4Launch.nl Avaliações 

816
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Me makt een statement op hun website 'voor 11u besteld, volgende dag geleverd'. Ik wacht nu al 5 dagen en volgens de tracker is het nog niet voor de komende dagen. Sorry, dit is misleidende informatie... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolut unzuverlässig. Ich habe dort ein Microsoft Surface Go Tablet gekauft. Der Kauf wurde rechtskräftig per Bestellung bzw. Rechnung von 4Launch bestätigt. Einen Tag später kam seitens 4Launch per... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nadat mijn waterkoeler fan kapot ging, RMA ingediend op 29-05-18. Uiteraard netjes verstuurd en vermeld wat er mis was. Aangekomen bij 4launch RMA op 06-06-18. Sindsdien niets meer gehoord en ik wac... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

4launch is geen betrouwbare partij. Mijn zoon dacht dat hij op Black Friday een geheugenkaart had gekocht, een mooie aanbieding die hij 4launch van zijn spaargeld kon betalen. Helaas wilde 4launch d... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Casa de apostas
  2. Loja de Informática

Informação fornecida por fontes externas variadas

4Launch is de webwinkel voor al je consumenten elektronica. Door inkoop bij een groot aantal leveranciers en een volledig geautomatiseerde werkwijze biedt 4Launch een breed assortiment en zeer efficiënte afhandeling tegen haarscherpe prijzen. Service is minstens net zo belangrijk als scherpe prijzen en 4Launch werkt dan ook volgens een klantgerichte benadering. Wij streven naar een zo hoog mogelijke servicegraad. Zowel de consument, de zzp-er, het MKB als ook resellers kunnen bij 4Launch terecht voor duizenden IT producten van alle A-merken. Door de eigen technische dienst kan elke tech enthousiast met specifieke wensen -met keuze uit vele componenten- zijn gewenste PC op maat laten bouwen. 4Launch, Your Tech, Our Passion.


Informações de contato

2,2

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

816 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,2

Todas as avaliações

(816)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima service!

Een tijdje geleden heb ik een Gigabyte GTX 1080 gekocht voor een prachtige prijs, de levering en wachttijd helemaal naar wens!
Vanmiddag kreeg ik onverwachts nog een Nvidia Game Voucher voor Tom Clancy’s Ghost Recon van de klantenservice, helemaal top!

11 de maio de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede afhandeling

Na wat problemen met vouchers voor gratis game die bij monitor zat waarvan de code niet werkte hebben ze bij 4launch uiteindelijk zeer goed hun best gedaan om dat op te lossen ! Het liep in het begin wat stroef maar ze hebben er alles aan gedaan om goede service te leveren en dat is mij veel waard ! Nu zeer tevreden over gang van zaken ! Tevreden over aanbod en levertijd was ik al

11 de maio de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da 4Launch.nl

Resposta da 4Launch.nl

Geachte heer Ossenblok,

Het is vervelend te vernemen dat tweemaal de codes niet zouden werken. Dit is uiteraard niet de bedoeling, wanneer zo iets voorkomt kunt u te allen tijde contact met ons opnemen zodat wij dit voor u kunnen rechtzetten. U heeft momenteel de Asus code mogen ontvangen en nog een extra voucher. Mocht u hier onverhoopt problemen mee ondervinden dan horen wij dat uiteraard graag.

4Launch – Customer Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Twee weken terug een mixer gekocht. Snelle levering.
Ik had een kortingscode van 10% maar met invoeren pakte hij de code niet.
Dat had ik bij opmerkingen bij mijn bestelling doorgeven.
Tot mijn grote verbazing zag ik vanochtend op mijn rekening dat ze de korting, die ik met de kortingscode zou krijgen, op mijn rekening terug hebben gestort. Wat een super service!

10 de maio de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima webwinkel

Prima webwinkel. Goede prijzen en snelle service. Tevreden met de afhandeling van mijn order.

25 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Koop hier nooit meer

4launch heeft mij een maandagochtend product verkocht. Mijn vrouw is alles behalve blij. Ik ga het van de week terugbrengen en heb het ergens anders direct gekocht. Overigens zijn de wachttijden totdat je aan de beurt bent in hun winkel vrij lang. Ze hebben 10 balies, maar enkel 1 persoon. Achterlijk gedoe, want je moet 15min in de rij staan om iets af te halen. Sommigen hadden vragen aan de medewerker, waardoor je nog langer kan wachten. Snel kopen en afhalen zit er bij hen dus niet in.

22 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da 4Launch.nl

Resposta da 4Launch.nl

Geachte klant,

Het is vervelend te vernemen dat u langere tijd heeft moeten wachten aan de balie. Het is ons in deze niet duidelijk om welke case het gaat en wanneer u precies langsgekomen bent. Hierbij is het ons ook niet duidelijk waarom u het product wenst te retourneren. Graag zouden wij u dan ook vriendelijk willen verzoeken contact met ons op te nemen via customersupport@4launch.nl, zodat wij uw feedback mee kunnen nemen en ons daarin kunnen verbeteren.

4Launch - Customer Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Precies zoals beloofd!

Om 22:30 uur een Samsung monitor besteld (laagste prijs volgens Tweakers) en de volgende ochtend bezorgd. Precies zoals beloofd, net als mijn eerdere ervaring met dit bedrijf!

21 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I was sent a defective new macbook pro

I was sent a defective new macbook pro

takes over a month to receive a response no defect was found.

definitely do not recommend.

