!!!ACHTUNG, ACHTUNG, ACHTUNG!!! Die Ware ist ganz günstige China Qualität. Größentabelle passt überhaupt nicht. Dann kommt das Beste, die Retour muss nach China zurück. Danach ist weiterer Kontakt so... Ver mais
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Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Habe 3 Leinen-Kurzarm-Hemden bestellt. Geliefert wurden 3 Hemden ohne Etiketten. Was auch für mich als Laien erkennbar war, ist dass es sich nicht um Leinen sondern um synthetisches Material handelt.... Ver mais
Finger weg !!! Billigste Fake Ware ... sicher noch Kontaminiert mit Chinesischen Schadstoffen . Meine Verwendung nach drei Wochen Lieferzeit und etlichen PayPal Meldungen .... Direkt in den Müll. Da f... Ver mais
Schlimmster Shop, Retoure musste man selber zahlen (nach China!! sehr teuer, inkl. Zollbescheinigung) Vor Ort wurde die Annahme des Pakets verweigert und mir nach über einem halben Jahr wieder zugeste... Ver mais
1,1
Muito Ruim
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Von wegen aus Berlin
Von wegen aus Berlin! Nie wieder, alles Mist aus China. Die Größen passen überhaupt nicht. Rücksendungen nur nach China. Das übersteigt die Kosten der Jacke. Unglaublich!
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello Bastian Ziegler,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Größenanpassung und die Rücksendekosten frustrierend sein können.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und wir alle Bestellungen sorgfältig bearbeiten.
Wir würden uns freuen, Ihnen persönlich weiterhelfen zu können – senden Sie bitte Ihre Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir dies im Detail prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Absoluter Schrott
Absoluter Schrott
Hätte mich mehr belesen sollen. 130Euro fuer den Müll. Absolute billige Müllware.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Kaufs unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen.
Wir würden gerne helfen, dieses Problem zu klären. Bitte senden Sie Ihre Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir dies detailliert prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Betrüger
Lange Lieferzeit, minderwertige Qualität, Rücksendung muss nach CHINA!!!!!
lasst bloß die Finger davon. Leider bin ich darauf reingefallen :-(
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität Ihres Kaufs unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine Rücksendung nach China frustrierend sein kann.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und jede Bestellung sorgfältig bearbeitet.
Wir würden uns freuen, Ihnen bei diesem Anliegen zu helfen – senden Sie bitte Ihre Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir dies näher prüfen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Werner Mode Team
Olga Schreiber
Der Pullover, den ich mir geholt habe, ist weicher, als ich dachte. Ich habe ihn direkt aus der Verpackung getragen, und er hat überhaupt nicht gekratzt. Der Kundenservice hat meine Frage zur Größe in Minuten beantwortet, was mir geholfen hat, nicht die falsche Größe zu bestellen.
1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Pullover. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Kundenservice zufrieden waren und dass Ihre Fragen schnell beantwortet wurden.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legt und wir alles tun, um positive Einkaufserlebnisse zu gewährleisten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Nur Schrott
Die WARE entspricht nicht der Beschreibung !
Rücksenndung nach China auf eigene Kosten !
Wird aber aus Deutschland geliefert .
Hände weg von diesem Shop !!!!
30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass es Schwierigkeiten mit der Rücksendung gibt. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode stets bemüht ist, genaue Beschreibungen anzubieten und alle Rücksendungen gemäß den geltenden Richtlinien zu bearbeiten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen helfen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
das Werner Mode Team
Lange Lieferzeit
Lange Lieferzeit, schlechte Qualität, Retoure nach China auf eigene Kosten zu horrenden Preisen - nicht seriös!
30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden zufrieden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode auf eine sorgfältige Bearbeitung jeder Bestellung Wert legt und wir unseren Kunden einen gewissenhaften Service bieten.
