Der Whirlpool hält was er verspricht. Tolle Verarbeitung, alles stimmig. Welvaere, bei dieser Firma stimmt einfach alles. Preis-Leistung, Service und Qualität. ALLES !! Eine Änderung der Bestellung, k... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wir haben den Hot Tube Björn nun seit über einem Monat unf es ist die perfekte Ergänzung für unseren Alltag, einfach mal abschalten und Seele baumeln lassen. Die Verarbeitung und die eingesetzten Pro... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben al 7 jaar trotse eigenaar van een hottub van Welvaere en nog steeds zeer tevreden over mijn aankoop. Na al die jaren begon er door normale slijtage een probleem op te duiken met de filter... Ver mais
A empresa respondeu
Nadat onze mooie en degelijke tonsauna geplaatst is door zeer vriendelijk en vakkundig personeel . Liep de zandloper niet meer door en we hadden een vraag over de plaatsing wat uiteindelijk gewoon... Ver mais
A empresa respondeu
4,5
Excelente
813 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Welvaere
Hi Bozena,
Bedankt voor je mooie review! Veel ontspannen momenten gewenst in jouw nieuwe wellness.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Alles keurig volgens afspraak geleverd…
Alles keurig volgens afspraak geleverd en geplaatst.
We genieten er nog elke dag van
22 de outubro de 2025
Resposta da Welvaere
Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn! Bedankt voor de mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Nazorg kan duidelijk beter!
Aanvankelijk goede communicatie. Toen ik van lieverlee tegen verbeterpunten aanliep, heb ik die aangegeven en uiteindelijk zelf maar opgelost. b.v. risicovolle kantel gevaar van het dompelbad; zelf de bodemplaat naar veel stabieler aangepast. De enkele wandige houtkachel uitlaat, vervangen door een dubbelwandige, die er 10 x beter uitziet na gebruik, want die verkleurd niet meer... Beste mensen, in jullie voordeel; Bied hem daarmee aan! maar ik had al verlenging extra gekocht en delfde prijs betaald per verlengstuk als een prachtige dubbelwandige....Mag ik die ouden pijpen die het een paar weken hebben gedaan, als nieuw terug geven? krijgen jullie een prachtige foto hoe het ook kan! Nee doen we NIET. Zeg en de RVS spanbanden dan die door het ontbreken bij de montering van de sauna en dompelbad, na aandraaien (wat moet) vastliepen?! Oke kreeg een nieuwe band, maar moet het wel allemaal zelf oplossen. Jammer, met een beetje meer feeling voor de klant zou mijn reactie heel anders er uitzien. W.D. verboom
17 de outubro de 2025
Resposta da Welvaere
Beste W.D. Verboom,
Allereerst bedankt voor de feedback met betrekking tot de verbeterpunten, dit hebben we intern besproken.
Wanneer het dompelbad leeg is, kan het zo zijn dat er een klein beetje speling tussen het dompelbad en de ondergrond zit, maar volledig kantelen is hierbij niet mogelijk. Wanneer er water in het dompelbad zit, is ook dit stukje speling weg en is er absoluut geen sprake van kantelgevaar.
Wat betreft de kachelpijpen: Helaas kunnen wij producten die al een aantal weken gebruikt zijn, niet terugnemen.
We hopen dat je nu desondanks geniet van je sauna en dompelbad. Mochten wij je in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen of je hebt ergens vragen over, neem dan gerust weer contact op met onze collega's van support.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Zeer goede ervaringen
Zeer goede ervaringen, vanaf het eerste bezoek aan de showroom in Nijkerk. Heel prettig waren de regelmatige mailtjes na de definitieve bestelling. De leverdatum was precies zoals gepland en de bezorging/ aansluiting verliep heel prettig. Wij genieten nu volop van onze hottub.
29 de setembro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi Anton,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je mooie review en we wensen jullie nog veel meer ontspannen momenten in de hottub!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Unangemessenes Mahnwesen
Unangemessenes Mahnwesen - 2 Mahnungen in einer Woche - easy - bleibt mal locker …
9 de outubro de 2025
Resposta da Welvaere
Hallo Alexander,
Mein Kollege Oliver hat versucht, dich zu erreichen, aber leider ohne Erfolg. Könntest du uns bitte unter +49 2392 9639590 anrufen?
Mit freundlichen Grüßen,
Babette
Heel tevreden over de hottub en ook…
Heel tevreden over de hottub en ook prima service én correcte afspraken
7 de outubro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! Bedankt voor je mooie review en we hopen dat je nog veel gaat genieten van de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Alles is heel correct en volgens…
Alles is heel correct en volgens afspraak uitgevoerd. De hottube werkt fantastisch!
13 de outubro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi Marc,
Wat fijn om te horen!
Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst in de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Betrouwbare en goede leverancier
Perfekte uitleg vooraf bij het maken van een keuze en vervolgens nette offerte en levering zoals afgesproken.
6 de novembro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi Henk,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent, bedankt voor je mooie review!
