Ich bin mit Wiltec rundum zufrieden! Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auch der Versand war wirklich beeindruckend schnell - besser kann ein Bestellvorgan... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wir haben einen Hundeanhänger von Wildtec. Das Insektennetz ist nach wenigen Jahren (ohne dass der Hund da rein beißt oder daran kratzt) bereits versehen mit Löchern. Das bloße hinkommen mit der Schna... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe eine Samyang Lensststion bestellt. Leider versehentlich für den falschen Mount. Also habe ich die Sendung retourniert. Der offene Betrag ist nach einem Monat immer noch nicht auf meinem Kon... Ver mais
A empresa respondeu
Leider wenig zufriedenstellend Habe ein Werkzeug im Wert von 100 Euro bestellt und bezahlt. Tatsächlich bekommen habe ich zwei Absperrpfosten. Beim Telefonservice hat man mir dann erklärt, dass ich z... Ver mais
Detalhes da empresa
- Centro de Jardinagem
- Loja de artigos para reforma residencial
- Loja de itens para açudes
- Comércio de ferramentas
Escrito pela empresa
Wiltec steht für ein vielseitiges Sortiment und praktische Lösungen für zahlreiche Bereiche des Alltags. In unserem Online-Shop finden Kundinnen und Kunden Produkte rund um Haus und Garten, Werkstatt und Heimwerken, Tierbedarf, Freizeit, Technik und viele weitere Einsatzgebiete. Unser Anspruch ist es, ein breites Produktsortiment mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbinden. Dabei richten wir uns sowohl an Heimwerkerinnen und Heimwerker als auch an Hobbyanwender, Tierhalter, Gartenbesitzer und alle, die nach praktischen Produkten für unterschiedlichste Projekte und Aufgaben suchen. Die große Vielfalt unseres Sortiments gehört zu den besonderen Stärken von Wiltec. Von Werkzeugen und Werkstattausstattung über Garten- und Teichtechnik bis hin zu Produkten für Haustiere, Haushalt und Freizeit decken wir zahlreiche Themenwelten ab. So können unsere Kundinnen und Kunden viele unterschiedliche Produkte bequem über einen zentralen Online-Shop beziehen. Neben der Produktauswahl sind uns eine zuverlässige Bestellabwicklung, transparente Informationen und ein kundenorientierter Service wichtig. Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einem anderen Anliegen steht unser Kundenservice unterstützend zur Seite. Das Feedback unserer Kundinnen und Kunden hilft uns dabei, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb nehmen wir Bewertungen auf Trustpilot ernst – unabhängig davon, ob sie Lob, Anregungen oder Kritik enthalten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine unkomplizierte Einkaufserfahrung zu bieten und sie von der Produktauswahl über die Bestellung bis hin zum Service zuverlässig zu begleiten.
Informações de contato
Königsbenden 12, 52249, Eschweiler, Alemanha
- wiltec.de
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Respondeu a 24% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Top Kaufabwicklung und Betreuung
Ich bestellte Equipment für Fotografie bei Wiltec Wildanger. Nach Abschluss einer Bestellung über einen Artikel wollte ich dieser Bestellung einige Stunden später noch einen zweiten Artikel hinzufügen und habe per Mail dieses Anliegen an den Kundendienst geschrieben.
Leider war das nicht mehr möglich, man empfahl mir, eine erneute Bestellung mit dem ursprünglich gekauften und dem neuen Artikel auszulösen. Anstandslos würde ich eine Gutschrift für den nicht mehr benötigten Artikel erhalten. Folglich habe ich die Annahme der Erstbestellung beim Paketdienst verweigert. Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels wurde mir von Wiltec umgehend der Rechnungsbetrag zurückerstattet.
Einer der beiden neu bestellten Artikel war fehlerhaft, hier stellte ich eine Mängelanzeige online mit Foto. Die Reaktion darauf erfolgte umgehend: man bot mir eine kostenfreie Nach-lieferung an, mit dem ausdrücklichen Hinweis daß die Rücksendung des reklamierten Artikels nicht erforderlich sei.
