World of Animals Avaliações 

406
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Artikel één vogelkooistandaard besteld. Ging heel makkelijk. Werd de volgende dag bezorgd. Maar deze is te klein. Op site staat mailen voor retourformulier. Geen reactie. Bellen: wordt niet opgenomen... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered products that were displayed as 'in stock'. Weeks later: no delivery, no refund. After many emails and WhatsApp messages there were finally reactions on 2 occasions, but these were just for pr... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop

Escrito pela empresa

World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.


Informações de contato

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

406 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 7% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,6

Todas as avaliações

(406)

47 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goede en betrouwbare winkel

Zeer goede en betrouwbare winkel. Doen alles voor hun klanten. Ben er heel goed geholpen en het contact met hun is super goed gegaan. Zeer vriendelijke medewerkers. Ons zien jullie zeker en vast nog terug. Doe zo verder, topklasse!!

4 de julho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zocht een hondentuigje .

Zocht een hondentuigje en wist de maat niet goed te vinden en ben heel fijn geholpen. Er is veel tijd besteedt om tot de juiste keuze te komen . Voor herhaling vatbaar.

2 de julho de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Na 2 weken nog niks ontvangen en na een…

Na 2 weken nog niks ontvangen en na een mailtje van mijn kant werd er wel wat verzonden, maar er werd niet eens gereageerd op mijn vragen/opmerkingen. Voelt heel onpersoonlijk. Het pakketje zou morgen moeten aankomen, ik ga ervan uit dat het product prima is, maar de communicatie laat dus te wensen over.

28 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en snel contact!

Goede service met snelle vriendelijke communicatie. Ik zocht 6 stuks van een bepaald artikel in verschillende kleuren. Er werd aan mijn wens gehoor gegeven. Daar waar een ander bedrijf de moeite er niet voor zou doen maakte World of Animals het verschil.
Echt SUPER!!

Tweede deel van mijn bestelling kwam iets later, geen probleem als dit aangegeven wordt.

26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goede service, door een fout bleek mijn artikel niet leverbaar te zijn na 8 dagen. Contact opgenomen, gelijk antwoord gekregen. Ze hebben mij een alternatief geboden, alleen deze was iets duurder, deze kosten hebben zij op zich genomen. Ik had 3 dagen later mijn bestelling in huis. Ben tevreden over het product, de bereikbaarheid, de klantvriendelijkheid en de service.

11 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet best

Niet best. Een bestelling gedaan en betaald maar er wordt maar niets geleverd. Het bedrijf meerdere mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt. Dit blijkt een bedrijf te zijn waar je gauw je geld kwijt raakt en geen producten krijgt... Weg geld

7 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Het artikel werd maar niet geleverd

Het artikel werd maar niet geleverd. Er zelf maar weer achteraan. Dan blijkt het niet te kunnen worden geleverd en komt er vervanging. Al met al een maand onderweg. Behoorlijk jammer.

1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da World of Animals

Resposta da World of Animals

Goedendag Johan
Dank u wel voor u review.
Wij hebben het even voor u nagekeken, wij zien dat bij het artikel (art. nr. 885605) die u heeft besteld een aanvullende levertijd stond vermeld dat deze vanaf 15-06-2024 weer leverbaar zijn, wij gaan er vanuit dat consumenten dit lezen...
U heb inderdaad contact met ons opgenomen(en wij niet met u dat klopt), omdat wij er van uit gaan dat consumenten dit soort info lezen. Wij hebben u vervolgens een duurder alternatief aangeboden en ook gelijk naar u verzonden.
Wij proberen wel gewoon altijd alles zo goed mogelijk te regelen voor iedereen(natuurlijk maken wij ook wel eens een foutje dat zullen wij niet ontkennen, wij zijn ook maar mensen).

Maar volgens mij lag de fout niet helemaal bij ons... tenminste zo zijn wij het. 

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ferplast Atlas 20 el

Bij World of Animals 2 Ferplast Atlas 20 el vervoersmanden voor onze katten besteld. Hier waren ze een stuk goedkoper dan bij de gemiddelde dierenspeciaalzaak. De levertijd zou tussen de 1-8 werkdagen zitten en het pakket kwam met dag 8 binnen. Prima website met goede prijzen, maar wel optijd bestellen.

6 de março de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goede service, werd op de hoogte gebracht dat iets wat ik wilde niet op voorraad was. En ze kwamen met alternatieven, wat ewn goede service! En de bestelling was snel in huis.

6 de março de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kwaliteit

Goede middagheren,damens.
Ben zeer te vreden met mijn bestelling,alleen de gevraagde kleur was op dat moment niet op voorraad,maar een snelle email naar mijn toe hed ik toch besloten een andere kleur te ontvangen,al in de toekomst toch weer gebruik te maken van jullie artikelen.De groetjes A.i.moniz

5 de fevereiro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais