Per sicurezza ho dovuto acquistare e montare dei relè che mi garantivano sicurezza sull’impianto. La spesa non è stata irrisoria, anzi. Ad averlo saputo prima non avrei acquistato. La risposta avuta... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Il telecomando universale si è rivelato una soluzione estremamente efficace: mi ha permesso di impostare un intervallo di temperatura e limitare le modalità di funzionamento del condizionatore, una... Ver mais
A empresa respondeu
Ho comprato tre telecomandi AerVirdis e fanno esattamente ciò che volevo. Ho un sistema multisplit e volevo dare agli ospiti la possibilità di utilizzarlo solo d’estate evitando il blocco causato da... Ver mais
A empresa respondeu
Ottimo telecomando, facile installazione e assolutamente indispensabile per una struttura ricettiva. Tra l'altro è indispensabile anche nel privato nel caso, come me, si possiede un dual split per e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
AerVirdis, azienda di riferimento in Italia, si distingue per la progettazione e commercializzazione di sistemi automatizzati avanzati ed economicamente vantaggiosi, volti a ridurre significativamente i costi operativi dei condizionatori d'aria all'interno di hotel e strutture ricettive.
Informações de contato
Lucca, Itália
- 346 363 3719
- aervirdis@gmail.com
- www.aervirdis.it
Telecomando per hotel per condizionatori Olimpia Splendid.
Ho acquistato un telecomando, compatibile con il condizionatore Olimpia Splendid mod. Unico, con funzioni per hotel, come: blocco della temperatura, blocco funzioni caldo freddo e molte altre. Inizialmente perplesso sul reale funzionamento, appena arrivato, mi sono ricreduto e ho constatato la serietà e professionalità del venditore, che consiglio vivamente.
5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Aervirdis
Gentile Marco,
siamo lieti che sia trovato bene sul nostro sito internet e che sia rimasto soddisfatto dalla sua esperienza di acquisto online con noi.
Ci fa sempre piacere lasciare delle impressioni positive ai nostri clienti.
La ringraziamo per il suo feedback, a presto!
Cliente da diversi anni
Cliente da diversi anni, sono stati fra i primi a ricevere il nuovo telecomando in anteprima per provarlo, e di questo devo innanzitutto ringraziare l’azienda AerVirdis, che anche a distanza di anni dal mio acquisto, continua a dimostrare che ben sa come si “coccola” un cliente.
I passi avanti rispetti al modello precedente si vedono eccome!
Non solo mantiene tutte le funzionalità che mi avevano fatto scegliere il loro telecomando, ma ne aggiunge di nuove, e tutte davvero molto utili per l’uso quotidiano che gli ospiti del mio albergo ne fanno.
Trovo molto utile la funzione chiamata “blocco modalità”, in quanto mi permette di dare ai miei ospiti un telecomando che permette di essere utilizzato solo per il fresco. Prima di questo nuovo telecomando, avevo dovuto acquistare un paio di telecomandi copiativi per risolvere il problema che avevo in alcune camere servite da un multi split, e sebbene funzionassero bene, non posso negare che il procedimento di apprendimento era effettivamente un po’ lungo. Con il nuovo telecomando mi basta premere un bottone per avere lo stesso blocco!
Molto utile anche la funzione Super Simplex, che ho utilizzato solo per alcune camere che hanno esigenze particolari.
Ben felice che sia stata confermato anche l’effetto comfort; sarebbe troppo lungo da stare a raccontare quante recensioni positive mi sono guadagnato grazie a questo piccolo espediente.
Che dire?
Pienamente soddisfatto del nuovo prodotto.
Da commerciante, non posso far altro che augurarvi altri anni di successi.
Ve lo meritate!
5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Aervirdis
Ci fa piacere che abbia apprezzato il nostro servizio e la serietà della nostra azienda.
Ogni cliente per noi è molto importante e ci teniamo a non deludere le sue aspettative e lasciarlo sempre soddisfatto.
La ringraziamo per il suo feedback, a presto!
Comprato il telecomando primis
Comprato il telecomando primis, configurato in 3minuti e funziona. Temperatura di condizionamento impostata a 24. Questo mi permette di non mandare il condizionatore a palla con consumo di 1,2 kWh se i signori ospiti con 38 gradi temperatura esterna selezionano 16 gradi. Ho raggiunto il mio obiettivo e se esistono altri prodotti che costano meno, visto che questo costava 39, preferisco questo. Almeno se ho bisogno di aiuto parlano italiano.
