WHATaECO Avaliações 217

Servizio clienti eccellente gentile e cordiale ed
Efficiente

Servizio clienti ottimo! Avevo ricevuto il numero sbagliato, mi hanno assistita e non l’hanno nemmeno considerato come reso, visto l’errore! Gentilissimi e disponibilissimi!
Consiglio vivamente!

Raramente lascio recensioni, ma quando posso sostenere un progetto per cui vale la pena spendersi lo faccio volentieri. Ho acquistato da questo sito vari prodotti da negozi diversi. Non sapevo della modalità di spedizione direttamente dal fornitore, per cui quando è arrivato il primo pacco con solo una parte dell'ordine mi sono stranita. Benedetta mi ha spiegato immediatamente la filosofia ecologica che sta dietro questo tipo di spedizione, cosa che condivido pienamente. Anzi, è stata un'occasione per ripensare un po' alle facili comodità a cui siamo abituati. È vero, si devono aspettare più corrieri, ma basta mandare tutto a un punto di raccolta, ce ne sono a ogni angolo, cosa che ho fatto per gli arrivi successivi. Si deve solo aspettare qualche giorno in più per avere tutto, ma i corrieri sono stati velocissimi: dall'ordine ho ricevuto alcune cose solo due giorni dopo. E in ogni caso, se si parla di ecologia, ambiente, ecc, si può (si deve) fare un piccolo sforzo. Quanto ai prodotti acquistati: uno di questi non era conferme alla fotografia perché non è stata aggiornata in tempo (può capitare), ma Bendetta ha contattato il negozio ed entro qualche ora hanno provveduto a risolvere tutto. Devo dire che ho riscontrato una gentilezza e una disponibilità RARA. Ancora non ho ricevuto tutto, ma non esito a lasciare questa recensione strapositiva, perché so già che se ci dovesse essere qualche problema verrà risolto nel migliore dei modi. Tornerò sicuramente a trovarvi!
Grazie

bello il progetto, bella l'esecuzione

Prodotti ottimi, spedizione veloce!

Prodotto come da descrizione, spedizione veloce. Tutto perfetto.

sugo con funghi discreto, ma funghi solo l'odore, meglio quello con olive. si può fare meglio.

Ho acquistato da un unico venditore e mi sono trovata molto bene: il pacchetto è arrivato integro e con quanto ordinato.
Gli aggiornamenti sul transito dell'ordine sono stati completi e facilmente accessibili.
Nonostante fossi titubante per l'obbligo di usufruire di una spedizione carbon neutral (unica scelta possibile) alla fine i tempi di attesa sono stati più che accettabili e non mi è pesato aspettare.

Ho apprezzato molto la possibilità di accedere ad una varietà ampissima di prodotti, questo è un vero e proprio hub per il mercato biologico e sostenibile
i prodotti sono stati consegnati velocemente, anche considerando il periodo natalizio ( max 2-3 giorni) , confezionati in modo accurato e protetti da imballaggi riciclabili al 100%.
Sarebbe fantastico riuscire a compattare le spedizioni per ridurre imballaggi, costi e trasporti.

Grande disponibilità, ottima comunicazione e la sensazione di essere tra amici!
Ho fatto un errore in fase di ordine e la soluzione è stata : regalarmi il pezzo che avevo erroneamente ordinato!
Spedizione veloce anche se sotto periodo natalizio e ottima qualità del produtto (set cappello/ scaldacollo e guanti)

La competenza e la disponibilità di Benedetta

mi sono presa un po' di tempo per scrivere questa recensione perché volevo che fosse veritiera e, siccome ho comprato una bellissima compostiera..., ho avuto bisogno di qualche giorno per riempirla!
La linea è elegante e può essere tenuta anche all'interno, non si sentono cattivi odori.
Devo aspettare ancora qualche giorno per il compost!

Ottima esperienza!
Prodotti di qualità, etici e sostenibili (per davvero)! Personale sempre disponibile e professionale. Tempi rapidi. Sono sempre molto soddisfatta!