Bem, tornou ótima porque na verdade nem toda tem coragem de acessar um site ou link a maior da população Angola, pensam tudo existe na internet é Fraud de burla... Bem, está empresa pode oferecer um... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Correu tudo bem, conseguimos a nossa recompensa de 1200,00€ para duas pessoas e ficámos muito agradecidas pois o atraso fez-nos mesmo perder um dia de férias. De outras vezes não tínhamos conseguido m... Ver mais
Excelente atendimento e profissionalismo! Fiquei muito satisfeito com a qualidade do serviço prestado, a atenção aos detalhes e o compromisso da equipe em oferecer a melhor experiência possível. A emp... Ver mais
O website é extremamente intuitivo e fácil de navegar, o que melhora exponencialmente a experiência do usuário. O serviço que prestam é valioso e útil. A fee que cobram apesar de alta, não é inapropri... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Disrupted flight? You could be eligible to claim up to $700 (€600) in compensation. AirHelp puts the power back in YOUR hands. We’ll locate eligible flights, and fight to get you your money. No hassle, no stress.
Informações de contato
Reino Unido
- www.airhelp.com/en
4,5
Excelente
238 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Foram rapidos e eficazes!
3 de abril de 2026
Perseverança
Elogios para a forma como a AirHelp nunca deixou cair a minha reclamação, conseguindo uma indemnização, mesmo tendo já passado quase dois anos.
12 de abril de 2026
Resolveram meu problema e conseguiram…
Resolveram meu problema e conseguiram minha indenização. Recomendo!
5 de abril de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Funcionário tal como eu não indolente…
Funcionário tal como eu não indolente ou apático
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da AirHelp.com
Esta avaliação não parece ser baseada em uma experiência real com a AirHelp e parece ter sido publicada no perfil errado. Entramos em contato com o Trustpilot para solicitar a remoção deste conteúdo indevido, a fim de manter a precisão do nosso TrustScore.
Essa empresa e muito boa e amo muito
Essa empresa e muito boa e amo muito ela não faz borla então entra aqui
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
A minha experiência é óptimo porquê …
A minha experiência é óptimo porquê essa empresa honra com o compromisso com os seus clientes . Dando satisfação e esclarecimento de qualquer dana causados.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Foi simples na introdução de…
Foi simples na introdução de informação. O acompanhamento foi constante e o resultado foi positivo.
Aconselho
3 de abril de 2026
Eficaz e transparente
Processo simples, eficaz e transparente para o utilizador. Funciona
30 de março de 2026
Foi simples e rápido
Foi bastante simples de fazer o pedido de compensação por um voo cancelado, e a compensação foi feita rapidamente.
A AirHelp cobrou 35% do valor da indeminização (como tinha referido desde o princípio)
30 de março de 2026
A resolução da minha reclamação foi Top!
A resolução da minha reclamação foi muito rapida e o valor recebido foi acima do que eu estava a espera.
A Airhelp comunicou todos os passos do processo o que me fez sentir apreciada e apoiada.
Recomendo!
5 de abril de 2026
Opinião sobre Airhelp
Bastante rápida no recolher de informação e contacto com a companhia aérea
29 de março de 2026
A rapidez com que foi resolvido e a…
A rapidez com que foi resolvido e a confiança.
3 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.