Min ordre blev ikke ekspederet og afsendt samme dag, som det blev reklameret. Det er nu ikke det, jeg giver minus 1 stjerne for, da klokken var 13.59, da jeg gennemførte ordren. Nej, det er nærme... Ver mais
Wineman.dk
Obrigado por visitar a Trustpilot. Infelizmente não é possível deixar avaliações pois o site da empresa está fechado. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em caso de dúvidas.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fik leveret 2 små vinreoler, den ene mangler materialer, så den kan ikke samles. Kan ikke få kontakt til dem, hverken tlf. eller mail, bliver der svaret på. Hold jer langt væk, absolut ingen kundese... Ver mais
Hej Jeg vil sige at selv med et par dårlige oplevelser når vi modtog vores bestillinger - hvor varer var defekte under transport vil jeg mene - så kan jeg kun sige vi har oplevet en super service... Ver mais
A empresa respondeu
Bestilte en fødselsdagsgave til min søn. Desværre var et vinglas knust under transport, så jeg tog foto og sendte til Wineman. De reagerede et kort øjeblik efter og sagde, at de nok skulle sørge for,... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos Wineman.dk sælger vi alt i tilbehør til vin og bar. Vi har et kæmpe udvalg i vinreoler, omend du bare lige skal bruge en lille med få flasker, eller om du skal igang med at indrette en hel vinkælder. Vi har et stort udvalg i vinglas, vinkøleskabe, gavesæt og meget mere.
Informações de contato
Ulstedvej 27B, 9370 , Hals, Dinamarca
- +4570908235
- kundeservice@wineman.dk
- wineman.dk
Hurtig levering og ingen problemer
Hurtig levering og ingen problemer. Når det er sagt er kvaliteten på reolen meget at ringe. Grunden til at den trods alt får 3 stjerner, er at rigtig mange læsers anmeldelser skrev om den manglende kvalitet. Før købet var godt klar over at kvaliteten hænger. Pris og kvalitet følges Som regel ad. Jeg har brugt mange timer på at efter pudset med sandpapir og rette reolen til. Det skal dog siges at den vin jeg har lagt i reolen er rigtig god.
24 de junho de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Lasse
Tak for din ærlige anmeldelse og feedback! 🌟
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering uden problemer. 🚚
Vi beklager dog dybt, at kvaliteten på reolen ikke levede op til dine forventninger. Vi noterer os dine kommentarer om reolens kvalitet og vil overveje dette i vores fremtidige sortiment. 📝
Det glæder os at høre, at du har kunne forbedre reolen, selvom det har krævet ekstra arbejde. Vi håber også, at du får stor glæde af reolen, til de gode vine i mange år fremover. 🍷
Hvis der er nogen spørgsmål eller hvis vi kan hjælpe på nogen måde, er du velkommen til at kontakte os på chat, telefon: 70 90 82 35 eller mail: kundeservice@wineman.dk, alle hverdage fra 9-17. 🕗
Du ønskes en rigtig god dag! 🌞
Varme sommerhilsner
Simone fra Wineman
Resposta da Wineman.dk
Hej Ulrik
Mange tak for din flotte anmeldelse! ⭐️
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering 🚚 og at produktet levede op til dine forventninger.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din feedback - så tak for det. 👍
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os. 💬
Bedste hilsner
Simone, Wineman 🍷
Resposta da Wineman.dk
Hej Bettina
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du modtog din ordre hurtig og til tiden. Det er præcis den oplevelse, som vi ønsker vores kunder har. 😊
Hvis der er noget, vi kan gøre for dig i fremtiden, så tøv endelig ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe!
Hav en fantastisk dag! 🌟
De bedste hilsner
Chili fra Wineman
Resposta da Wineman.dk
Hej Vibeke
Tusind tak for din dejlige anmeldelse. 🌟
Vi er superglade for at høre, at du fandt vores hjemmeside overskuelig og nød vores hurtige levering. 🤞
Vi arbejder hårdt for at give vores kunder den bedste oplevelse, og din feedback varmer virkelig. 😊
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, sidder vi klar til at hjælpe. ☀️
Du ønskes en skøn dag! 💖
De bedste hilsner
Ann-Sofie fra Wineman
Farven snød meget!