14 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da 4Launch.nl

Resposta da 4Launch.nl

Dear Customer,

The RMA request was placed on 03-03-2017, followed directly by instructions from us how to send in or deliver the product to us. We have only received your product on 27-03-2017. Due to the limited possibilities for us to extensively test such products, it has been forwarded to the service center of Apple. We have been notified earlier this week that no problems have been found, by the service center of Apple. Initially the video was not deemed needed, however due to the current situation it has been forwarded after all. Normally an RMA would take about 2 to 4 weeks. As the product was delivered outside the period for return and in an incomplete state, it is hard to take back the product. We will always try to solve such cases as speedily and efficient as possible.

4Launch - Customer Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sportief en klantvriendelijk bedrijf. Een aanrader.

Ondanks dat het een duidelijke prijsfout bleek te zijn, heeft 4Launch de 5 laptassen heel sportief tòch geleverd. Voor € 2,79 per stuk, in plaats van hun bedoelde actieprijs van € 24,-.

Zeer schappelijk van het bedrijf, en complimenten daarvoor. Overigens bestelde ik hier niet voor het eerst, en waren de eerdere ervaringen ook uitstekend.

13 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering, goede chatfunctie

Al eerder eens iets besteld en snel geleverd. Nu op zoek naar een laptop voor mijn zoon. Daarbij de chatfunctie gebruikt. Snel en adequaat de goede antwoorden en daarmee over de streep getrokken en wederom een laptop besteld.

6 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

volgens afspraak

headset besteld de kingston hyper cloud2.
volgende dag binnen zoals de afspraak,dus netjes en goed niks op aan te merken.
als ik weer wat nodig heb qua pc onderdelen surf ik naar 4launch.nl
site werkt ook wel duidelijk en gemakkelijk.

5 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Untrustworthy Service

I was sent a defective iPad, which they could not replace or repair, and they refused to offer me a refund.
Never have I experienced anything close to this. It's cheating.

1 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da 4Launch.nl

Resposta da 4Launch.nl

Dear Customer,

This is unfortunate to hear. This does not sound like this should be an issue. Please contact so we can look into it and help you. You can contact us by email on customersupport@4launch.nl.

4Launch – Customer Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beste prijs en snelle levering

Ik heb een Lenovo Ideapad 710S besteld via 4launch. Zij hadden de allerscherpste prijs en de laptop werd de volgende dag al bezorgd en zag er helemaal perfect uit. Kan ik zeker aanbevelen.

25 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende service

Leuke en moderne winkel. Heb vandaag een product gekocht en ben goed geholpen door een mooi meisje van de balie. Ben erg tevreden over de service, zal zeker vaker nog langskomen!

24 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beroerde klantenservice

Bij defect product mag je maanden wachten op reactie (je geld krijg je niet terug). Weinig tot geen reactie op emailverkeer. Zeer slechte ervaring. Ongelooflijk dat dit bestaat. Nooit meer dus.

24 de março de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da 4Launch.nl

Resposta da 4Launch.nl

Geachte klant,

Het is vervelend te vernemen dat u een defect probleem heeft en dat u hier al mogelijk langere tijd mee zit. Wij reageren doorgaans binnen een werkdag op vragen. Wij hebben uw case helaas niet kunnen achterhalen. Graag zouden wij dan ook met u naar uw case kijken om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. U kunt contact met ons opnemen via customersupport@4launch.nl.

4Launch – Customer Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed advies, eerlijke prijzen en snelle levering. Aanrader!

4Launch is een gerenommeerd bedrijf in de regio Eindhoven. Nu zelf voor het eerst een aankoop gedaan bij dit bedrijf. Surface pro 3 I5 128gb. Goed advies, snelle levering en professionele ondersteuning. Bedrijf is een aanrader voor iedereen die zoekt naar beste prijs/kwaliteit.

8 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte aftersales

Reageren ontzettend traag op de e-mails. Ik ben hier ontzettend boos over want hun reactietijd op mijn e-mails is gemiddeld 4 tot 5 dagen. Op hun website staat binnen 4 uur, maak hier gerust maar 4 dagen van! De antwoorden zijn ook nog slecht en met veel spel en taalfouten. Mijn advies is dan ook doe wat aan de service, want bij deze nomineer ik jullie voor de koude dousche bij Kassa.

6 de março de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da 4Launch.nl

Resposta da 4Launch.nl

Geachte klant,

Het is vervelend te vernemen dat u niet snel en goed te woord gestaan zou zijn. Zover wij kunnen nagaan is onze gemiddelde responsetijd lager dan u schetst. Wij betreuren dan ook ten zeerste dat u op een dergelijke termijn reactie zou hebben ontvangen. Gezien wij dit graag na willen gaan zouden wij met u in contact wensen te treden. Om deze reden zouden wij u vriendelijk willen verzoeken ons te contacteren via customersupport@4launch.nl.

Hierbij zouden wij ook willen aangeven dat wij elke dat direct bereikbaar zijn behalve zondag via chat, telefoon, whatsapp en facebook. Mocht u in het vervolg een verlate reactie hebben dan kunt u desgewenst middels deze kanalen direct contact met ons opnemen.

4Launch – Customer Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Webshop

4Launch is een zeer klantvriendelijke webshop die zich onderscheidt ten opzichte van andere webshops door o.a. zeer kundige (chat) medewerkers die kennis van zaken hebben en je snel en goed van advies voorzien. Tevens snelle en correcte levering en uitstekende betalingsmogelijkheden. Handig en overzichtelijk. Ik zou deze webshop aan een ieder ten zeerste aanbevelen. Een verademing in de wereld van de vele webshops.

1 de março de 2017
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais