen ik belde al helemaal niet moest doorgaan met dit gesprek.
Je geld is aan gort omdat je vast blijft zitten aan een abonnement
Achterbaks
Het is nog niet 1 ster waard. Vorig jaar opgezegd de inloggegevens kent hij al niet meer en toch moest ik betalen omdat ik volgens hun lid ben.kwam er achter dat ik al meer dan een half jaar betaal ook stom van mij maarja had er vertrouwen in dat ze alles goed lezen wat er per mail gestuurd wordt. Geld terug geboekt en contact gehad alles geregeld. Niet dus krijg ik een incasso brief met het lidmaatschap en 20 euro extra erop. afzetters is ww en niks anders en te stom voor fatsoenlijk de mail te lezen.
Opzeggen abonnement onmogelijk
Het WW concept met de coaches werkte voor mij geweldig. Complimenten voor de coach. Maar dan wijzigt WW eenzijdig de voorwaarden. Dan denk je toch dat je per direct je abonnement kunt opzeggen bij de klantenservice. Maar dan moet je naar een moeizaam verkoopgesprek luisteren. Zeer onprofessioneel. Dus telefonisch niet gelukt. Hoop dat het nu per mail wel is gelukt. Wat een onprofessionele organisatie.
Oplichters
Oplichters, geldwolven.
Trekken out of the blue de stekker uit de bijeenkomsten en vragen daarna 25!!!! per maand voor alleen online. Zetten binnen een maand alle coaches op straat. Schandalig
Ik ben er gisteren ook ingetuind
Ik ben er gisteren ook ingetuind. Een vriendin had mij ook uitgenodigd en netjes de voorwaarden gelezen. Helaas lukte het mij niet om de prijs te betalen voor de korting die in de voorwaarden stonden. 2x gebeld en ze snapte er niets van.... is verouderd. Ontzettend gek voor zo'n bekende naam die zijn site niet up to date heeft. Dan maar lid voor een jaar geworden voor 15 euro. Wil te graag de kilo's kwijt.
Ik aan de slag maar wat een onhandige app. Totaal niet overzichtelijk en makkelijk. Eten toevoegen en verwijderen is niet te doen. Baal nu al en moet nog 12 maanden.
Ga naar mijn voedingscentrum een veel overzichtelijker eetdagboek en daar krijg je ook advies over de eiwitten, vetten enz en gratis. Jaren gedaan maar hoopte dat dit veel beter zou zijn omdat je er voor moet betalen.
Klantvertrouwen bij voorbaat al geschaad
Wij wilden gebruik maken van een Invite a Friend code die we van een vriendin hadden gekregen. Daarmee krijg je volgens de info 50% korting op de 3- en 6-maands abonnementen. Wij hadden 2 abo's willen afsluiten voor 3 maanden....
Als potentiële klant word je naar binnen gelokt met een mooie aanbieding. Staat op de landingspagina (en in de voorwaarden) nog een keer expliciet vermeld dat het 3 maanden abonnement voor 50% van de prijs is maar als je dan een paar keer doorklikt dan word je er met 30% korting ingeluisd. Want zo is het dus.
Na contact te hebben gezocht met de klantenservice worden we bedankt voor de oplettenheid. We zouden nog bericht krijgen van de 2e lijns afdeling. Niet dus. Na wederom contact te hebben opgenomen krijgen we als reactie dat de informatie verouderd is. Maar ze doen ons een (zogenaamd) bijzonder aanbod voor een 6- of 12-maanden abonnement voor het bedrag..... dat ook standaard op de site staat. Triest...
We zijn nu bijna een week verder en nog steeds is de info niet aangepast. Ik verdenk WW ervan dat dit onderdeel is van het verdienmodel.
Voor ons nooit geen WW. In een bedrijf dat zo met (potentiële) klanten omgaat kan je bij voorbaat geen vertrouwen meer hebben.
Enorm slecht bedrijf, klantenservice niet voor reden vatbaar
Wat een enorm slecht bedrijf is dit. Echt nooit weer.
De klantenservice is bagger. Ik wilde zowel het abonnement van mezelf en mijn vriend opzeggen, kon dat alleen via de telefoon. Gister meer dan een uur in de wacht gestaan, waarna ze mij zonder te woord te staan ophingen. Vandaag weer gebeld, kon ik het abonnement van mijn vriend niet opzeggen terwijl dat op mijn rekening/naam stond. Ik kreeg wel geld terug. Mijn vriend belde 3 minuten later met dezelfde reden van opzegging. Hij moet nogmaals een maand abonnement betalen. Ik heb weer gebeld met de klantenservice, kreeg een ontzettend onvriendelijke vrouw aan lijn die mij meerdere malen in de reden viel en zei dat er niks gedaan kon worden en dat het nou eenmaal zo was dat mijn vriend wel moet betalen. Haar proberen uit te leggen dat het abonnement beide op mijn naam staat maar met haar viel niet te communiceren. Wat blijkt, als mijn vriend nog even het woord gezondheidsklachten had genoemd had hij wel zijn geld teruggekregen. Wat een slechte service, wat een puinhoop is dit bedrijf. Ik ga er nooit meer mee in zee.
Schandalig dat de prijs verschilt van het land
Krijg mailtje van WeightWatchers dat het 15€ per maand is oké dat is aanvaardbaar!
Nu als je wilt inloggen en drukt België betaal je 25€ per maand da’s echt afzet wat jullie doen!
Mensen laten denken dat ze 15€ zouden betalen maar ff 10€ per maand duurder!!!
Als ik belde kreeg ik een antwoord dat ze de technische dienst ging laten weten van eventueel een fout en dat ik later nog eens moest bellen
Daar een belachelijk mailtje dat ja België en Nederland verschillen m’n gat ja
Schandalig
Geldklopperij
Een bedrijf met een vreselijk slechte financiële afdeling .
Na beëindig mail dat ik moet betalen.
En nadat producten retour gestuurd zijn geen bevestiging of geld teruggestort gekregen .
Na telefonisch contact bleek het wel bij hun binnen gekomen te zijn.
Vreselijk .
En programma is niks geen bijzonders aan .
Bijhouden wat je eet kan in veel gratis apps
Echt belabberd, niet aan beginnen
Echt belabberd, geen begeleiding, informatie en plan is voor mensen die niet bewegen waarschijnlijk prima. Ik sport fanatiek en dacht hierbij geholpen te worden met een persoonlijk plan. Pure misleiding. Nooit doen
Zonde van je geld, neem food app
Jammer zo'n bedrijf zo geld belust en weinig service. Aangaan en Opzeggen moeilijk! Omdat ze de email laat wellicht express of niet lezen krijg je niet het abbonement van die dag. Vragen via app. kan men niet beantwoorden. Dames ga vd gratis Food app (met appel) gratis en goed advies!
Ben al 2 maanden bezig een factuur te…
Ben al 2 maanden bezig een factuur te krijgen waarmee ik kan declareren bij mijn ziektekostenverzekering. Alleen maar excuses! Nieuw systeem, druk, computer storing, niet bevoegd deze facturen te maken en op mails welke ik verstuur ontvang ik geen enkele reactie.
Schandalig, in deze dure tijden kan en mag dit niet gebeuren!!! En als je belt, minimaal 30 minuten in de wacht!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