Der nach Reklamation neu zugeschickte Artikel war von einwandfreier Qualität.
Ich kann diese Firma nur empfehlen.
Honteux après avoir acheté un treuil…
Honteux après avoir acheté un treuil pour sortir de l’eau un semi rigide de 700 kg, au bout de 2 sorties le câble métallique c’est effiloché et donc devenu très dangereux donc inutilisable
Grauwasserventil für Wohnmobil :
Grauwasserventil für Wohnmobil :
Sehr gut erreichbarer Service, meine Fragen wurden vor der Bestellung des Artikels zufriedenstellend beantwortet. Lieferung innerhalb von zwei Tagen.
Qualität sehr gut!
Wow wie schlecht!
Noch nie so einen Schrott (Werkzeug) geliefert bekommen. Sollte dann auch noch auf eigene Kosten retournieren. Geld kam dann über die Plattform zurück. Die minderwertige Wäre liegt nun noch immer hier.
AUCUN RESPECT DU CLIENT !
Fuyez cette enseigne, c'est une honte ! J'ai commandé un produit un dimanche soir sur ce site et m'étant trompé de référence j'ai donc rempli immédiatement leur formulaire de rétractation. Lorsque j'ai reçu un email le lundi matin me disant que le colis était en préparation, j'ai envoyé un 3° mail en disant de ne surtout pas envoyé le colis. A chaque envoi de mail, je reçois une réponse automatique disant qu'il sont débordés et qu'il étudieront mon email dans les meilleurs délais. Je n'ai jamais reçu aucune réponse, par contre le colis a bien été livré alors que j'était absent et dans l'impossibilité de le refuser. J'ai envoyé un 2° courriel, écrit en Allemand cette fois ci pour leur exprimer mon mécontentement et là : pareil même réponse automatique et toujours aucune nouvelle depuis le 23 juillet et je me retrouve avec un bout de tuyau à 90 € dont je n'ai aucune utilité. C'est inadmissible !
Pas de problème sur la vente mais un produit
J’ai acheté plusieurs produits chez Wiltec et malheureusement l’un de ces derniers n’est pas conforme au donner n’y de bonne qualité.
Le chariot pour moto permettant son déplacement sans effort, faux et inutilisable sauf avec des modifications et remplacement des roulettes !!!
Fuyez cette enseigne
J'ai commandé le mercredi 16/7 pour près de 2000€ de marchandises, quand j'ai validé ma commande j'ai vu qu'ils ont mis la livraison à une adresse que j'avais utilisé une seule fois sur plus de 15 commande pour un dépannage, je leur ai envoyé un mail immédiatement pour leur demander de mettre la nouvelle adresse, le lendemain jeudi j'ai appelé pour confirmer mais on m'a répondu que c'est pas possible car le ticket a été imprimé. Je me suis tapé une journée aller retour pour aller récupérer mon colis dans le 11 Aude ( j'habite dans le 40) Landes , et là je trouve un article n'est pas le bon, je fais une réclamation le jeudi 24/07 avec des photos, aucun signe de leur part, lundi matin j'appelle, on retrouve la réclamation et on me dit qu'il faut d'abord renvoyer la pièce en erreur pour qu'ils me renvoient la bonne pièce que j'ai payé. Mon chantier est à Paris (8 h de chez moi), l'hôte est réservé avec mon ouvrier et le client nous attend pour faire le dépannage le mardi. Voilà ou j'en suis avec ces pratiques irresponsables, irrespectueuses, franchement si j'avais vu les avis aussi négatif avant de commander jamais je ne l'aurais fait. Je ne recommande pas cette société aux pratiques rigides et pas pro.
Eher 2. oder 3. WAHL
Erster Zustellung fehlgeschlagen - nach mehrmaligen Reklamationen Ersatzzustellung gekommen - sehr minderwerte Ware dazu noch beschädigte erhalten - Schade jetzt fast gleichen Koffer viel hochwertiger im Fachhandel mitgenommen für 5 Euro mehr- keine Zeit verschwendet, keine Umwelt belastet und hochwertige Ware erhalten - schade .
bonne expérience pour moi
j'étais un peu sceptique en voyant la note moyenne et un nombre important d'avis mauvais mais dans mon cas ma commande c'est bien passée.