Wir würden uns freuen, Ihnen persönlich zu helfen – senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer über den Kundenservice, damit wir dies im Detail prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Sofort schicker ohne viel Aufwand
Ich habe den Blazer, den ich hier gekauft habe, zu einem Geschäftstreffen getragen und ehrlich gesagt, hat er das ganze Outfit sofort aufgewertet, ohne dass ich mir viel Mühe geben musste. Der Schnitt ist sauber, er wirkt strukturiert, aber nicht steif. Der Versand war auch schnell, was ein zusätzliches Plus war.
30 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Blazer. Es freut uns zu hören, dass der Schnitt und die Qualität Ihres Outfits so positiv aufgefallen sind und dass der Versand schnell war.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode stets bestrebt ist, hochwertige Produkte anzubieten und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wenn Sie weitere Anliegen haben oder etwas klären möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Basics, die wirklich überzeugen
Die T Shirts, die ich gekauft habe, sind meine neuen Wochenend Basics. Sie lassen sich leicht kombinieren und verdrehen sich in der Wäsche nicht. Von Basics habe ich nicht viel erwartet, aber diese sind definitiv besser als das, was ich sonst finde.
30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den T-Shirts. Es freut uns zu hören, dass sie Ihre neuen Wochenend-Basics geworden sind und sich gut kombinieren lassen.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität seiner Produkte legt und wir stets bestrebt sind, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Abzocker! Betrug!!!
Es handelt sich um die mieseste Ware. Jacken viel zu klein. Da passen kleine chinesische Kinder rein. Von da stammt dieser Müll auch. Zurückschicken geht nur, wenn man die Versandkosten bezahlt. Und danach bekommt man mit Sicherheit nie sein Geld zurück. Ich ärgere mich, dass ich mir die Bewertungen nicht vorher durchgelesen habe.
30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello Thomas Wagner,
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Passform der Jacken unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und schätzen Ihr Feedback sehr.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode sich bemüht, die Qualität unserer Produkte sicherzustellen und einen reibungslosen Rückgabeprozess anzubieten. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dieses Anliegen in Ruhe klären können.
Mit besten Grüßen,
das Werner Mode Team
Grauenvolle Qualität und das Kleid…
Grauenvolle Qualität und das Kleid hatte nichts mit dem Bild zu tun. Mal wieder so eine chinesische Fake Seite.
Finger weg!!!!!
Rücksendung nicht möglich!
19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Kleides unzufrieden sind und dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend solche Erfahrungen sein können.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legt und alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet.
Um Ihnen bei diesem Anliegen zu helfen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die Situation näher prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Finger weg
Finger weg. Rücksendung selbst bezahlen um die 50 Euro kostet es.
30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Rücksendekosten unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode alle Rücksendebestimmungen klar kommuniziert, um Transparenz für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern.
Um Ihnen bei diesem Anliegen weiterhelfen zu können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer.
Freundliche Grüße,
Ihr Werner Mode Team
Finger weg lassen
Finger weg lassen - billig und schlecht verarbeitet.
27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Verarbeitung und Qualität unserer Artikel legt. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Wir würden uns freuen, dies persönlich mit Ihnen zu klären – kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Selbst ein Stern ist für diese…
Selbst ein Stern ist für diese betrügerische Firma zuviel. Lasst bloß die Finger davon und bestellt dort nichts. Schlechte Ware und Rückerstattung ist nicht möglich selbst der PayPal Käuferschutz ist mit denen überfordert. Ganz ganz schlimm kann man nur vor Warnen.
4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Werner Mode unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn eine Bestellung nicht den Erwartungen entspricht.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode jede Bestellung sorgfältig bearbeitet und sich verpflichtet, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten dies klären.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Schuhe, die sofort bequem wurden
Meine neuen Stiefel haben sich schnell eingelaufen, was bei mir selten vorkommt. Ich bin schon längere Strecken damit gelaufen, und sie blieben bequem. Die Lieferupdates waren klar, sodass ich immer wusste, wo sich mein Paket befand.
11 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren neuen Stiefeln. Es freut uns zu hören, dass sie schnell eingelaufen sind und Sie mit dem Komfort beim Laufen zufrieden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode stets bemüht ist, die besten Produkte und einen transparenten Lieferprozess anzubieten.