Lidt øv, købte en (på billedet) sortbejdset vinreol, men den er grøn i virkeligheden. Den er desværre også skæv i den ene side, men har dog ikke reklameret grundet den billige pris. Ellers hurtig levering :)
27 de maio de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Kamille
Tak for at dele din oplevelse med os.
Jeg er virkelig ked af at høre, at vinreolen ikke levede op til dine forventninger i farven og kvaliteten. Selvom prisen var lav, ønsker vi stadig at du bliver fuldt tilfreds med dit køb. 😕
Tak for din feedback, den hjælper os med at forbedre os.
Du er velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp. 😊
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner
Ann-Sofie fra Wineman
Super fin vinreol og hurtigt levering.
27 de maio de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Claus
Mange tak for din fine anmeldelse. ✨
Vi er superglade for at høre, at du er tilfreds med din nye vinreol og den hurtige levering. 😊
Vi håber, at reolen vil give dig glæde i mange år fremover! 🍷
Hvis der er noget, vi kan hjælpe med i fremtiden, må du endelig give os et kald eller skrive til os. Vi er her altid for at hjælpe. 🥰
Hav en dejlig dag! 🌞
De bedste hilsner
Ann-Sofie fra Wineman
Jeg købte en vinreol
Jeg købte en vinreol, har aldrig købt noget som var så svært og umuligt at samle, endte med at smide den ud.
Spild af penge
Men pakken kom hurtigt.
28 de maio de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse, og jeg beklager oprigtigt, at du havde en så frustrerende oplevelse med vinreolen. Det er absolut ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. 😔
Jeg er dog glad for at høre, at leveringen var hurtig! 🚚
Vi er rigtig kede af, at du allerede har smidt vinreolen ud, inden vi har været i kontakt med dig, da vi selvfølgelig gerne ville have fundet en løsning på dette.
Hvis du har spørgsmål eller andet, så tøv ikke med at kontakte os. 🌟
Varme hilsner
Chili fra Wineman
Godt pakket ind
27 de maio de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Bjarne
Tak for din dejlige anmeldelse! 😊
Vi er super glade for at høre, at du var tilfreds med hvordan dine varer var pakket. Det er virkelig vigtigt for os, at alt ankommer sikkert og i perfekt stand. 📦
Hvis du har yderligere kommentarer eller brug for hjælp i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe!
Hav en fantastisk dag! 🌟
Bedste hilsner
Chili fra Wineman
God service
Skulle bestille en julegave til svigerforældrene - nemt at bestille, og var hurtigt fremme!
1 de dezembro de 2023
Resposta da Wineman.dk
Hej Emma
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi stræber altid efter at gøre det så nemt og bekvemt som muligt for vores kunder at bestille, og det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med vores service og levering. 💪
Hvis du skulle have spørgsmål i fremtiden, så kontakt os endelig. Vi kan kontaktes alle hverdage fra 9-17 på chat, telefon: 70 90 82 35 eller på mail: kundeservice@wineman.dk. 🍷
Du ønskes en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Simone fra Wineman
Varen lever ikke op til forventningerne
2 de maio de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Arne
Tak for din anmeldelse. 🌟
Jeg er virkelig ked af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. 😕
Vi stræber altid efter at levere produkter af høj kvalitet, og din tilfredshed er vores topprioritet.
Derfor vil vi sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os og give lidt flere detaljer om, hvad der præcist var utilfredsstillende ved varen? Så vil vi gerne undersøge sagen nærmere og finde en passende løsning for dig. 😊
Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17.
