Alfred & Compagnie Avaliações 

Très bon produit, qualitatif et solide. Livraison dans le delais indiqué, nous recommandons!

J'ai acheté un lit cabane en 2020. J'ai été très contente de sa beauté et de sa qualité. Après six ans d'utilisation il n'a pas bougé et j'en suis toujours aussi ravie.
Ayant récemment déménagé, j'ai égaré la notice. Je me suis donc retrouvé dans l'impossibilité de remonter ce lit. J'ai contacté le service client qui me l'a renvoyé immédiatement sans faire aucune difficulté.
Un grand merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Je recommande à 100%

J’ai sélectionné un lit en mezzanine chez Alfred et compagnie : c’était le modèle le plus solide que j’ai trouvé en comparant, une provenance des matériaux rassurante, le rendu est top et le service client est fantastique, hyper réactif et très commerçant
Je recommande les yeux fermés !

La calidad es excelente y el servicio cliente tambien.

Globalement bien pour le lit, mitigé pour le matelas et le SAV
Un joli lit, bois sympa, mais la notice mérite largement d'être améliorée, pour le coup, le montage n'a pas été très fluide, plusieurs pièces de visserie de qualité très médiocre (j'ai du remplacer plusieurs pièce par mon matériel perso).
Le vrai bémol est le matelas "made in France", deux faces de couchage (qu'on ne peut pas identifier correctement dès que l'étiquette est enlevée et dès que les rallonges sont dissociées) : plusieurs coutures défaillantes, une rallonge présentant un défaut de couture majeur. Suite aux premiers messages, le service client m'a proposé de remplacer le matelas si j'avais toujours la housse, mais n'ayant pas vu les défauts à l'ouverture et vu que je n'ai pas beaucoup de place, je me suis débarrassé de la housse dès la montage du lit. Le soir, en constatant des défauts de couture j'ai inspecté toutes les pièces du matelas et je me suis aperçu des défauts. J'ai demandé donc au service client de remplacer au moins la pièce avec le défaut majeur (la plus petite rallonge), mais je n'ai plus aucun retour depuis deux ou trois semaines. C'est dommage de devoir exprimer sa frustration via des avis en ligne, en l'absence de la prise en charge plus attentionnée de la part du service client.
Je me demande également comment ça se passe pour la garantie de 5 ans affichée sur le matelas, il faut aussi garder la housse ? Vu la prise en charge par le service client, je me demande si elle vaut réellement quelque chose.

Je suis ravie de la chambre achetée pour mon fils qui l'adore! Belle qualité, même après plusieurs années, elle est toujours nickel!
Le SAV est parfait, aimable, gentil et serviable, digne d'une société ethique. Nous avons déménagé et perdu la notice de montage, après plusieurs années, ils nous l'ont renvoyé sans souci et très rapidement. Que dire de plus! Si il existait autant de société comme celle ci, les clients seraient toujours satisfait! Merci a eux.

Livraison rapide qui s’est bien passée, le lit était facile à monter, le rendu est très joli !
J’ai beaucoup hésité avant de commander cette marque et je ne peux finalement que la recommander !

Acheter lit colette livré avec des pièces marquées et abîmées je fais une réclamation on me répond qu'il font pas de geste commercial car vu le délais obligé de monter le lit il recommande les pièces abîmées 1 mois plus tard elles arrivent avec encore des pièces abîmées, réclamation à nouveau pièces à nouveau abîmée et on me répond que c'est de l'esthétique c'est pas grave de tourner la planche mais à presque 600 euros le lit je pense avoir le droit au lit intacte sinon je serais aller à Ikea prend un lit à 100 euros .
Je recommande pas la qualité vu le prix

Nous sommes ravis de notre achat !
Le lit est de bonne qualité et ça se voit notamment au poids de la structure (!!) et à la bonne odeur de bois que l'on sent à l'ouverture des cartons.

