Geweldig geholpen door Ceri,een jongedame van de klantenservice. Zij is met haar klantvriendelijkheid echt een boegbeeld voor Welkoop! Samen met de bedrijfsleider heeft ze ervoor gezorgd dat alles ont... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wij halen veel spullen voor de hond bij de Welkoop waaronder betaalbaar hondenvoer, waar de hond qua ontlasting heel goed op gaat. Ook de bakmixen van de bakafdeling zijn erg lekker en als ze in de... Ver mais
A empresa respondeu
Goede producten, bij de filialen waar ik ben geweest zijn de medewerkers altijd aardig en behulpzaam. Omruilen van producten die verkeerd waren aangekocht ging prettig. De filialen werken goed samen.... Ver mais
A empresa respondeu
2 dingen. 1. we hadden hier " snoepjes" gekocht voor de hond voor 8 euro per zak. Het iedentieke is te koop bij Aldi en Lidl voor 80ct. Ook regulier hondenvoer is veel en veel duurder. Nummer2... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Centro de Jardinagem
- também em
- Pet Shop
Escrito pela empresa
Onze webwinkel en 150+ Welkoop winkels hebben alles in huis wat je nodig hebt op het gebied van tuin, dier en kleding. ✔ Breed assortiment ✔ Deskundig advies ✔ Service die nét wat verder gaat.
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen Tuin & Dier 2021
Vakkundig advies & goede producten
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen in drie categorieën voor Tuin & Dier. Iedere dag werken wij er hard aan om onze klanten van vakkundig advies te voorzien en producten aan te raden die passen bij hun dier en tuin.
Informações de contato
Laan van de stier 60, 7324CV , Apeldoorn, Holanda
- 088-2324800
- klantenservice@welkoop.nl
- welkoop.nl
4,4
Excelente
22 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
misleidende aanbieding van royal cannin…brokken kat en hond
misleidende aanbieding van royal cannin kat of honde brokken 2 kilo in de folder
foto met kat op de folder foto
voorbeel honde brokken 2 kilo 17euro 43 zou je de folder geloven dan zou het ook voor katte brokken zijn blijkt dit niet voor katte brokken tellen die zijn van 30 euro naar 25 euro gegaan zijn heel erg misleidend deze advertentie
trouwens welkoop is zo wie zo ook tijdens aanbiedingen veel duurder dan andere dieren voeding verkopers op internet vind je royal canin 2 kilo voor 22 euro gratis verzenden
25 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Welkoop
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Vervelend dat de aanbieding voor verwarring heeft gezorgd. De actie betrof 15% korting op geselecteerd Royal Canin honden- én kattenvoer. De prijs van €17,43 in de folder was een voorbeeldprijs; de uiteindelijke prijs verschilt per product. We nemen je feedback over de duidelijkheid van onze folder uiteraard mee.
Groetjes, Sabrina
Levering via internet ging vlot.
Levering via internet ging vlot.
Ook duidelijk wanneer de levering zou plaatsvinden.
15 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve review.
Wat fijn om te horen dat de levering via internet vlot verliep en dat de communicatie over het levermoment duidelijk was. We waarderen je feedback enorm!
Groetjes, Sabrina
Savonds besteld kon de volgende dag al…
Savonds besteld kon de volgende dag al ophalen.
14 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Wat fijn om te horen dat je bestelling zo snel klaarstond en je deze de volgende dag al kon ophalen! Bedankt voor je mooie review. 😊
Groet, Dirk
Hier vind je gewoon alles van kleding…
Hier vind je gewoon alles van kleding tot aan diervoeder. Personeel vriendelijk en willen je helpen als je iets zoekt geen gezeur ze doen het gewoon.
25 de maio de 2026
Resposta da Welkoop
Wat leuk om te lezen! 😊 Fijn dat je zo goed geholpen bent en dat je bij Welkoop eigenlijk voor van alles terechtkunt. Bedankt voor je mooie review en de complimenten aan mijn collega’s!
Groet, Dirk
Resposta da Welkoop
Fijn dat je bestelling via de webshop en bezorging naar de winkel goed is bevallen! Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop. 😊
Groet, Dirk
Deskundig en vriendelijk personeel.
14 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je mooie compliment! Fijn om te horen dat je zo goed en deskundig bent geholpen. Dat geven we graag door aan onze collega’s. 😊
Groet, Dirk
Lange levertijden
Spullen zijn goed, bezorging in de winkel was een gedoe. Ondanks meerdere keren contact zeker 10 dagen moeten wachten. Dat is geen probleem als dit aangegeven staat maar dit was niet het geval.
