Alfred & Compagnie Avaliações 

Achat d'un lit cabane évolutif
Malgré une notice qui pourrait parfois mériter quelques précisions ou numérotation, le montage s'est déroulé sans problème, le lit est très beau, notre fils l’adore.

Je ne mets que 4 étoiles car les barrières avant et arrière ne sont pas très stables, on a la sensation qu'elles vont casser si on s’appui trop (pour lire une histoire par exemple), ce qui est quand même un comble vu que l’objectif de la barrière est de retenir l’enfant... pour le prix c'est dommage

Mais dans l’ensemble nous sommes satisfaits

Je n’ai pas reçu le lit que je croyais avoir commandé. Je le trouve moins joli et moins agréable à vivre pour l’enfant.
Je trouve par ailleurs que l’échelle est mal sécurisée. On ne sait pas où l’enfant peut se tenir. C’est dommage j’avais été très séduite par la photo du lit que je n’ai pas recu

Lit de très bonne qualité conforme à nos attentes. Facile à monter. Tout s'est très bien passé, de l'achat à la livraison.

Livraison le jour prévu.
Manuel d’installation clair.
Meublé de qualité
Il faut être deux pour monter ce lit et il faut de la place

Nous avons commandé le lit superposé Isidore et qu'elle galère à monter! La notice n'indique pas tout. Il faut jouer au jeu des devinettes. Une horreur! Je ne recommande pas.

Produit livré à la date et heure prévues. Produit de qualité et très beau.

J'ai commandé un lit ado palette pour ma fille et du service relation client au lit: rien à redire! J'ai eu un soucis avec le transporteur, j'ai appelé le service client de chez Alfred et Compagnie et la personne m'a dit " on s'en occupe vous n'avez pas à vous charger de relancer le transporteur c'est notre travail" !
Mon mari m'a dit que le montage du lit était impeccable et facile alors qu'il était seul! Le lit :ma fille adore! Sa qualité, ses rangements et son originalité !
Une chose est sûre : c'est chez vous que je prendrai celui de ma dernière!

Le montage est très fastidieux et long le plan n’est pas intuitif. il faut s'armer de patience car malheureusement les pièces n'étant pas numérotés il faut parfois si reprendre à 2 fois (minimum) pour avoir la bonne et le bon sens de montage. Des éclats sur certaines pièces. Nous avons fait des retouches par nous même afin de pouvoir finir "rapidement " le montage.
Passe l’étape du montage, le rendu est très bien et fonctionnel. Peut-être un peu cher pour la qualité dans le temps.

Beau lit. La qualité semble au rendez vous. Montage assez facile grâce aux travail propre de percage. 2 petits bémols:
-2 trous n'étaient pas assez profonds et
-ajouter un positionneur de clous en plastique ça coûterait probablement 10 centimes et ce serait drôlement pratique.

Très bonne expérience avec Alfred & Co. Service client téléphonique rapide, efficace, compétent et très aimable. Délai de livraison respecté. Lit de très bonne qualité, finitions parfaites.
Je mets 4* et non pas 5 car le lit superposé gigogne que j'ai acheté a un gros inconvénient: Le lit du-haut ne peut pas être fait sauf à demander à un enfant de monter sur le matelas pour mettre le drap housse. Il y a peut-être une autre solution mais je ne l'ai pas encore trouvée....

Ravis du nouveau lit de notre fille qui a dit je cite « vous avez réalisé mon rêve »
Alors je crois que tout est dit :)

Lit mezzanine une place acheté pour mon fils, beau et de qualité, tout à fait conforme à la description.Et livraison bien organisée.

SAV au top.
Suite petit éclat de peinture en déballant, ils m’ont adressé un kit de retouche peinture avec amabilité et gratuitement !
Excellent produit, très solide et très esthétique !
Je recommande !!!
Laurent

Deuxième commande après un premier achat en 2023. Produit de qualité et très résistant. Très bon service client, très réactif. Je recommande

Très bonne expérience. Le produit commandé est d'excellente qualité et le service client est rapide et très professionnel. Je recommande.

Les produits sont de qualité et d'un bon rapport qualité prix. Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés.

Nous avons commandé le lit mezzanine Isidore.