Nog veel ontspannen momenten gewenst in jouw wellnessproduct.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Profesioneel bedrijf en behulpzaam
Profesioneel bedrijf en behulpzaam. Komen hun afspraken netjes na. Nemen ook de tijd om alles goed uit te leggen tijdens installatie.
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Welvaere
Hi Frank,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
La qualité du produit est au rendez-vous
Nous avons rencontré Christophe dans son showroom fin août. Cette visite nous a permis de découvrir les différents modèles, leurs options et surtout de profiter de ses précieux conseils. Grâce à ses explications claires et professionnelles, nous avons décidé le jour même de commander le modèle carré hybride, avec toutes les options.
Comme prévu, nous avons reçu notre bain nordique mi-octobre. J’ai assemblé moi-même la pompe et le poêle à bois : c’est finalement assez simple, et nous avons pu profiter immédiatement de notre BN — comme nous l’appelons désormais à la maison.
Le service de vente comme le SAV est vraiment compétent, réactif et agréable. La qualité du produit est au rendez-vous, tout comme la qualité du service.
Nous sommes ravis de notre achat et avons déjà hâte d’en profiter en famille pendant les fêtes !
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Welvaere
Bonjour Damien,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaits, cela nous fait très plaisir !
Merci pour cette belle évaluation et nous souhaitons d'ores et déjà de joyeuses fêtes à toute la famille. Nous espérons que vous profiterez pleinement du bain nordique !
Cordialement,
Au nom de toute l'équipe,
Babette
Gewoon top!
Goed advies bij verkoop, duidelijke informatie richting leermoment, hele aardige vakman die hottub installeert!
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Welvaere
Hi Wout,
Bedankt voor je mooie complimenten, daar worden we blij van!
Nog veel ontspannen momenten gewenst in de nieuwe hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Kwaliteit en degelijkheid
Je weet waar je aan toe bent met Welvaere, heel duidelijke communicatie. Ook bij het leveren waren ze heel flexibel om het zo vlot en comfortabel mogelijk te laten verlopen.
3 de outubro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi,
Bedankt voor je mooie review, daar worden we blij van! Nog veel ontspannen momenten gewenst in je eigen wellness.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Uitstekend geholpen en uiteindelijk een…
Uitstekend geholpen en uiteindelijk een Tonsauna 280 gekocht. Geen moment spijt van gehad!
9 de outubro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi Rene,
Wat fijn om te horen dat je geniet van de Tønsauna! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Resposta da Welvaere
Hi Sarah,
Fijn om te horen dat je tevreden bent! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
alles goed aangekomen
29 de setembro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi Edzard,
Fijn om te horen en bedankt voor je review!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Équipe très expérimentée et serviable
Équipe très expérimentée et serviable, tant en France qu'aux Pays-Bas
1 de outubro de 2025
Resposta da Welvaere
Bonjour Robertus,
Merci pour votre belle critique, cela nous fait très plaisir.
Cordialement,
Au nom de toute l'équipe,
Babette
Zeer goede ontvangst in de showroom…
Zeer goede ontvangst in de showroom nemen de tijd en goede informatie ook de levering zeer netjes keurig op zijn plek gezet met beetje hulp van ons(2 personen) maar zitten nu regelmatig te relaxen in onze tub.
29 de setembro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi Ronald,
Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn, daar worden we blij van! Nog veel ontspannen momenten gewenst in de Ducktub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Goedemorgen,
Goedemorgen,
Te Snelle aflevering.
niet volgens afspraak afgeleverd.
Factuur wijkt af van offerte.
Order was niet compleet.
Slechte communicatie,
Gr John Roelofsen
18 de setembro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi John,
Wat vervelend om te horen. We hebben dit direct intern besproken. Mijn collega Kevin heeft inmiddels contact met je gehad en kijkt hoe we tot een oplossing kunnen komen.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Zoals altijd alles goed geregeld!
Zoals altijd alles goed geregeld!! Me eerste jacuzzi staan inmiddels al 5 jaar en blijft er goed uit zien. Daarom hebben we er weer voor gekozen om met welvaere zaken te doen. En weer heel goed bevallen.
27 de setembro de 2025
Resposta da Welvaere
Hi,
Bedankt voor jullie mooie review! We zijn er ontzettend blij mee dat jullie weer voor ons hebben gekozen. Nog veel ontspannen momenten gewenst voor jullie en jullie gasten!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Tonsauna 200 installé et fonctionnel…
Tonsauna 200 installé et fonctionnel pour ma plus grande satisfaction. Tout s’est vraiment bien passé, de la visite virtuelle à la livraison. Délais précis et respectés. Christophe Bovet répond à toutes les questions dans l’heure ! Merci! Le sauna a été très bien emballé/protégé, les matériaux sont de grande qualité. Je suis parfaitement satisfaite et vous recommande Welvaere ! Marie, Finistère.
6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Welvaere
Bonjour Marie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite, cela nous fait très plaisir ! Merci pour votre belle évaluation et nous vous souhaitons encore de nombreux moments de détente dans votre sauna Tønsauna.
Cordialement,
Au nom de toute l'équipe,
Babette
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.