ALDI S.r.l. Avaliações 607

Potessi non metterei neanche 1 stella
Nel punto vendita dove andavo,è mai più, personale non preparato all 'accoglienza clienti,non parliamo se si riporta indietro prodotto difettoso arroganti e per niente esaustivi...Servizio Clienti ? Mah inesistente tremila domande senza mai risposte. Pessima esperienza! Non lo consiglio

Il supermercato ALDI ravenna presenta il reparto frutta e verdura trascurato,già nel pomeriggio è mezzo vuoto con la frutta e verdura già appassita e sporcizia per terra.Non va meglio negli altri reparti con disordine,confusione,la stessa tipologia di prodotti si trova in posti diversi.Inoltre i prezzi sono in linea con quelli di altri supermercati vicini molto meglio organizzati.

Reclamo Aldi
Prestate attenzione quando pagate in contanti.
Esperienza deludente
Sabato 4 aprile 2026,sono stata nel negozio di Aldi di Novara in via Curtatone.
Ho pagato con una banconota da 50euro.
Il totale era di 36 euro circa, quindi mi aspettavo il resto di 14 euro.
Purtroppo la commessa mi ha dato solo gli spicci,senza la 10 euro. Quando l ho fatto notare l errore,senza essermi spostata di un millimetro dalla cassa,lei ha chiamato il responsabile dicendo
"LA SIGNORA DICE CHE NON LE DATO IL RESTO ESATTO".
Il responsabile con un giro di parole che non poteva credere né a una né
Altra ,che la prassi del negozio è
Che la sera alla chiusura della cassa verificheranno se risulta che c' è una 10 euro in eccesso
(E se non altro togliendomi lo scontrino su cui ha trascritto il mio numero di cellulare, quindi NOI anche stupidi uscendo senza scontrino fiscale,con la probabilità di un controllo all' uscita del negozio.che eventualmente mi chiamerà)
Da sabato sera a oggi mercoledì 8 aprile non ho ricevuto nessuna chiamata.
Ma non avevo dubbi!!!!
Come puoi trovare una 10 euro in una cassa?
Non mi lamento per la 10 euro,ma per la bruttissima figura di aver fatto con una cassa piena di gente,mi è sembrata una grande umiliazione.
A parte accusandomi che tanta gente fa così per incassare i soldi.
Capisco anche che si può sbagliare.
Si tratta per fortuna di pochi euro, ma è una questione di principio e di correttezza verso il cliente.
Non credo tornerò.

Voglio comunicare
Per correttezza che in serata in base a questo reclamo, sono stata contattata per poter ritirare i 15 € che non mi erano stati restituiti.....
Grazie per la tempistica.....

Cassiere maleducato

Entro al supermercato Aldi il 6 aprile alle 11:30
Mi dirigo alle casse automatiche e trovando qualche differenza con quelle a cui sono abituato mi avvicino alla cassiera per chiedere informazioni
Questa senza neanche farmi parlare, mi indica in modo abbastanza diretto di continuare con la cassa con cui avevo iniziato (forse pensava che volessi cambiare cassa…ma senza neanche chiedermi di cosa avessi bisogno)
Le informazioni le ho poi avuto da una signora di fianco
A metà operazione è poi intervenuto un commesso con modi diversi, A cui ho segnalato la maleducazione della sua collega
Pensavo fosse un caso isolato ma leggendo le altre recensioni mi accorgo che la grezzaggine è abbastanza di abitudine
Era la prima volta che mi recavo in questo supermercato anche perché ero interessato a valutarne le proposte, ma penso proprio che sarà anche l’ultima

Ho sostenuto un colloquio per una posizione di addetta alle vendite.
La recruiter mi ha elencato i compiti : un'ora di tempo per sistemare il pane, la frutta si pesa in cassa e TI DEVI RICORDARE i numeri , la cassa non ti da in automatico l' eventuale resto che devi al cliente ma lo devi calcolare tu a mente... Stiamo parlando di un discount e non di un negozio di Via Montenapoleone a Milano! ANCHE MENO, direi...

Volantini del 23 al 29 marzo sono farlocchi non si trova tipo l'uliveto per tutta la settimana con la scusa che non la mandano parlo del punto vendita di Castelfranco Emilia

Mi sono recato da Aldi per fare la spesa. Dopo avere messo nel carrello quello che mi serviva,ho cominciato a dirigermi verso la cassa e nel frattempo sentivo la cassiera che diceva che quella cassa era solo contanti e non bancomat.
Allora io ed un altro signore abbiamo lasciato li il carrello e c'è ne siamo andati.
Comunque è una vergogna

Una schifezza! Prodotti freschi pessimi, specie la frutta che, dopo poche ore marcisce. Per il resto i prezzi sono in linea con altri negozi sicuramente migliori. Il personale impreparato che scarica ogni lamentela sull’azienda. Prodotti ordinari (nel senso di poco valore) disposti con confusione a caro prezzo.

