AMAG Automobil- und Motoren Avaliações 

Auto (Audi etron) hat seit Beginn massive Mängel. Amag ist unfähig diese zu lösen und einen Vorschlag zu unterbreiten, wie das nach der Garantie weitergehen soll. Ich stehe jeden Monat wegen irgendwas am etron in der Garage. Definitiv NIE mehr Amag und Audi.

J'ai laissé toute ma journée la voiture à Amag Fribourg pour une alarme. Je vais récupérer ma voiture le soir, on me dit que c'est réparé. J'alllume le moteur et l'alarme vient directement.

AMAG BULLE
BUS T 5/ 5 CYL DIESEL.
2 JOURS POUR L'EXPERTISER, RIEN A FAIRE, TOUT EST OK. JUSTE UN NETTOYAGE MOTEUR.
POUR L'ECHANGE DU LIQUIDE DE FREINS PAS INSCRIT AU CARNET DE CONTROLE!
VIDANGE PAS POSSIBLE!
MAIS PLACE 2 JOURS APRES!
PAS POSSIBLE DE PARLER A UN PRO POUR UN PRIX DE SERVICE TECHNIQUE, TOUJOURS DES GAMINES QUI REPONDENT.
A 30 KM DE BULLE, EN 30 SECONDE J'AI TOUT ET PAR UN PRO!!
CLIENT DEPUIS 35 ANS. AVANT TRES BIEN, A CE JOUR IL Y EN A RIEN A FAIRE DES VIEUX CLIENTS !!!

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis Google mais j’ai été tellement surpris ( en bien ) de l’accueil que j’ai eu samedi que je tenais à le partager. En effet, j’étais juste de passer au garage Amag de Etoy pour avoir des informations sur le new california. Le vendeur était occupé avec des clients mais il est quand même venu me voir pour me demander ce que je recherchais et a pris le temps de me conseiller sur ce véhicule. Je me suis senti super à l’aise et pris en considération, ce qui est rare de nos jours !! De plus, le vendeur a proposé une grenadine à mon fils et un pain au chocolat, service 5 étoiles !! Nous reviendrons voir Alexandre en janvier pour le new california !! Encore merci pour tout et à très vite.

Musste meine Skoda Superb zum Service in Basel bringen.Der MA im Kundendienst Gabriel J. ist sehr kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit.Ich bedanke mich recht herzlich für diesen tollen Kundenservice.Ich hoffe,dass sein VG diese Bewertung auch liest und an ihn weitergibt.Besten Dank

Ich habe einen VW Touareg PA 3.0TDi im November 2023 als Neuwagen übernommen. Die Qualität im Innenraum ist deutlich schlechter als bei den Marktbegleitern Mercedes und BMW. Zudem stellte sich nach knapp 3000km heraus, dass nahezu das komplette AdBlue System ersetzt werden musste. Bei dieser Garantiearbeit stellte sich auf Grund meines Nachfragens heraus, dass die Hinterachslenkung ebenfalls schadhaft ist. Einige Wochen später wurde diese komplett auf Garantie ersetzt. Das Auto kostet über 120'000.- und zeigt praktisch täglich neue Mängel, sei es im Innenraum (schlecht oder gar nicht entgratete Kunststoffteile) oder auch mechanisch (Vibrationen beim Beschleunigen, Head-up Display zittert beim Beschleunigen). Ich habe meinen Händler, Autohaus von Känel in Frutigen (arbeitet mit der AMAG zusammen) mehrere Male über die Qualitätsmängel ins Bild gesetzt. Teilweise musste ich "deutlich" werden. Aber weder die AMAG noch das Autohaus von Känel haben sich der Sache kundenorientiert angenommen. Im Gegenteil, das Autohaus von Känel hat mir schriftlich per Einschreiben mitgeteilt, dass man mit mir als Kunde nichts mehr zu tun haben will. Von Seite AMAG höre ich ebenfalls nichts.

Das war definitiv das letzte Produkt aus dem VAG Konzern und / oder AMAG und seinen Partnern.

Zur Info; Ich führe eine Flotte von etwa 8 Fahrzeugen und eine Gesamterneuerung steht nächstens bevor. Zum Glück ohne VAG Beteiligung.

AMAG Winterthr AG
Die Beratung bezüglich Neukauf eines E-Fahrzeuges war hervorragend
Herrn Ronny Biggel
Amag Winterthur CH

Besten Dank

Amag à de sérieux problèmes dans la gestion des leasings de ses clients, des rappels et des doublons, malgré un ordre permanent, impossible de dialoguer avec leurs gestionnaires. Passez votre chemin, vous aurez moins de soucis.

Je ne sais pas si vous le faites exprès d engagé des gens chauvin dans votre entreprise qui ne prend même pas le temps d écouter les problèmes présentés sur les voitures de la clientèle. Et je me pose la question Comment allez vous resoudre le problèmes si vous n écouter pas ?

