Der Whirlpool hält was er verspricht. Tolle Verarbeitung, alles stimmig. Welvaere, bei dieser Firma stimmt einfach alles. Preis-Leistung, Service und Qualität. ALLES !! Eine Änderung der Bestellung, k... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wir haben den Hot Tube Björn nun seit über einem Monat unf es ist die perfekte Ergänzung für unseren Alltag, einfach mal abschalten und Seele baumeln lassen. Die Verarbeitung und die eingesetzten Pro... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben al 7 jaar trotse eigenaar van een hottub van Welvaere en nog steeds zeer tevreden over mijn aankoop. Na al die jaren begon er door normale slijtage een probleem op te duiken met de filter... Ver mais
A empresa respondeu
Nadat onze mooie en degelijke tonsauna geplaatst is door zeer vriendelijk en vakkundig personeel . Liep de zandloper niet meer door en we hadden een vraag over de plaatsing wat uiteindelijk gewoon... Ver mais
A empresa respondeu
4,5
Excelente
813 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Welvaere
Hi Nicole,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Super Service
Super Service, gute Qualität, bessere Lebensqualität mit Benutzung des Duck Tubs
9 de março de 2026
Resposta da Welvaere
Hallo Reini,
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Vielen Dank für die schöne Bewertung und wir wünschen dir noch viele entspannte Momente im Hot Tub!
Herzliche Grüße,
Im Namen des gesamten Teams,
Babette
Resposta da Welvaere
Hi Remco,
Fijn om te horen dat je tevreden bent! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Mangelhafte Lieferung
Der Hottub wurde mit einer undichten Filteranlage geliefert, was dazu führte, dass ich zuerst einmal das gesamte System zerlegen und wieder neu zusammen setzen musste (2,5 Stunden). Hierzu nur eine lapidare Entschuldigung von Welvaere (für ein solch hochpreisiges Produkt). Generell sind alle Anschluss- und Serviceanleitungen nur online verfügbar, schwer auffindbar und schlecht verständlich beschrieben.
18 de abril de 2026
Resposta da Welvaere
Hallo,
das tut uns leid. Das war natürlich nicht beabsichtigt, und wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir schicken dir heute eine E-Mail.
In letzter Zeit haben wir daran gearbeitet, die Anleitungen anzupassen. Mein Kollege hat dein Feedback sofort aufgegriffen und entsprechende Änderungen vorgenommen.
Vielen Dank für dein Feedback und nochmals unsere Entschuldigung. Wir hoffen, dass du den Hot Tub nun in vollen Zügen genießen kannst.
Herzliche Grüße,
Im Namen des gesamten Teams,
Babette
Verkoop/Uitleg/levering top!
De hottub is gewoon top; verkoop / uitleg / levering allemaal perfect verlopen.
31 de março de 2026
Resposta da Welvaere
Hi David,
Wat een mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en we wensen je nog veel ontspannen momenten in de nieuwe hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Super goede service
Super goede service, monteur (Jesse) is zeer deskundig en vriendelijk.
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi!
Wat fijn om te horen! Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega. Bedankt voor de mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Blij met jullie
Het product en de service van Welvaere zij top. Veel aandacht, veel uitleg en begeleiding en goede nazorg. Ben blij met jullie!
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi Christian,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review en we wensen je veel ontspannen momenten in jouw eigen wellness.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Zeer tevreden van de onderneming…
Zeer tevreden van de onderneming Welvaere. Zowel op vlak van verkoop, levering en na-service, alles prima. Kleine onoverkomelijkheden werden meteen opgelost.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi,
Wat een mooie review, bedankt! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en we wensen je nog veel ontspannen momenten.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Een Welvaere sauna voor onze B&B
We waren op zoek naar een gepaste sauna voor onze nieuwe B&B. Bij Welvaere hebben we het juiste model gevonden en de kwaliteit & service zijn super !
30 de janeiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi!
Wat fijn om te horen dat jullie een mooie sauna hebben gevonden voor jullie nieuwe B&B en dat jullie zo tevreden zijn. We hopen dat al jullie gasten heerlijk van de sauna gaan genieten!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Resposta da Welvaere
Hi Marcel,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent, daar worden we blij van! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Perfecte service
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi Dirk,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Resposta da Welvaere
Hi Filip,
Bedankt voor je mooie review, fijn om te horen! Nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Zeer goede service en komen afspraken…
Zeer goede service en komen afspraken na.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi Maarten,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Uitstekende service na jaren gebruik
Ik ben al 7 jaar trotse eigenaar van een hottub van Welvaere en nog steeds zeer tevreden over mijn aankoop. Na al die jaren begon er door normale slijtage een probleem op te duiken met de filter.
Wat mij vooral positief verraste, was de service. Ik kreeg snel en duidelijk antwoord op mijn vragen en werd stap voor stap geholpen met gerichte tips en extra uitleg. Dankzij hun begeleiding en de instructievideo’s heb ik het probleem uiteindelijk zelf kunnen oplossen.
De communicatie was vriendelijk en behulpzaam, en er werd echt meegedacht naar een oplossing. Dat geeft veel vertrouwen, zeker na zoveel jaren gebruik.
Kortom: niet alleen een kwaliteitsproduct, maar ook een service die blijft staan, zelfs jaren na aankoop. Zeker een aanrader!
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Welvaere
Hi Bart,
Wauw, wat een mooie review zeg! Fijn om te horen dat zowel de hottub als de service zo goed bevallen, daar worden we blij van.
Bedankt voor de mooie complimenten en we hopen dat je nog heel veel jaren gaat genieten van de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Opstart pakket zou handig zijn om erbij te geven
Meerdere sauna’s en hottub aangeschaft. Zou handig zijn en netjes als je start pakket erbij krijgt, water test strips en aqua clean bijvoorbeeld zodat je meteen kan opstarten. Voor dit bedrag is het netjes om dit erbij te doen en niet dat je apart nog een fles aqua clean moet kopen en dan pas je hottub aan kan zetten. Ook een korte handleiding zou handig zijn.
18 de março de 2026
Resposta da Welvaere
Hi Nynke,
Bedankt voor je review en je feedback. Dat zullen we zeker meenemen. Mijn collega Danny heeft nog even kort contact met je gehad, hopelijk heeft dat voor duidelijkheid gezorgd. We hopen dat er veel van de sauna's en hottub genoten gaat worden!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Es war einfach alles perfekt!
4 de fevereiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hallo Joerg,
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für deine tolle Bewertung und wir wünschen dir noch viele entspannte Momente.
Mit freundlichen Grüßen,
das Welvaere-Team
Super bedrijf heb je een probleem of is…
Super bedrijf heb je een probleem of is er iets niet goed dan lossen ze het voor je op! We genieten van de mooie tube 🩷
28 de janeiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi Paulien,
Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn! We zijn blij dat we jullie goed hebben kunnen helpen en we wensen jullie nog veel meer ontspannen momenten in de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Uitgebreide antwoorden op vragen en…
Uitgebreide antwoorden op vragen en niets was te doen om te vragen hele goede uitleg bij de plaatsing Er werd echte tijd voor je genomen en goed doorverwezen naar anderen informatiepunten
20 de janeiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi Bertine,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, daar worden we blij van! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Top product en service !!
26 de janeiro de 2026
Resposta da Welvaere
Hi Hans,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Resposta da Welvaere
Hallo Günter,
Das freut uns zu hören, vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir noch viele entspannte Momente.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Welvaere-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.