Non Capisco dove sia la convenienza faccio un esempio il tonno 4,60 6 scalette, ogni scatoletta normale a 80 gr di tonno aldi 60 gr dove è la convenienza 😅😅😅

Bella grafica e colori ma tanta confusione nei punti vendita. Non ho mai capito il criterio di organizzazione dell'esposizione degli articoli. Li ho visitati nei diversi anni sin dalle prime aperture, tutti uguali. Scarpe e biscotti, vestiti e sottaceti, tutto un bel mix. Quel vecchio metodo di marketing "mescolo o nascondo gli articoli primari, cosi obbligo il cliente a girare più reparti e quindi così favorisco l'aumento dello scontrino medio" almeno con me, non funziona. Io sono per "frutta con frutta", "yogurt con latticini", "gelati con torte gelato". Non ho tempo di cercare le cose, se non le trovo, tiro dritto alla cassa o faccio anche a meno di entrare nel punto vendita. Perché non guardate la concorrenza come lavora o vi fate consigliare da persone competenti che hanno fatto la storia della GDO in Italia?

Il supermercato di per se é valido, purtroppo nel punto vendita di Mondovì, da quando ha aperto, il personale non è mai stato all'altezza, indisponente, scorbutico e maleducato. Il personale é cambiato periodicamente nel tempo ma l'atteggiamento è sempre lo stesso, quindi probabilmente deriva da direttive dei superiori. La cosa peggiore sono le casse, dove i prodotti passati vengono lanciati senza nessuna cura. Nelle casse automatiche non viene permesso di passare se si ha il carrello, benché non ci sia scritto da nessuna parte. Farei volentieri la spesa come ho fatto per parecchio tempo, ma sembra che il personale ce la metta tutta a farti andare altrove.

Un plauso meritato al punto vendita di Rovigo.
Ordinato, pulito, grande scelta per i vegetariani e anche per chi ama la cucina orientale.
Nessuno, al contrario di quanto succede in altri negozi della stessa catena, fa ispezioni preventive o post acquisto delle borse, si respira un clima di rispetto del cliente, il personale è gentile.
Unico neo, in mattinata una sola cassa aperta, ma magari era un caso.
Per cui promossi, a pieni voti.

Episodio a mio avviso grave: due sere fa passo da Aldi a San Bonifacio (VR) in velocità, mio figlio prende una confezione di mortadella. Arrivati a casa noto che una parte della mortadella, pur essendo la data di scadenza ancora lontana, ha un colore strano, come fosse rancida. La sera dopo mi reco di nuovo da Aldi e mostro la confezione ad una commessa unitamente allo scontrino, ovviamente per farmela sostituire. La risposta è stata che loro i freschi non li possono sostituire e che avrei dovuto portare indietro la confezione il giorno prima. Quindi non solo mi vendi cibo probabilmente avariato (per carità, non dovrebbe ma può capitare), ma dopo me lo devo anche tenere? Girato i tacchi, buttala la confezione nel primo cestino e a mai più, con la salute non si scherza.

Colpa mia che ho buttato lo scontrino,ma mettere in vendita la lava tappezzeria aldi è una vergogna,praticamente nn serve a nulla se nn buttare acqua in giro,aspira zero,le spatole graffino ogni cosa e il rumore è che produce e’ da denuncia penale.contattato il costumer care praticamente mi dicono affari tuoi.ma venire incontro al cliente no?.lo sapete che il prodotto fa pietà quindi? Ok da ora in poi mai più aldi.avete perso un cliente..e spero altri seguino il mio consiglio! Vergognatevi

Come prodotti in generale non posso dire niente anzi mi trovo molto bene ma con il personale di aldi di rena molto male molto antipatici e poca disponibilità.

Pessima esperienza.. alcune catene di distribuzione alimentare non dovrebbero neppure aprire. Fatto un po di spesa una volta tornati a casa ci ritroviamo con 3 bottiglie di latte scaduti.....capisci che il personale costa ma sugli scaffali il prodotto una settimana prima.della.scadenza deve sparire

Terrificante, oggi 17,30 ho fatto la spesa Aldi sono arrivata in cassa, venti persone in coda. Ho tentato di utilizzare gli sportelli automatici. Uno rotto gli altri due pur segnalando che era attivo il pagamento in contanti, accettavano solo carte. Ho lasciato lì la spesa e s9no uscita.

La mia esperienza con Aldi è stata pessima pubblicità ingannevole riguardo a un prodotto messo in super offerta dal lunedì alla domenica e recandomi già il martedì in negozio il prodotto era già esaurito.mi sono recata il giorno dopo in un altro negozio vicino a me e anche li non ce n' era traccia.......mi è venuto un dubbio non è che il prodotto tanto osannato non sia mai arrivato nei negozi?

Riguardo al punto vendita di Bologna via Liberazione reputo che la politica aziendale di costringere i clienti provvisti di zainetto/borsa a depositarlo all'ingresso sia una politica fallimentare e insopportabile nonché discriminante che porta i clienti come il sottoscritto ad andarsene a fare la spesa da un'altra parte dove il servizio di sicurezza attua, come normale, un controllo all'interno dei reparti e non preventivo senza motivi giustificabili. La guardia è oltretutto sgarbata nei confronti di anziani e donne. Questa situazione è ormai in atto da diverso tempo e numerose sono le lamentele senza che la direzioni attui una soluzione. Non si trattano i clienti come fossero ladri a prescindere, oltretutto quando stanno venendo a darvi dei soldi.