Wir würden uns freuen, mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit besten Grüßen,
Werner Mode Team
Betrug!!!
Hände weg von diesem China-Schrott!!! Ich habe drei Hemden bei der angeblich deutschen Firma gekauft und nach langem Warten bekommen. Qualität der Ware ist unterirdisch...Hab dann auf Anweisung die Hemden mit Rücksendungsverfolgung und der Aufforderung, mir mein Geld per Pay Pal zu überweisen, nach China geschickt und seit dem Tage ( vor ca.3 Monaten ) nichts mehr gehört. Auf Anschreiben wird nicht mehr reagiert, Geld habe ich nicht bekommen und die im Internet angegebene Telefonnummer ist ein Fake. Vorsicht Leute, alles reine Abzocke...
29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und die Qualität der Hemden nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, auf eine Rückerstattung zu warten und keine Antwort zu erhalten.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode jede Rücksendung sorgfältig bearbeitet und wir ernsthaft an Ihrem Anliegen interessiert sind.
Wir würden uns freuen, Ihnen bei der Klärung dieses Problems zu helfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dies näher prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Werner Mode Team
Einfach solide
Einen Gürtel habe ich mir für die Arbeit bestellt, ohne groß darüber nachzudenken. Aber nach ein paar Wochen bin ich echt zufrieden; er hält gut und die Schnalle hat keine Kratzer. Für den Preis absolut solide.
12 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Gürtels zufrieden sind und er Ihren Erwartungen entspricht. Bei Werner Mode legen wir großen Wert auf die Verarbeitung und Langlebigkeit unserer Produkte, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen der Fall ist.
Falls Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Ware entspricht nicht der Beschreibung und wurde viel zu spät geliefert
Die Regenjacke, die ich bestellt hatte, kam erst nach über 2 Wochen (also viel zu spät) an und entsprach nicht ansatzweise der Artikelbeschreibung (weder wasserdicht noch abweisend und trotz Benutzung der Maßtabelle gleicht die Größe M eher der Größe XXL). Ich bin richtig enttäuscht 😞. Die Rücksendung muss auf eigene Kosten nach China erfolgen - von wegen Berliner Unternehmen !!! Auf der Homepage stimmt wirklich nichts!
27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit der Regenjacke nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung sowie die Qualität des Produkts nicht zufriedenstellend waren.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode stets bestrebt ist, die bestmögliche Qualität und einen zuverlässigen Service zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir eine Lösung finden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Die Ware ist absolut minderwertig und…
Die Ware ist absolut minderwertig und überteuert. Für eine Rücksendung gibt es eine Adresse in China. Das ist ebenfalls richtig teuer. Fühle mich total abgezockt. Auf keinen Fall bestellen.
18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware unzufrieden sind und die Rücksendekosten als überteuert empfinden. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode stets bemüht ist, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und den Rückgabeprozess so transparent wie möglich zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Ihr Anliegen persönlich zu klären – bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Leider auch reingefallen
Leider auch reingefallen. Die Cargo-Hose passte nicht, daher sollte ich sie nach China mit Rückschein zurücksenden für über 40 € - mehr als der Warenwert. Auf meine Mails wurde zuerst ausweichend, dann gar nicht mehr reagiert. Finger weg!
2 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello Klaus Huber,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und die Rücksendekosten eine Herausforderung darstellen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode stets bemüht ist, einen hohen Kundenservice zu bieten und jede Rücksendung sorgfältig zu bearbeiten.
Wir würden Ihnen gerne persönlich weiterhelfen – bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Ein Stern ist viel zu viel!
Ein Stern ist viel zu viel!! Die Qualität ist sehr sehr schlecht! Die von mir bestellte Jacke hat mit der Beschreibung und den gezeigten Bildern auf der Internetseite aber auch gar nichts zu tun. Ich fühle mich betrogen und kann nur raten: Finger weg!!
29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Jacke unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode stets bemüht ist, die bestmögliche Qualität zu gewährleisten und die Artikel genau zu beschreiben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen gerne helfen.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
A Experiência Trustpilot
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