Malheureusement, nous sommes déçus du produit. Dommage, car il est très esthétique. Cependant, le lit semble peu solide et l'échelle n'est pas pratique du tout : le fait qu'elle soit droite aurait pu être compensé par d'autres solutions, mais elle est trop étroite en largeur, les marches ne sont pas assez profondes, il y a peu de points d'appui sur les rambardes. Cela en fait une échelle trop raide, surtout à la descente. Il est vraiment désagréable d'y monter et d'en descendre. Maintenant que le produit est monté, nous en sommes très déçus et il est trop tard pour nous raviser...

Pour finir, la notice de montage est très mal pensée, les taquets en bois se cassent et il n'y a pas de surplus.

Commande d’un lit triple superpose (Lit Hermès en juin 2025) que nous avons monté en lit double.
Très bonne qualité du lit en bois massif.

Par contre pas très bien pensé :
- des sachets contenant les vis ne correspondant pas du tout aux éléments de bois à monter donc nous avons dû ouvrir toutes les caisses pour récupérer ces différents sachets
- des erreurs dans le manuel de montage qui fait que nous avons paniqués ne trouvant pas les éléments indiqués pour finir par réaliser car il y avait un 2eme Manuel ou ces éléments n’étaient pas nécessaires (plusieurs notices différentes pour un même élément du lit donc)
- pas de pré-trous alors que plus de 200 vis pour le montage en lit superposé double et non triple) dont certaines très longues à visser et certaines a 1cm du bord du lit donc très compliqué car vissage en biais et plus de 30 Tours de tournevis par vis.
-certains éléments auraient pu être conçus pour être montés en dehors du lit (par exemple les sommiers avec les 20 lattes) mais nous étions obligés de les mettre en place d’où une position inconfortable et grande difficulté.
Nous avons mis 6h avec mon mari sans perceuse et avons fini avec les mains cloquées de partout. Je vous conseille d’investir dans une perceuse dailleurs.
- quand le lit est monté en lit superposé double on a réalisé, car les dimensions de tous les éléments du lit ne sont pas mentionnées sur le site internet, que l’espace sous le lit permet de mettre des caissettes de rangement de jeux de 18cm de haut seulement. C’est vraiment très mal pensé de laisser un espace si petit sous un lit d’enfant ça laisse quasiment les 2m2 sous le lit inutilisable alors que 5 cm de plus ca serait devenu un super espace de rangement! Surtout que quand ce lit superposé est monté en lit triple le 3eme lit se glisse sous ce lit double là et il y a 4 piliers autour du sommier qui vont donc se fixer à ces 4 pieds trop petits cm donc les grands piliers du 3eme lit auraient parfaitement pu faire des piliers de 5 cm de moins pour donner ces qq cm aux pieds de ce lit qui monte en lig double superposé repose directement sur le sol. C’est vraiment bête pcq j’ai maintenant une chambre en bazar avec aucune boîte de jeux de mes enfants qui entre sous son lit. C’est maintenant la galère pour trouver des boites de 15cm de haut max et celles que je trouve sont très petites donc cette hauteur mal pensée a une influence très néfaste sur le rangement de toute la chambre.
- un élément sur la photo du lit double a été retouché sur le site puisque en format lit superposé double avec l’échelle exactement comme sur la photo du site (échelle à gauche quand on est face au lit) on se retrouve avec un trou disgracieux à un endroit très visible (a mi hauteur sur le côté droit du lit où il n’y a pas l’échelle) et aucun cache pour ce trou. Sur le site on aperçoit un rond métallique joli aligne avec les autres alors qu en réalité c’est impossible dans cette configuration puisque c’est le rond d’une énorme vis qu’on ne positionne pas justement parce c’est la vis qui tient l’échelle qui n’est justement pas la. Pas de bol mais le lit étant à l’entrée de la chambre elle est pile dans l’alignement donc on voit le trou moche de manière très visible. Ça m’énerve tous les jours.

Service client excellent et très à l'écoute.
Excellent rapport qualité du produit
Franchement je recommande !
En plus entreprise française alors 5 étoiles ;)

Très belle qualité des lits superposés Romane.
Livraison rapide, soignée et conforme.
Juste un détail : il faut plus de deux personnes pour monter le lit et la fiche de montage n'est pas à la portée d'un néophyte,il manque des repères