5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Aervirdis
Gentile cliente,
ci fa piacere che abbia apprezzato il nostro servizio e la serietà della nostra azienda.
Ogni cliente per noi è molto importante e ci teniamo a non deludere le sue aspettative e lasciarlo sempre soddisfatto.
La ringraziamo per il suo feedback, a presto!
Una necessità per qualsiasi attività ricettiva
Ho acquistato l’intera gamma di prodotti per il controllo dei condizionatori e ne sono molto soddisfatto. Ogni apparecchio fa il suo dovere, così come ci si aspetterebbe. In particolare credo che il telecomando sia l’oggetto più utile e che consente il maggiore risparmio.
5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Aervirdis
Buongiorno Riccardo,
siamo lieti che i suoi acquisti e i nostri servizi l'abbiano pienamente soddisfatta e lasciato contento.
La ringraziamo per averci scelto e ci auguriamo di vederla ancora sul nostro sito.
Grazie anche per il suo prezioso feedback, a presto!
Più che pessimo acquisto
Se potessi, darei 0 stelle.
Premetto che in rete si trovano prodotti del genere a meno della metà del prezzo.
Prodotto di pessima qualità, purtroppo me ne sono ravveduta solo ora nonostante sia sempre attenta a capire se mi sto imbattendo in acquisti strani. Complice la mia fretta nel dover correre ai ripari dal rincaro delle bollette. Insomma, per 3 aggeggi 'sensori' cinesi e rispettivi telecomandi che sono acquistabili in rete a 10€, ho letteralmente buttato 750€. Dopo una prima settimana hanno iniziato a funzionare a singhiozzo, poi a non funzionare del tutto. Assistenza inesistente (a parte un loro tecnico invece molto professionale, ma sempre contattabile solo tramite whatsapp), dicono che sono stati installati male perché posizionati sotto i condizionatori (a più di 50cm di distanza) e questo può creare disservizi se i sensori stessi intercettano l'aria che fuoriesce dai condizionatori. Cosa assurda, perché un sensore di tale prezzo non dovrebbe resettarsi perché avverte il passaggio dell'aria. Ho dovuto buttarli. Non acquistate, dovrebbero chiudere questa attività.
30 de agosto de 2022
Resposta da Aervirdis
Di recente ci hanno fatto notare che su questo portale sono comparse recensioni molto negative sui nostri prodotti e sulla serietà della nostra azienda.
Ovviamente ci rendiamo conto che sia in qualche modo fisiologico scontentare qualcuno. Colpisce però il bruciante desiderio di danneggiarci, come se distruggere il lavoro altrui portasse a costoro una intima soddisfazione. E stupisce ancor di più se fatto da imprenditori del turismo, che vivono quotidianamente le ingiustizie delle recensioni.
Andremo a rispondere a ciascuna di loro in modo puntuale, per rendere noto anche il nostro punto di vista e intanto chiederemo ai nostri clienti di recensirci anche qui da ora in poi, in modo da riequilibrare le opinioni.
A parte il solito campionario di accuse che vuole che i nostri prodotti siano cinesi e i nostri telecomandi si trovano uguali a pochi euro (...), al quale abbiamo già risposto nei commenti precedenti, la signora si lamenta del PRAESENTIA EXITUS. Questo prodotto necessita dell’ausilio di un elettricista per essere installato; noi possiamo offrire - su richiesta - assistenza remota all'installazione, guidandolo telefonicamente in ogni passaggio il tecnico sul posto, ma la scelta di avvalersi di tale assistenza ricade sull'elettricista, ma ancora di più sul cliente.
In questo particolare caso, siamo stati contattati dopo che i sensori erano già stati installati, perché davano malfunzionamenti.
Abbiamo chiesto dettagli dell’impianto e, alla vista delle foto, abbiamo riscontrato che erano stati installati in modo errato, non conforme alle direttive date sul manuale di installazione.
Errato soprattutto perché posizionati sotto il condizionatore, dove il flusso d’aria della ventola viene rilevato dal sensore di movimento del PRAESENTIA.
Il prodotto non va MAI installato direttamente sotto il condizionatore; questo dettaglio è chiaramente indicato sul manuale di installazione, ed è visibile anche sulla versione demo che si può scaricare sul nostro sito prima dell’acquisto.
