De ce nu mi s a parut complet ok, pentru ca din decembrie cand am depus cererea si pana in august nu am primit nici un semn de la voi si apoi am dat email sa intreb ce se intampla si in 3 zile mi s a... Ver mais

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Las respuestas fueron rapidas, lo cual facilita la comunicacion con la empresa. Ademas la compensacion fue acorde a lo perdido por la cancelacion del vuelo.
Recomand cu toata increderea Airclaim, am beneficiat de tot suportul, in special de amabilitatea persoanei cu care am discutat la telefon pentru rezolvarea problemelor legate de zborul meu anulat. In... Ver mais
After a flight delay of over 24 hours, Airclaim helped me get a compensation with success. The only downside was that it took several months. If you have some patience, you'll eventually get your com... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Airclaim.com a leading company in handling flight delay, cancellation, and overbooking claims since 2018. Founded in 2017, we have since been committed to enforcing passengers rights under EU Regulation EC261/2004 by helping them claim their rightful compensations. As a memento to our growth and trustworthiness, we are proudly listed on the Bucharest Stock Exchange in Romania. This listing is an important milestone in our journey as it signifies our commitment to transparency, credibility, and growth.
Informações de contato
Pipera nr.1 HYPERION TOWERS, 077190, Voluntari, Romênia
- contact@airclaim.com
- www.airclaim.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 86% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Profesionalism
Profesionalism, eficiență și seriozitate – exact ce ai nevoie într-o astfel de situație.
Am avut o experiență foarte bună cu…
Am avut o experiență foarte bună cu AirClaim și îi recomand cu toată încrederea! ✈️
În august 2025 am avut un zbor București – Antalya care a întârziat considerabil, iar eu nu știam exact ce pași trebuie urmați pentru a obține despăgubirea. Echipa AirClaim s-a ocupat de tot procesul într-un mod profesionist, rapid și fără stres pentru mine.
Comunicarea a fost clară și promptă, iar rezultatul a fost exact cel dorit – despăgubirea obținută fără bătăi de cap. 🙏
Dacă vă confruntați cu întârzieri sau probleme cu zborurile, merită să apelați la ei. Servicii serioase, eficiente și orientate către client. Mulțumesc pentru sprijin și implicare🤗
Mulțumiți de serviciile primite
Mulțumiți de serviciile primite
Mulțumiți de serviciile primite. Explicații clare, amabilitate!
Payment received after delay – communication could be improved
I used AirClaim to process a flight delay compensation claim (Case ACZ119128).
Initially, communication was slow and I did not receive clear information about the compensation amount or timeline. I also did not receive responses to some of my emails, which was frustrating.
However, after the expected processing period, the case was followed up and the payment was eventually processed. I have now received the compensation.
Overall, the case has been resolved, but communication and transparency during the process could be improved.
At the time of my original review, no payment had been received and my emails had not been answered. The review reflected the situation at that time.

Resposta da AirClaim
Sto ancora aspettando una loro risposta…
Sto ancora aspettando una loro risposta per un rimborso della compagnia aerea che so essere stato già pagato. In tutto ciò non rispondono al servizio clienti, il che rende la cosa ancora più grave. pessimi

Resposta da AirClaim
Air Claim made the compensation process…
Air Claim made the compensation process very easy. My flight was cancelled and I wasn’t sure how to deal with the airline, so I decided to try their service. They handled everything and kept me informed along the way. After some time, the claim was successful and I received the compensation. Glad I used their service and would recommend it to others who face similar flight problems.
Proces rapid şi fără bătăi de cap
Proces rapid şi fără bătăi de cap. Recomand AirClaim pentru obținerea despăgubirilor!
Recomand
Recomand cu încredere! Am primit despăgubirea în urma unui zbor anulat!
Recomand cu încredere
Recomand cu încredere. S-au ocupat de tot și au reușit să obțină despăgubirea. Fără probleme, întârzieri și cu promptitudine.
Merhaba öncelikle Airclaim ailesine çok teşekkürler
Merhaba öncelikle Airclaim ailesine çok teşekkür ediyorum ilginiz ve desteğinizden çok memnun kaldım tüm arkadaşlarımıza tavsiye ediyorum iyiki varsınız
Berlin İstanbul uçuşum için deneyimledim kısa sürede paramı aldım
Satisfăcută
Am fost foarte multumita: mi s-a răspuns mereu la întrebarile solicitate, am fost ținută la curent cu demersul reclamației. Sigur voi mai apela și în viitor și voi recomanda negresit și altor persoane. Mulțumesc Airclaim
EASY
Set up a claim and payment to an account outside of Europe was simple.
Best company ever
Best company ever . With the money i received my family will go on another trip . I recomend them with all my heart !
Great experience
Great experience. My flight got cancelled at the last minute when I was sitting at the airport. I lost 1 hotel night at destination and had to pay for a hotel night from where I was flying from. I provided all documents to Airclaim and they took care of everything and I received the max compensation thanks to their intermediation
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







