Agile Design Store Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fui mantido sempre actualizado da previsão do prazo de entrega que devido à situação em 2020 foi bastante mais demorado que o esperado. Após a entrega existia um problema com a cadeira que foi resolvi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Comprei uma cadeira em Agosto 2020 e continuo à espera da entrega. Em repetidas tentativas de contacto constato que os telefones de contacto foram na sua maioria desligados. Não respondem aos email... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprei a Herman Miller Sayl para o escritório de casa, pois passo muito tempo no computador. O processo de compra foi simples e a entrega correspondeu aos prazos estabelecidos. A cadeira tem... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Esta avaliação deve-se ao facto de ainda não ter recebido a minha encomenda e não conseguir contactar, de maneira nenhuma, um colaborador da Agile Office. Já estou nesta situação há vários dias. É pre... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de móveis para escritório
  2. também em
  3. Designer de interiores
  4. Loja de Iluminação
  5. Loja de Móveis
  6. Loja de móveis para sala de estar
  7. Reforma de Banheiros

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3,5

Bom

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78 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Satisfeito com a minha compra e…

Super Satisfeito com a minha compra e serviço de entrega.
Recomendo Agile Design Store

7 de junho de 2020
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Resposta da Agile Design Store

Olá bom dia Carlos,
Agradecemos imenso o seu feedback e ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Cumpts.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simpatia e profissionalismo

Simpatia e profissionalismo, será a melhor forma de categorizar a experiência.

1 de junho de 2020
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Resposta da Agile Design Store

Olá bom dia João,
Agradecemos imenso o seu feedback e satisfação!
Esperamos poder contar consigo para futuras necessidades.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

a primeira experiência foi para…

a primeira experiência foi para esquecer. Encomenda de uma cadeira old stock/exposição fiz o pagamento e a cadeira não chegou… foi justificado pela vossa empresa que não estaria em condições… Tudo correu de forma regular com a devolução do valor pago. Fiquei muito triste pela incapacidade da empresa em encontrar uma solução alternativa para servir o cliente, mas verifiquei que essa não é a politica da Agile, o cliente não está certamente em primeiro lugar. O futuro dirá se têm razão, mas não vejo grande futuro em empresas com este tipo de estratégia...

27 de maio de 2020
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Resposta da Agile Design Store

Bom dia Miguel,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos a sua decepção relativamente à compra.
Lamentavelmente, como referimos a cadeira escolhida na altura era usada e aquando verificada para envio, verificamos que a mesma não se encontrava nas devidas condições para venda. Sendo uma cadeira usada a um valor muito inferior ao valor de uma cadeira normal, não nos foi possivel na altura oferecer nenhuma opção que pudesse ir ao encontro da sua compra inicial. É para nós muito importante a satisfação dos nosso clientes e por esse mesmo motivo, decidimos que a mesma não se encontrava nas devidas condições para envio. Infelizmente a única alternativa foi efetuarmos a devolução do valor da sua compra. Lamentamos uma vez mais, todo o desagrado relativamente ao ocorrido com a sua compra.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Atendimento gentilíssimo

Atendimento gentilíssimo. Primeira compra não podia ser melhor. Obrigado!

25 de maio de 2020
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Resposta da Agile Design Store

Olá Vasco,
Agradecemos imenso o seu feedback e contamos novamente consigo para futuras necessidades.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tudo correu impecavelmente

Tudo correu impecavelmente. Achamos a cadeia, foi-me dado o desconto de decoradora, pois o sou, havia em estoque e levamos pra casa na mesma hora.
Pretendo insuflar a Ágil e para todos os meias clientes.
Ficamos muito satisfeitos.

23 de março de 2020
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Resposta da Agile Design Store

Olá boa tarde Deborah,
Agradecemos imenso o seu feedback e satisfação para com o nosso serviço e produto!
Volte sempre.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Óptimo serviço

23 de fevereiro de 2020
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Resposta da Agile Design Store

Olá Ines,
Muito obrigada pelo seu feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom atendimento e excelente…

Muito bom atendimento e excelente entrega. Adorei todos os produtos que comprei com a Agile.
Obrigado

4 de fevereiro de 2020
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Resposta da Agile Design Store

Olá António, agradecemos imenso o seu feedback!
Ficamos muito contentes em saber a sua satisfação com todos os produtos.
Cumpts e volte sempre!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A cadeira é incrivel

A cadeira é incrivel, é uma obra de arte, mas demorou em chegar, foi encomendada um pouco antes do Black Friday e chegou nos primeros dias de Janeiro.