14 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de spullen zelf. Jammer dat het met de bezorging naar de winkel zo is gelopen en je uiteindelijk zo’n 10 dagen hebt moeten wachten. Zeker als vooraf niet duidelijk was dat de levering langer zou duren, snap ik dat dit erg vervelend is. Onze excuses hiervoor!
Groet, Dirk
De berichtgeving per email over de tijd…
De berichtgeving per email over de tijd van bezorgen van de aankopen. Speciaal als die in gedeeltes worden geleverd.
13 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je feedback! Je hebt gelijk dat het bij een bestelling die in meerdere delen wordt geleverd extra belangrijk is dat de communicatie per e-mail duidelijk is. We nemen je feedback hierover zeker mee, zodat beter duidelijk is wanneer je de verschillende delen van je bestelling kunt verwachten.
Groet, Dirk
Prima webshop.
Snel besteld. Keurige terugkoppeling, zeker ook goed over vertraging geïnformeerd. Gemakkelijk af te halen in winkel.
3 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Fijn om te lezen dat het bestellen en afhalen in de winkel zo soepel is verlopen! Goed dat je ook tijdens de vertraging netjes op de hoogte bent gehouden. Bedankt voor je mooie review! 😊
Groet, Dirk
Resposta da Welkoop
Fijn dat je bestelling netjes en op tijd is geleverd! Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop. 😊
Groet, Dirk
De werknemers van Welkoop…
De werknemers van Welkoop Middenbeemster zijn uiterst aardig en behulpzaam.
Lieve mensen
13 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Wat een lieve woorden! 😊 Fijn om te lezen dat je zo prettig en goed bent geholpen door mijn collega’s van Welkoop Middenbeemster. Graag tot de volgende keer bij Welkoop!
Groet, Dirk
Resposta da Welkoop
Wat leuk dat je al jarenlang bij ons komt! 😊 Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je positieve ervaring. We hopen je nog vele jaren te mogen verwelkomen!
Groet, Dirk
Product goed, levering kan beter
Product (2 kuub haardhout) is goed de levering kan beter. Het zou tussen 10.00 uur en 12.00 uur bezorgd worden (dat kregen we pas die dag om 9.25 uur te horen). Zonder verdere berichtgeving werd het pas 14.45 uur geleverd. Dat kan natuurlijk beter gecommuniceerd worden.
12 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de bestelling! De bezorging en communicatie laten inderdaad wel wat te wensen over als ik je review zo lees. Bedankt voor je review en voor het delen van deze feedback!
Groet, Dirk
Vriendelijk en correcte behandeling
Vriendelijk en correcte behandeling
Leuk personeel.zijn bereid om. Je direct te helpen , wij hebben iets besteld en zo binnen , een berichtje dat het op een andere dag zou binnen komen . Heel klantvriendelijk
4 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo vriendelijk bent geholpen en dat je goed op de hoogte bent gehouden over je bestelling. Daar doen we het voor! 😊
Groet,
Dirk
Goede producten
Snel geleverd,goede producten voor ons grasveld om de winter door te komen.
11 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de bestelling snel is geleverd en dat je tevreden bent over de producten voor jullie grasveld. Veel succes met het winterklaar maken van het gras! 😊
Groet,
Dirk
Super mooie vest maar bij de eerst…
Super mooie vest maar bij de eerst keren dragen wel veel pluis
12 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je het een supermooi vest vindt. Jammer dat het vest bij de eerste keren dragen wat veel pluis afgeeft. We hopen dat dit na een paar keer dragen minder wordt en je er daarna veel plezier van hebt!
Groet,
Dirk
Bestelling nooit ontvangen
Bestelling nooit ontvangen, nu ik onderzoek. Feit blijft dat bestelling niet is ontvangen. Hopelijk krijg ik mijn geld terug!
12 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Vervelend om te horen dat de bezorgdienst je bestelling niet heeft bezorgd. Ik zie dat je inmiddels contact hebt met mijn collega om dit verder op te lossen. Hopelijk is het snel geregeld!
Groet,
Dirk
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en de snelle levering. 😊
Groet,
Dirk
snel en goed produkt
11 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Jan, bedankt voor het delen van je ervaring. Veel plezier met je aankoop!
Groet,
Suzanne
Duidelijk en snel.
11 de setembro de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Marco!
Groet,
Suzanne
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.