Acheté 2 roues increvables pour mon diable et le produit correspond bien à la description avec le prix le plus bas que j'ai pu trouver. Le delai de livraison à domicile par UPS peut-être un peu long, et encore, très raisonnable et avec suivi. Personnellement je recommande.
À FUIR !!!
A FUIR ! J'ai commandé un coffret de douilles 12 pans, ça me demande de repayer. Le site est très louche j'aurai dû m'en douter avant. Résultat 40 balles de foutu en l'air
Très bonne expérience avec Wiltec
Notre réservoir d'osmoseur a cessé de fonctionner une semaine avant l'expiration de la garantie. Nous avons contacté le SAV Wiltec qui nous à répondu dès le lendemain. Ils ont immédiatement transmis notre message à leur service logistique et trois jours après nous étions livrés. nous avons effectué le remplacement et tout refonctionne comme avant. MERCI à Wiltec!
Die Ware wurde einfach mit GLS an einen…
Die Ware wurde einfach mit GLS an einen Paketshop geliefert, der hat Öffnungszeiten die ich als Arbeitnehmer nicht wahrnehmen kann (Samstag geschlossen) und dann einfach mal die halbe Woche den Laden schließt.
Sorry Wiltec, aber auch die Lieferung gehört zum Service.
Sandfilteranlage gekauft
Sandfilteranlage gekauft, anscheinend Billigware.
Nicht zu empfehlen. Nach Ersatzlieferung wieder defekt.
Toller Service!
Leider war die Qualität nicht so gut wie erhofft, trotzdem habe ich anstandslos mein Geld zurückbekommen.
Service wirklich vorbildlich!
MEGA DÅRLIG SERVICE
Den 24/6 bestilte jeg et poolcower. Jeg har talt 7-8 gange med WilTec og de har trukket pengene, men siger de har refunderet dem, hvilket de ikke har. De taler vildt dårligt engelsk og forstår ikke ret meget🤬Her står jeg med hævet beløb og uden poolcower. Har lige talt med dem igen og der bliver bare lagt på. MEGA DÅRLIG SERVICE
Køb af poolcover
Købte et poolcover fra dem og varen blev leveret uden problemer. Varen er i god stand og der har ikke været problemer med handlen.
Alt i alt en god og nem oplevelse.
Casse chaîne palan 2 tonnes
Bonjour.
J'ai une trentaine de souches de tuyas à déterrer et j'ai commencé avec 1 palan 1 tonne, efficace mais physique. J'ai acheté chez Amazon un palan 2 tonnes wiltec 62589, mais au premier effort, la chaîne à cassé. J'ai fait une réclamation à Amazon qui m'a remboursé. J'ai ressoudé le maillon cassé qui a cédé au premier effort. J'ai modifié en raccourcissant la chaîne pour ne plus avoir de maillon soudé et là, à nouveau casse. J'ai donc repris le palan 1 tonne. Je suis surpris de la fragilité de ce matériel.
Cordialement.
Jean claude Chef
Zum Fahrradanhänger:
Zum Fahrradanhänger:
Die Schleppstange ist schlecht dimensioniert, der Anhänger steht schief. Ich mußte den Winkel gegenbiegen (über 2 cm am Stangenende öffnen).
Sonst ein gutes Produkt.
filtre UV défectueux SAV aucune réponse .....de leurs parts
nous avons acheté sur ce site un filtre uv ,celui-ci ne fonctionne pas .
Nous avons envoyer de nombreux mail depuis 2 semaines pour faire un retour du produit défectueux ,toujours aucun retour de leurs parts .
Nous avons peut-être 100 euro de notre poche .
Nous vous déconseillons ce site .
extremely poor quality dangerous lift…
extremely poor quality dangerous lift and tyre change bought from them. poor quality imitation copies of quality machines
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