Nel corso dell'assistenza fornita al cliente, abbiamo anche avuto contatto con un secondo elettricista il giorno 29 agosto 2022 scorso, chiamato dal cliente per sistemare l’installazione, rimanendo d’accordo di programmare l’intervento, ma da allora non abbiamo avuto più notizie...
Siamo veramente dispiaciuti che la signora non abbia potuto usufruire del PRAESENTIA, e comprendiamo la sua frustrazione, ma purtroppo il mancato funzionamento dipende dalla errata installazione.
Noi rimaniamo a disposizione per correggerla con un tecnico in qualsiasi momento.
Dare 1 stella alla AerVirdis credo che…
Dare 1 stella alla AerVirdis credo che sia già tanto. Ho acquistato due rilevatori di movimento che in assenza di persone dovevano staccare i climatizzatori, ho speso per due obbrobri Cinesi la bellezza di 244 Euro oltre alle varie spese di spedizioniere e contrassegno.
Quando sono arrivati e mi sono reso conto di che schifezza mi avevano appioppato, ho richiesto il diritto di recesso. Sapete questi furboni dopo che si sono fatti spedire nuovamente la merce cosa mi hanno risposto?
La merce quando arriva in magazzino ci vogliono oltre 30 giorni lavorativi prima che emettiamo il pagamento, ma il colpo di scena nasce quando vado per leggere il loro rimborso, si fanno pagare l'IVA al 44% su della merce non venduta
Da quanto so l'IVA si paga solamente se un oggetto viene venduto
Valutate voi su chi sono questi signori
18 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Aervirdis
Di recente ci hanno fatto notare che su questo portale sono comparse recensioni molto negative sui nostri prodotti e sulla serietà della nostra azienda.
Ovviamente ci rendiamo conto che sia in qualche modo fisiologico scontentare qualcuno. Colpisce però il bruciante desiderio di danneggiarci, come se distruggere il lavoro altrui portasse a costoro una intima soddisfazione. E stupisce ancor di più se fatto da imprenditori del turismo, che vivono quotidianamente le ingiustizie delle recensioni.
Andremo a rispondere a ciascuna di loro in modo puntuale, per rendere noto anche il nostro punto di vista e intanto chiederemo ai nostri clienti di recensirci anche qui da ora in poi, in modo da riequilibrare le opinioni.
Come già risposto in un'altra recensione, il preconcetto che i prodotti fatti in Cina siano necessariamente di scarso valore è fuori da ogni logica. Anche i prodotti di elettronica più celebrati sono prodotti in Cina.
Il SIg. Roberto si spinge addirittura a definire i nostri prodotti "due obbrobri"... Ovviamente il gusto estetico è soggettivo, ma il cliente non ha ricevuto nulla di diverso da quello che si vede in foto e video sul nostro sito internet.
Lo stesso si può dire per il costo; se riteneva, non avendoli nemmeno provati, che per la loro funzione il prezzo fosse eccessivo, ci chiediamo perché li abbia comprati...
Il Sig. Roberto ha esercitato il suo diritto di recesso (inviandoci regolare comunicazione via email) in data 15 Luglio 2022, ed è stato completamente rimborsato in data 20 Luglio 2022, quindi ampiamente entro i termini di legge.
Inoltre gli abbiamo restituito l’intero importo compreso i costi di incasso del contrassegno, che per legge non sarebbero dovuti.
Questo ci permette di affermare che siamo stati più che corretti nel nostro rapporto con il cliente.
La nota particolare del rapporto che abbiamo avuto con questo signore che ci è rimasta più impressa, sono il tono delle sue email.
Già prima che la merce fosse consegnata al cliente, le sue email erano quanto meno "insolite"... per poi diventare minacciose ed aggressive all’atto di chiedere il rimborso, vantando congiunti avvocati che ci avrebbero fatto causa... (?!)
Ribadiamo che il rimborso è avvenuto nei termini di legge previsti.
Nonostante questo, il Sig. Roberto (fino a quando ha ricevuto il denaro) ha continuato ad inviarci più email al giorno, dal tono sempre più aggressive, fino alla minaccia di venire da Firenze a Lucca "per darci quello che ci meritiamo"...
Evidentemente frustrato per non aver potuto scatenare orde di legali contro di noi, ha compensato mettendo questa recensione.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.