Nous venons de finir de monter l'ensemble du lit (il faut vraiment être deux pour y parvenir) et notre fils est ravi de son lit superposé. Ca nous a pris quand même deux après midis-soirées pour monter l'ensemble. Les notices de construction sont globalement bien faites et pas de mauvaises surprises lors du montage (les trous sont au bon endroits, et tout ce qui est vis etc est de bonne facture).

Nous avons également acheté le matelas en 15 cm d'épaisseur qui est proposé sur le site et en sommes satisfaits, et avons constaté qu'il était également adapté pour le lit gigogne qui se glisse dessous.

Par ailleurs a livraison s'est bien passée. Le livreur a eu pitié de mon ventre de femme enceinte et m'a aidé à rentrer les nombreux cartons chez moi (encore merci).

Alors il est vrai que cela a un prix mais nous ne regrettons pas notre achat, notamment pour l'aspect écologique (bois issus des forets françaises) et santé, ie sans produits toxiques (peintures, colles etc) pour notre enfant.

Livraison très rapide, produit d’excellente qualité, facile à monter
Merci

Super lit "peigne" en hêtre correspondant à mes attentes, et livraison en temps voulu.

Fabrication solide!!
Dommage que la gamme soit exclusivement en blanc

Voici un avis sympa et naturel que tu peux utiliser :

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J’ai été vraiment séduit par les lits d’Alfred et Compagnie. Ils sont top : les matériaux sont clairement de qualité, solides et durables. Ce que j’ai particulièrement apprécié, ce sont les peintures utilisées — respectueuses de la nature et de la santé, ce qui est un vrai plus si tu veux une chambre saine.

Le confort n’est pas en reste : ces lits sont vraiment confortables, parfaits pour bien dormir, tout en restant très robustes. Et pour couronner le tout, ils se démontent et remontent facilement, ce qui est super pratique pour un déménagement ou un changement de chambre.

Bref, un excellent choix si tu veux un lit confortable, solide et écoresponsable.

Très beau lit, livraison rapide. Nous sommes satisfaits de notre achat.

Malgré l’envoie d’un e-mail au service client pour expliquer que :

1) un des colis était arrivé endommagé
2) le sommier envoyé n’est pas celui qui correspond à la notice
3) le nombres de visses n’était pas suffisant pour assurer le montage

Où je demandais un compensation pour :

1) le temps perdu
2) la réparation du sommier
3) les visses achetées en sus

Je n’ai jamais eu de retour.
Je suis franchement déçu voire dégoûté pour une commande à 1100€.

Première et dernière commandé chez eux.

Mon expérience a été quelque peu entachée par une commande inexistante (case chèque cochée alors que je ne l'ai pas cochée)
Une fois le paiement réellement effectué parfait, livraison parfaite et montage le 25 dec (car cadeau de noel) quasi impossible à 5 personnes !
En effet, les bois ne sont pas très bien dessinés (trous en bas en haut sur les côtés...) sur la notice et ainsi on s'est "trompés" dès le départ : et c'est parti en grande session de démontage/ remontage/ redemontage/reremontage/ etc (4 fois quand même) pour enfin mettre les bois avec les bons trous dans le bon sens... Nous pensons tous les 5 (4 adultes + 1 enfant) que des numéros ou ABCD... sur la notice et sur le bois (gommettes de couleur par exemple) ne ferait pas de mal ;)))
Mais enfin une fois monté correctement ce lit est parfait 👍 !

J'ai acheté un lit gigogne "basile".
Il est exactement comme je l espérais.
Le bois semble de bonne qualité.
Le lit est solide.
J'ai été livrée sous 1 semaine.
Je suis très satisfaite de ma commande.

Très satisfaits de notre lit et de la qualité des matériaux ! Tres jolie chambre pour les jumeaux à venir !

Lit superposé Hercule 90-120/200 de très bonne qualité et robuste en pin massif. Juste 4 étoiles sur 5 car son tiroir de rangement a besoin de 4 roulettes plus grosses et mieux adaptées pour son poids lourd.
Délai de livraison respecté parfait.