23 de janeiro de 2020
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Resposta da Agile Design Store

Olá bom dia Diego,
Agradecemos o seu feedback.
Relativamente à entrega, de facto como estava mencionado na campanha as entregas das "Cadeiras adquiridas em campanha promocional Black Friday 2019 na nossa loja online, seriam entregues no prazo de 2 de Dezembro a 10 de Janeiro, consoante configuração do produto."
Isto porque os prazos variam consoante o produto e respetiva configuração.
No entanto, ficamos muito contentes com a sua satisfação com a sua cadeira adquirida!
Desfrute agora de todo o seu conforto com a cadeira Aeron!


Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Avalio com cinco estrelas o atendimento…

Avalio com cinco estrelas o atendimento recebido na loja Agile Design em Lisboa, principalmente da Srta. Mónica Pereira. No entanto, avalio com 1 estrela o tempo de entrega da cadeira Aeron. Julgo insatisfatório ter que aguardar mais de dois meses, um produto que é sucesso de vendas há mais de 20 anos.

Melhores cumprimentos
Nelson Silva (Lisboa)

20 de dezembro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Olá bom dia Sr. Nelson,
Agradecemos desde já o seu feedback, o que é para nós muito importante!
Compreendemos o desagrado quanto ao prazo de entrega, como tinhamos referido, alguns dos modelos são fabricados apenas nos EUA daí um prazo de entrega tão alargado.
Esperamos no entanto, que o produto vá de encontro com as suas expetativas.
Volte sempre!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente profissionalismo.

9 de dezembro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Bom dia Isabel,
Agradecemos novamente o seu feedback e esperamos voltar a contar consigo em futuras oportunidades!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não indicam corretamente o tempo de…

Não indicam corretamente o tempo de espera para a encomenda feita, o que altera completamente a decisão de compra

15 de novembro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Olá boa tarde Daniel,
Agradecemos o seu feedback e ter exposto a sua opinião,
Existem inúmeras configurações possivéis e produtos na nossa loja online, todos eles com prazos de entrega diferentes.
Por este motivo, o prazo de entrega está refletido nos nossos termos e condições.
De qualquer forma, a AGILE, comunica sempre após efetuada a encomenda o prazo de entrega real, dando oportunidade de o cliente poder decidir continuar ou cancelar, conforme foi no caso do Daniel.
Agradecemos novamente e tentaremos melhorar essa informação.
Cumpts.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

CADEIRAS AGILE

Entrei em contato com a Agile por duas vezes e fui muito bem atendida. Os prazos para entrega das cadeiras correram dentro do prometido e caso precise não terei dúvidas em voltar a procurar a mesma empresa.

12 de novembro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Olá boa tarde Nora,
Agradecemos imenso o seu feedback e a sua satisfação para com a Agile Office.
Esperamos voltar a contar consigo em uma futura oportunidade!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Client satisfaction

Continuo satisfeita com a minha nova cadeira ergonómica!

10 de novembro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Olá bom dia Cidália,
Ficamos muito contentes pelo seu feedback e pela a sua satisfação com o produto!
Continuação de bom trabalho, no conforto da sua cadeira.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Foi a primeira vez que tivemos contacto…

Foi a primeira vez que tivemos contacto com esta empresa, e ficamos satisfeitos com o seu serviço.

25 de outubro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Olá boa tarde Goretti,
Ficamos contentes em saber que se encontra satisfeita com o nosso serviço!
Esperamos voltar a contar consigo para futuras necessidades.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bom atendimento ao cliente

Fiquei satisfeita com o artigo e o atendimento. Apesar o artigo não estar em stock foram sempre comunicativos e mantiveram me a par do que se passava.

21 de outubro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Olá bom dia Micaela,
Agradecemos imenso o seu feedback e ficamos contentes com a sua satisfação!
Esperamos voltar a contar consigo em futuras oportunidades.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo a Agile Design Store

Estou muito satisfeita. Na Agile Design foram muito atenciosos no atendimento telefónico, o produto estava muito protegido e bem embalado e a encomenda foi entregue sem qualquer atraso. Aconselho vivamente!

17 de outubro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Olá boa tarde Patrícia,
A Agile Design Store agradece o seu feedback e fica muito contente com a sua satisfação!
Contamos consigo para futuras necessidades.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

É a cadeira que pretendia.

17 de setembro de 2019
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Resposta da Agile Design Store

Bom dia Irene,
Agradecemos o seu feedback e ficamos contentes com a sua satisfação!
Esperamos contar consigo para futuras necessidades!

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