Der Kundenservice von
Herrn Sven Ingold
Amag Thun CH und Team
War beeindruckend
Danke schön
Garcia Balz
11.05.2024

Ersatzwagen für vier Jahre alten Audi A6 ist ein 13 jähriger Skoda Octavia mit 200‘000km, der leider schon einige komische Geräusche macht. Zumindest werden wir mobil gehalten, jedoch ist unser Audi seit 2 Wochen in der Reparatur, Fehler immer noch nicht behoben, keine Kommunikation auf Nachfrage, die letzten Wochen waren wir 8 mal im Autohaus vor Ort, im Februar bereits Panne, bei der offensichtlich nur Symptome aber nicht die Ursache behoben wurde, erneute Panne mit selben Symptomen zwei Monate später. Keine Einsicht, dass möglicherweise ein Zusammenhang besteht. Ersatzwagen wurde ohne Pannendreieck, Warnwesten und Verbandskasten an Kunden abgegeben. Reaktion von Audi: das verstehen wir nicht, das sollte nicht passieren.
AMAG hat mich damit als Kunden verloren. Man fühlt sich einfach nicht ernst genommen.

Mein Volkswagen,7.5 Jahr hatte einen Motorschaden.
Grund hierfür ist eine defekte Umlenkrolle und Wasserpumpe, nach 85tkm.
Eine Kulanz gibt es keine bei einem Schaden von 9600Chf.
Schade, dass dies nicht sauber geklärt wird.

Sono stato accolto molto bene. Niente da dire 5 stelle. Molto accogliente e disponibile

AMAG Central Claim
Autoverkauf war in Ordnung,
aber ein Service über das AMAG Central Claim ist schlichtweg eine Katastrophe.
Nicht zu empfehlen! Wenns um die Terminplanung geht, so tut sich der Verdacht auf, dass Hauseigene AMAG ortsansässige Kunden bevorzugt werden und damit sogenannte Fremdkunden keine Termine erhalten!

Notre véhicule a toujours été entretenu chez amag, ce qui nous faisait bénéficier de totalmobil, sois disant une sérénité en cas de panne : mouais!!! La sérénité, c’est quand il n’y a pas de problème !!!
A savoir que totalmobil est une garantie de dépannage et pris en charge pendant 30 000 kms ( entre chaque service) + 10% donc 33 000 kms après la dernière révision. Notre révision s’est faite a 151200 kms donc garantie jusqu’à 184200. Sauf que a 183300 sur le retour de nos vacances,notre turbo lache et on est a la frontière espagnole un vendredi soir. On appelle totalmobil qui nous annonce que amag a noté une revision a 150000 kms et non 151200, ce qui fait que pour 300 kms , le contrat est échu !!!! Nous proposons d’envoyer par mail le rapport d’entretien avec le kilométrage réel pour prouver que le contrat est toujours valable mais non, reponse de notre interlocuteur : « débrouillez vous pour la reparation et l’éventuel rapatriement en Suisse ( location de voiture et rapatriement de notre véhicule) et lundi après clarification avec le garage nous vous rembourserons »
Donc on se retrouve en panne , une veille de week-end a 800 kms de chez nous avec une assistance qui nous laisse en plan. Niveau SÉRÉNITÉ, on est pas au top!!!
Bref, ca montre bien que toutes ces assistances que l’on nous vend comme miraculeuses, sont en réalité totalement inefficaces quand nous en avons besoin

Das AMAG einen schlechten Ruf hat, wissen fast alle in der Schweiz. Leute passt auf mit telefonischen versprechen. Im März musste ich den geleasten VW zurück geben. Im Februar meldete ich mich noch telefonisch um den fälligen Service zu machen. Da sagte man mir, dass ich das Auto im März einfach abgeben kann und es dann sowieso den Service bekommt.
Bekomme die Rechnung diese Woche für den Service mit Begründung das die 4 Jahre gratis Service ende Februar abgelaufen waren. Top keine Kulanz aber CHF 1600.- Rechnung. Danke AMAG und VW. Niemals wieder. Lieber zu Fuß unterwegs als diesen Konzern jemals nochmals eine Franken zu zahlen.

Meine Persönliche Meinung übrigens

Der Besuch bei der AMAG Kloten war eine willkommene Abkehr von früheren Erfahrungen. Das Team war äußerst serviceorientiert und freundlich.

Besonders Herr Ezal Gökce hat mich perfekt beraten und überzeugt, trotz meiner Bedenken bezüglich Leasing, erneut mich dafür zu entscheiden. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben.

Liebe AMAG Dübendorf, nehmen Sie sich gern ein Beispiel an Ihren Kollegen in Kloten...

AMAG Kloten - Absolut empfehlenswert!

I sent a request for a quote, sharing with them a selection of photos of the car I wanted to sell, and I never heard back.

Recruting:!!!!!!!!

Meine Damen und Herren ich würde nie von der AMAG schlecht reden. Doch von einer Person bin ich überhaupt nicht zufrieden, ich spreche von Herr Tim Weber. Hab mich auf verschiedene Vakanzen beworben und bekam immer wieder Absagen (jedes Mal das gleiche Mail) das ist auch Okey. Doch wenn man dann mehrmals nachfragt was die Begründung wäre, damit ich mich für das nächste mal besser bewerben kann, bekommt man einfach keine Antwort. So Herr Weber ich danke Ihnen für diese vielen Absagen und gebe Ihnen einen Tip auf dem Weg: Beurteilen Sie eine Person nicht von einem Blatt Papier (Lebenslauf)
Hoffe das Sie dieses Schreiben auch zur Sicht bekommen.
Freundliche Grüße

Vom ersten Kontakt an, Telefon und Empfang bis hin zur Beratung von Herrn Diego Wey, wurde ich kompetent und sehr, sehr freundlich bedient. Mein Seat Leon durfte ich repariert und sauber wieder in Empfang nehmen. Ich empfehle AMAG gerne weiter.