Vi ønsker dig en dejlig weekend. ☀️
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
For lang leveringstid
Jeg ville give min mor en vinreol og en vinkøler i fødselsdagsgave. Pakken bliver forsinket og det er selvfølgelig ærgerligt. Men da den så bliver yderligere forsinket bliver jeg sgu sur. Jeg bestilte i i slut januar og først i midt/slut april modtager jeg mine varer. Det eneste de tilbød var at dele leveringen op så jeg kunne få halvdelen tidligere, hvilket jo var fint, men sgu ikke godt nok.
Varerne var lige som de skulle være da først de kom, men det er for lang tid at vente syntes jeg.
19 de abril de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Molly
Tak for din anmeldelse og din ærlighed.
Vi er virkelig kede af at høre om de forsinkelser, du oplevede med din bestilling. Det er slet ikke den standard, vi stræber efter.
Vi er dog glade for at høre, at du var tilfreds med vinreolen og vinkøleren, da det endelig ankom. Dog forstår vi fuldt ud din frustration over ventetiden.
Hvis du har spørgsmål, eller hvis der er noget, som vi kan gøre for at gøre din oplevelse bedre, så tøv ikke med at kontakte os på chatten, på mail: kundeservice@wineman.dk eller på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 09-17. 🤗
Ønsker dig en fænomenal dag! 🌟
Med venlig hilsen
Emil fra Wineman
Købte vinreol til 56 flasker Helt…
Købte vinreol til 56 flasker Helt ærligt det er en gang billig Øst eller Kina skrammel. Et par af hullerne til trædyvlerne var så skævt boret at de absolut ikke passede. Hvis jeg havde gjort som samlevejledningen viser ville det være umuligt at samle uden at skade den.
Endelig samlet kunne jeg så konstanter at stabilteten var MEGET usikker og den sikkert ville vælte ved et lille stød. (dette blev løst ved at stabilisere den med ekstra træstykker i siden. I alt en meget dårlig oplevelse og ikke pengene værd.
2 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wineman.dk
Hej Anders
Tak for din ærlige anmeldelse!
Vi er virkelig kede af at høre om dine problemer med vinreolen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Det lyder frustrerende med de skævt borede huller og stabilitetsproblemerne. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores produkter. 😔
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning på dette. Du må derfor meget gerne sende os en e-mail på:
kundeservice@wineman.dk, hvor du oplyser dit ordrenummer, samt billeder af vinreolen. 📧
Vi håber at høre fra dig!
Bedste hilsner
Chili fra Wineman 🍷
Fornuftig kvalitet - alt for lang ventetid
Fornuftig kvalitet på produktet, som dog først blev leveret efter 10 uger og adskillige forsinkelser.
17 de abril de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Jesper
Mange tak for din anmeldelse. 😊
Vi er glade for at høre, at du kunne lide produktets kvalitet!
Vi beklager dog dybt for de forsinkelser, du oplevede med leveringen. 😔
Hvis der er noget, vi kan gøre for hjælpe eller andet, er du velkommen til at kontakte os direkte. Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17.
Vi ønsker dig en dejlig dag. ☀️
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
Jeg var ganske overbevist om at jeg var…
Jeg var ganske overbevist om at jeg var blevet snydt, da jeg ikke havde modtaget varen efter mere en 2 måneder. Først da jeg skrev til firmaet, kommunikerede de at de 10 dages levering ikke kunne overholdes. Der skulle gå knapt 4 måneder inden jeg modtog varen, som jeg er tilfreds med.
17 de abril de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager oprigtigt for den forsinkede levering, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det kan være. 😔
Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation. Det er vores mål at sikre, at alle vores kunder modtager deres varer til tiden, og vi beklager, at vi ikke levede op til dette.
Vi er glade for at høre, at du endelig har modtaget din vare, og at du er tilfreds med den. Din tilfredshed betyder meget for os. 😊
Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du velkommen til at kontakte os igen.
Du ønskes en skøn dag. 🌟
Venlige hilsner
Ann-Sofie fra Wineman
Meget tilfreds 👍🏻
24 de abril de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Helle
Tusind tak for din anmeldelse! 🎉
Vi er så glade for at høre, at du er meget tilfreds. 🥰
Det betyder virkelig meget for os at vide, at vi har kunnet gøre din oplevelse positiv. 🍷
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du mere end velkommen til at kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe! Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17. 😊
Vi ønsker dig en dejlig dag. 🌞
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
Leveringstiden var over to måneder og…
Leveringstiden var over to måneder og blev udsat flere gange hvor jeg selv måtte rette henvendelse for at få at vide de stadig ikke havde varen …. Lagerstatus er for ringe
17 de abril de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Jens
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. 😔
Det er slet ikke den standard, vi stræber efter, og vi beklager dybt for eventuelle forsinkelser og ulejligheden, det har forårsaget dig. Vi forstår din frustration over at vente længere end forventet.
Tak for din tålmodighed og for at dele din feedback med os. Vi sætter virkelig pris på det. 😊
Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Du ønskes en dejlig dag! 🌞
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
Det var desværre ikke den store…
Det var desværre ikke den store succes..bestilte en vinreol til 16 flasker..3 gange kom en forkert vinreol til 20 flasker..man tror simpelthen det er løgn, når man 3. gang får den samme forkert..det var en gave til min datter og hun valgte så 3. gang at tage imod tilbuddet om at beholde den til halv pris..men stadigvæk er det jo ikke den rigtige hun fik, hun kunne bedre li' den anden..men enhver kan jo blive træt..så der sidder stadig den der lille ærgrelse over det var den anden hun gerne ville have..
19 de abril de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Lisa
Tak for din ærlige anmeldelse.
Vi beklager dybt for de gentagne fejl og besvær, du har haft med leverancerne af de forkerte vinreoler. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. 😔
Vi forstår din frustration over situationen, især når det drejer sig om en gave til din datter. Det er beklageligt, at hun ikke fik den ønskede vinreol, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback alvorligt og vil gøre vores bedste for at forhindre lignende udfordringer i fremtiden. 🛠️
Vi håber, at din datter stadig vil få glæde af vinreolen, selvom den ikke var den ønskede model. 🎁
Du ønskes en dejlig dag! 🍷
Venlige hilsner
Simone fra Wineman
Uforskammet leveringstid.
19 de abril de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse med leveringstiden ikke levede op til dine forventninger. 🙁
Vi stræber altid efter at levere vores produkter til vores kunder så hurtigt som muligt, og det er virkelig ærgerligt, når tingene ikke går som planlagt.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du mere end velkommen til at kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe! Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17. 😊
Vi ønsker dig en dejlig weekend. 🌞
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
Resposta da Wineman.dk
Hej Annett
Tak for din anmeldelse. 🌟
Vi undskylder for den forsinkelse, du har oplevet med din ordre. Vi forstår, hvor vigtigt det er at modtage sine varer til tiden, og det er ærgerligt at høre, at høre om din oplevelse. 🙁
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du mere end velkommen til at kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe! Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17. 😊
Vi ønsker dig en dejlig dag. 🌞
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
En rigtig laaaang leveringstid
En rigtig laaaang leveringstid. Havde næsten glemt at jeg havde bestilt i september 23.
Varen fejler ikke noget. Men det tog ski for lang tid.
17 de abril de 2024
Resposta da Wineman.dk
Hej Dorte
Tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. 🌟
Vi beklager dybt, at leveringstiden for din ordre var længere end forventet. Det var bestemt ikke vores hensigt at lade dig vente så længe, og vi forstår helt sikkert din frustration. 😞
Vi arbejder kontinuerligt på at forbedre vores logistiske processer for at sikre, at alle ordrer ankommer hurtigere.
Selvom det glæder os at høre, at varen levede op til dine forventninger, erkender vi, at tid er en værdifuld ressource, og vi værdsætter din tålmodighed og forståelse. ❤️
Tak for din tålmodighed, og vi håber, at du vil give os mulighed for at tjene dig bedre i fremtiden.
Du ønskes en rigtig skøn dag! ☀️
De bedste hilsner
Sara, Wineman
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.